一、岗位职责
1、综合接待及处理市民办事需求，负责在规定时限内完成办理事项；
2、熟悉相关法律法规，熟练掌握相应专业知识及具体业务办理流程；
3、负责对市民申请材料进行初审工作，对申请材料不全的，出具补交材料清单，待申请人补全材料后，再予登记受理，并移交承接办理人员；
4、对不属于受理范围的事项，告知申请人向有关单位申请办理。
5、及时完成本岗位工作任务，每天下班前做好当天业务统计；
6、负责在规定时限内完成资料的整理、数量校对；
7、负责在规定时限内完成综合窗口区域前、后台业务流转、资料流转及交接记录；
8、完成中心交代的其他工作。

岗位要求：
1、大专学历及以上，专业不限。
2、熟悉电脑和能熟练操作各类办公软件;
3、具有较强的再学习能力,能掌握市一体化政务服务平台操作，经过培训后能按照标准化办事流程为群众提供业务咨询;
4、年龄30 岁以下，形象良好，自主学习能力强，积极主动;
5、听懂和会说流利标准的普通话和粤语，热情有礼，服务态度良好等。

工作时间：周一至周五，8:30—17:30，双休。
薪酬福利:3000-3500，面试定薪，不提供吃住。
实习期：半年。