岗位职责：
1、协助业务经理处理日常订单，包括录入系统、跟踪生产进度及发货安排；
2、负责与客户进行日常沟通，解答产品疑问，维护良好的客户关系；
3、整理和归档销售合同、报价单及相关业务文件，确保资料完整准确；
4、协助制作销售报表，统计销售业绩数据，为团队提供基础数据支持；
5、跟进货款回收情况，配合财务部门完成对账工作；
6、处理客户投诉与建议，及时反馈至相关部门并协调解决；
7、协助参加行业展会或商务洽谈，做好会议记录与后续跟进；
8、关注市场动态及竞品信息，协助上级进行市场调研分析；
9、完成上级交办的其他临时性工作任务。

任职要求：1、3年以上工作经验；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求；
3、熟练使用Office办公软件，特别是Excel数据处理及Word文档编辑；
4、工作细致认真，具有较强的责任心和执行力；
5、具备基本的商务礼仪知识，形象气质佳者优先；
6、学习能力强，能够快速熟悉公司产品体系及业务流程；
7、具备良好的团队协作精神，能够积极配合各部门工作；
8、抗压能力较好，能适应一定的工作节奏变化；
9、对五金制品或电子产品行业有兴趣者更佳。