岗位职责：
1、负责对美国总部工作的产品开发，对外国客人的询问回复及详细跟进。
2、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
3、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；
4、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
5、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
6、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
7、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
8、负责订单的违约跟进处理；
9、负责供应商的初步验厂评估，订单交期追踪，和品质管控。
10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。

任职要求：
1. 能流利英文书写、对话，有海外工作经验着优先，会越南语、柬埔寨语，小语种优先。能接受外派工作，或者频繁出差。
2. 熟悉国际质量体系（IATF16949/ISO9001/ISO14001），熟悉生产质量管理，产品以及供应商质量管理，熟悉采购供应链评估和控制。
3. 工作踏实负责任，有领导能力，也能实际到工作中处理琐碎的跟单事情。计划及执行力强，精准高效，对工作、对团队有责任心，有担当。在采购和评估供应商时有自己的底线，不会借职位便利从中获利而牺牲品质。
4. 有国际化视野，有外贸行业的丰富工作经验，对各大零售商（ Walmart, Target, Costco , THD Store 等等）有相关了解和工作经验。
5. 熟练的电脑软件操作。
6. 英语书写，口语流利，能良好的代表公司与外籍人士沟通合作能力。
7. 能接受国外出差工作。