定位：支撑销售团队，负责订单、资料、台账、对接、内勤事务，承上启下，保障销售业务顺畅运转

1. 订单管理

1. 接收销售订单，核对客户信息、产品型号、规格、数量、交期、价格；录入系统建立订单档案。
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2. 订单内部流转，对接生产/计划/仓储，跟进排产、交付进度，同步销售与客户。
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3. 订单变更、延期、异常信息登记、跟进、及时反馈销售，做好变更留档。

2. 台账与数据统计

1. 建立销售台账：订单、发货、回款、客户信息、报价记录，定期更新。
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2. 制作销售报表：日/周/月销售数据、订单进度、应收、业绩统计。
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3. 整理销售相关数据，输出汇总表，供销售主管复盘。

3. 报价、商务资料管理

1. 协助销售制作报价单、合同初稿，核对产品价格、条款；合同归档登记。
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2. 整理产品资料、画册、方案，及时提供给业务人员。
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3. 客户档案维护：客户基础信息、联系人、历史订单归档。

4. 对接协调工作

1. 对接客户、生产、仓库、物流，跟进发货、物流单据，推送发货信息给客户。
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2. 对接财务：核对开票资料、对账、跟进回款提醒，登记应收款台账。
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3. 接收客户咨询、投诉、需求，记录后转交对应销售跟进，做好记录跟踪。

5. 文档、内勤及其他事务

1. 销售文件、合同、单据扫描、分类存档，保证资料可追溯。
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2. 会议协助：销售会议通知、会议纪要整理。
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3. 销售部门日常内勤工作，完成上级交办的其他销售中台相关工作。
工作需求条件
1. 大专及以上，有销售内勤/订单文员经验优先；
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2. 熟练Excel，会做数据台账、报表；细心，对数字敏感；
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3. 良好沟通能力，有一定统筹能力，做事有条理；
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4. 熟悉ERP/订单系统，标书方案制作优先。