岗位职责：
1.	对接客户制定新产品新项目品质标准，并转化为内部标准实施；
2.	参与新产品打样、试产问题跟进，确保产品量产的顺利进行；
3.	主导客户投诉的处理，及时召集相关责任单位进行检讨分析/改善、并跟进改善对策的有效性；依据客人的要求在规定的时间内回复客人完整的8D&5C报告，客户投诉信息维护管理，每月制作月报进行统计分析;
4.	主导客户退货的分析处理，必要时召集内部会议进行检讨分析/改善；
5.	样品制作阶段，依据研发/工程制作的工艺流程图和PFMEA，主导制作CP、MSA计划等资料；
6.	小批量试产阶段，及时制作、修订产品CP、SIP，并培训QC和相关人员；
7.	产品试产数据SPC分析（Ppk），量产前整合PPAP（品质相关的）并提交项目管理组评审;
8.	生产过程中出现重大质量异常时，主导召集相关部门进行检讨并制定改善计划，跟踪改善方案的实施进度及验证改善效果；
9.	对异常进行分析、协助责任部门拟定改善措施、跟进措施的落实、确认其效果；
10，主导负责客户审核工厂的相关事项及问题改善。

任职条件:
1.25-40岁，大专及以上学历;
2.熟悉IATF16949管理体系，熟练应用质量异常分析工具和8D、5Why及IATF16949五大工具、QC七大手法、Minitab等；
3.擅长客诉处理，及制程改善;
4.有散热器，水冷板系列五金机加工，阳极、电镀等表面处理的品质方面工作经验；
5.英文读写流利（硬性要求）；