东莞急聘「售后助理招聘」_广东通成智能装备有限公司招聘-智通直聘

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广东通成智能装备有限公司在招职位 9 个

橡胶/塑料制品

1-100人

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职位描述

其他销售职位
售后助理

职位类别：其他销售职位

岗位职责：
1、协助处理客户售后咨询与投诉，确保客户问题得到及时响应与解决；
2、负责收费配件进行报价、签订订单、对账、开票、收款等；
3、负责免费配件进行请购、跟进、领料、发货寄出等；
4、跟进售后物料和售后订单状态，沟通与协调生产、采购、供应商，保障售后流程顺畅；
5、整理与分析售后数据，定期提交服务报告，为服务改进提供支持；
6、维护客户档案与售后服务记录，确保信息准确完整；
7、协助制定与优化售后相关的工作流程与标准。
8、物料外发叫车和机器发运叫车。
9、入职人员手续办理和考勤数据整理。
10、负责部门员工考勤统计、差旅报销、部门办公用品请购以及协助领导工作需求


任职要求：
1、经验不限，有采购助理、业务跟单、售后助理等相关经验优先，具备良好的服务意识与沟通协调能力；
2、高中专（含）以上学历，能熟练使用常用办公软件进行数据处理；
3、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队合作精神；
4、学习能力强，能快速适应自动化设备行业的售后服务特点。

年龄要求： 20-40岁
语言要求：语言不限

饶振鹏

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广东省东莞市虎门镇榕中路4号

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