岗位职责：
1、负责境外电商平台的日常运营和销售管理工作；
2、制定并执行电商推广计划，提升店铺流量和转化率；
3、处理客户咨询、订单跟进及售后服务，维护客户关系；
4、分析销售数据，优化产品页面和营销策略；
5、协调与供应商和物流方的合作，确保订单及时发货；
6、收集市场信息和竞争对手动态，提出改进建议；
7、定期整理销售报表，向上级汇报运营情况；

任职要求：
岗位要求：男女不限，大专专以上学历  年龄（22-35岁）
1、需处理海外客户的邮件、聊天咨询，翻译产品信息和订单状态。
2、负责境外电商平台的日常运营工作，包括境外Tikto/虾皮 temu/速卖通/shein)
产品上架、优化和推广
3、订单处理与物流跟踪：确认订单信息、跟进发货进度、处理物流异常（如丢件、  破损），协调仓储部门及时更新库存数据。
4、售后服务与纠纷处理：处理退换货、维修请求，解决产品使用问题，通过专业话术 安抚客户情绪，避免差评，协同技术部门提供解决方案。
5、客户关系管理：通过邮件营销提升复购率，收集客户反馈优化产品，维护客户
数据库，定期发送关怀邮件或促销信息。