岗位职责：

1. 外国客户专项接待：负责海外客户来访的全流程接待工作，包括机场/车站接送、行程陪同、商务洽谈现场支持、商务宴请安排等，确保客户体验流畅舒适，展现公司专业形象。

2. 跨语言沟通协作：以英语为主要沟通语言，与外国客户进行高效顺畅的日常寒暄、业务交流及问题答疑，能够围绕行业动态、产品优势、合作需求等话题侃侃而谈，搭建良好的客户沟通桥梁。

3. 接待流程统筹：提前对接客户需求，制定个性化接待方案，包括行程规划、会议室布置、资料准备、饮食安排等，规避文化差异及饮食禁忌等问题。

4. 客户关系维护：接待后及时整理客户反馈，协助跟进后续合作事宜，定期进行客户关系维系，提升客户满意度与忠诚度。

5. 其他商务支持：配合公司大型商务活动、国际展会等的筹备与执行工作，承担现场接待、翻译支持等相关任务；完成领导交办的其他商务接待类工作。

任职要求：

1. 基本素养：22-30岁，本科及以上学历，国际贸易、商务英语、行政管理等相关专业优先；形象气质佳，举止优雅得体，具备良好的商务礼仪素养。

2. 语言能力：英语听说读写能力流利，达到商务交流水平，能够无障碍与外国客户进行面对面及书面沟通，持有CET-6、TEM-4/8、雅思6.5+、托福90+等证书者优先。

3. 专业能力：具备1-2年商务接待、客户服务或外贸相关工作经验者优先，熟悉商务接待流程及跨文化沟通技巧，能灵活应对接待过程中的各类突发情况。

4. 核心特质：性格开朗外向，沟通表达能力强，善于主动引导话题；服务意识敏锐，注重细节，有较强的责任心与团队协作精神；具备一定的抗压能力，能适应临时接待任务安排。

5. 其他要求：持有有效驾驶证，驾驶技术娴熟；了解行业相关知识及产品信息者优先。

我们提供：

- 完善的福利保障：五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、定期体检、员工团建。

- 专业的成长空间：定期组织商务礼仪、英语能力提升等专项培训，提供与行业精英及海外客户深度交流的机会。

- 舒适的工作环境：现代化办公场地、和谐的团队氛围、人性化管理模式。