岗位职责：
一、市场开发与客户寻找
1、通过各种渠道，主动寻找和开发潜在海外客户。
2、进行市场调研，分析行业趋势及目标市场需求，为市场策略提供建议。
二、销售与商务谈判
1、主动、及时地回复客户的询盘，提供专业的产品介绍、报价和解决方案。
2、与客户进行有效的价格、付款方式、交货期等商务谈判，促成订单签订。
3、准备形式发票、销售合同等文件，确保条款清晰、准确。
三、订单流程管理与跟进
1、将已签合同转化为内部生产单，并全程跟踪订单进度。
2、与公司生产、采购、品管等部门紧密协作，确保订单按时、按质、按量完成。
3、跟进产品生产进度，及时向客户反馈生产状态。
四、单证与物流协调
1、协调安排报关、运输等出口物流事宜。
2、准备和审核全套出口单据，确保符合出口及客户要求。
3、与货代、报关行等外部合作伙伴保持良好沟通。
五、客户关系维护
1、定期与客户保持沟通，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
2、处理客户的投诉和售后问题，积极协调内部资源予以解决。
3、挖掘老客户的潜在需求，促进重复购买和订单增值。
六、其他：完成上级交办的其他相关工作。
任职资格：
一、教育与专业知识
1、学历：大专及以上学历。
2、专业：国际贸易、商务英语、英语、市场营销等相关专业优先。
3、知识：熟悉外贸业务流程、国际贸易术语、国际支付方式及单证知识。
二、工作经验
1、具备1年以上外贸业务相关工作经验，有独立成单经验者优先。
2、应届毕业生如英语能力和综合素质突出，亦可考虑。
三、技能与能力
1、语言能力： 具备英语书面和口语沟通能力，并进行商务会议及沟通。
2、沟通谈判能力：思维敏捷，具备良好的商务谈判技巧和客户说服能力。
3、计算机技能：熟练使用办公软件，熟悉外贸相关软件及电子商务平台操作。
4、解决问题能力：具备独立处理问题能力，解决订单执行过程中的各种问题。
5、抗压能力： 能够适应外贸工作的压力，具备积极乐观的心态和强烈的进取心。
四、个人素质
1、积极主动： 具有强烈的责任感和事业心，工作主动，不依赖督促。
2、细心严谨： 对待工作细节一丝不苟，尤其在处理数据和单证时。
3、团队合作： 具有良好的团队协作精神，能与内部同事和外部伙伴高效合作。
4、学习能力： 乐于学习新知识，能持续关注行业动态和市场变化。