一、岗位职责
1 协助业务负责人跟进客户新品开发项目，协助对接海外品牌客户的产品开发人员、设计师、采购及相关部门。
2 接收并整理客户提供的开发需求，产品图纸、设计稿、功能结构要求，规格尺寸要求、材料、颜色、电镀、表面效果，样品数量等开发资料，准确理解客户需求，并及时反馈相关问题。
3  根据客户开发要求，与公司工程、模具、样品生产，外协，采购及相关供应商沟通，跟进新开发产品的打样、修改及确认。
4  负责开发样品全过程跟进，包括：
     安排画工程图
     图纸确认
     电镀及颜色确认
     安排并跟进CNC 样品制作
     跟进CNC样品的确认
     开模的安排
     模具进度跟进
     模具样板的测试以及确认跟进
5  协助业务负责人向客户进行报价，并整理开发成本、模具费用、打样费用及相关业务资料。
6   跟进客户对样品的反馈，准确记录客户修改意见，并及时传达给工程、样品，生产及相关部门，确保修改要求得到落实。
7   协助跟进产品测试及客户标准要求，包括耐腐蚀、镍释放、重金属、耐磨、拉力，跌落，功能等相关测试，并及时整理和反馈测试结果。
8   建立并维护客户开发项目资料，包括技术数据表，图纸、样品记录、报价、测试报告、客户反馈及开发进度等，确保资料完整、准确、可追溯。
9   定期整理客户新品开发进度，及时识别延期、技术、成本及品质风险，并向业务负责人反馈。
协助业务负责人维护客户关系，并根据客户开发需求积极推动新的产品机会及潜在订单。
10 定期跟进客户回款。

二、任职要求

大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语、市场营销相关专业。
英语四级以上，具备良好的英文读写能力，能够独立阅读客户英文邮件、图纸及产品开发资料，并进行日常英文邮件沟通。
对产品开发、箱包皮具五金或制造行业有兴趣。
具备较强的理解能力、沟通协调能力和执行能力，能够准确理解客户需求并转化为内部执行要求。
做事细心、有责任心，能够处理多个开发项目并行推进的工作。
具备较强的自主学习能力，能够快速掌握公司产品、材料、结构工艺、电镀及相关生产流程。
熟悉 Excel、Word、ERP 等办公软件；

三、岗位核心目标
确保客户新品开发项目按照客户要求、质量标准、成本目标和时间节点顺利完成，并最终转化为量产订单。