要求：
1.质量体系管理
建立、完善并维护公司质量管理体系
制定和修订质量管理制度、流程和标准，监督执行情况，推动体系持续改进。
组织内部审核和管理评审，确保体系的有效性和适宜性，配合外部认证机构完成认证工作。
2.产品质量控制
制定产品检验标准和规范，组织进料检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合客户要求和国家标准。
监督生产过程中的质量控制，及时发现和解决质量问题，防止不合格品流入下一道工序。
对产品质量数据进行分析，识别质量趋势和潜在问题，提出改进措施，提高产品合格率和一次通过率。
3.供应商质量管理
主导供应商的审核和评估，建立供应商档案和评价体系。
定期对供应商进行质量稽核，监督供应商的质量稳定性，推动供应商持续改进。
与采购部门协作，优化供应链质量结构，确保原材料和外协件的质量。
4.客户投诉处理
负责处理客户投诉和退货事宜，组织调查分析原因，制定纠正和预防措施，提高客户满意度。定期对客户反馈进行统计分析，将客户声音（VOC）转化为质量改进需求，推动产品和服务质量提升。
5.质量改进与创新
领导跨部门质量改进项目，运用质量管理工具（如8D、FMEA、SPC等）解决复杂质量问题。
推动质量文化建设，组织质量培训和宣传活动，提高员工质量意识和参与度。
6.团队管理与培训
负责品质部门的日常管理工作，包括人员培训、绩效考核和团队建设。
制定员工培训计划，提升团队成员的专业技能和质量管理水平。
7.跨部门协作与沟通
与工程、生产、采购、销售、模具等部门密切合作，协调解决质量问题，推动质量目标的实现。
参与新产品 从质量角度提出意见和建议，确保产品设计符合质量要求。