职位描述：

岗位职责：
1、20-35周岁 有耐心、责任心，吃苦耐劳。
2、性格温和，思维敏捷细腻，有耐心，具备良好的心理抗压能力；
3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神；
4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先；
5、熟悉淘宝网店以及网购程序，有网购的经验；
6、熟悉电脑基本操作，以及excel和word操作能力，具备较高水平的电脑打字速度；
任职资格：
1、深入了解并掌握公司产品的专业知识；
2、给客户介绍公司的产品和服务（面对的是全国的客户）；
3、解答客户咨询问题，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务，耐心解答客户疑问，促成交易；

职位描述：

以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品

职位要求：普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定、抗压能力强

薪资：底薪3200+1％提成+全勤200+社保+年终奖（综合薪资6k-10k）

有经验者优先
我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播

职位描述：

1、招聘家用电器类目客服，通过聊天工具，解答顾客疑问，引导客户下单，并最终达成交易。
2、为客户介绍店铺产品，能耐心回答客户疑问，促成交易。
3、做好顾客维护工作、提高客户复购率。
4、熟练电脑，会基本的表格制作、打字速度快（有电商客服经验优先）
5、脾气好、有耐心、有亲和力、有较强的责任心和说服力
工作内容：简单回复客服以及处理退换货事宜，不需要主动联系客户，都是采用一问一答模式，小白易上手
上班时间：两班倒（一周转班一次）
早班8:00-16:00
晚班16：00-00:00
一周休假1天
熟手工资幅度5~8K
要求在公司坐班的、非诚勿扰、有意向可直接电话联系

职位描述：

岗位职责：
1、负责平台营销推广及网络广告的投放，提高有效流量；
2、负责针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案；
3、负责收集市场和行业信息，提出问题和解决方案；
4、负责依托网店平台进行网上销售服务，处理订货信息，订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
5、负责掌握并应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式。

任职要求：
1、勤劳好学
2、有责任、有当担
3、服从安排

职位描述：

1、 负责淘宝店铺客服管理工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，订单的物流跟踪及售后服务
2、 管理产品的销售情况和货存，并及时调整库存；
3、完善产品信息、管理和维护在线商品，执行各种店铺活动；
4、完成产品基础美工设计及详情编辑
5、完成产品的包货发货工作

职位描述：

岗位职责：
1、负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询并提供专业解答
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题，确保客户满意度
3、收集整理客户反馈意见，定期提交服务改进建议
4、维护店铺客户关系，提升客户复购率和店铺好评率
5、协助处理店铺促销活动的客户咨询和订单管理

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解决客户问题
2、熟悉淘宝平台操作流程，能快速掌握店铺后台管理系统
3、较强的抗压能力，工作认真负责，具备团队合作精神
4、打字速度快，能同时处理多个客户咨询，熟练使用办公软件
5、有2 年以上客服经验者优先

职位描述：

本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先

1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单
2.跟进客户下单货物，及时回复客户售前售中售后问题
3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，熟悉办公软件及电脑基本操作，
4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度。
5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。
6.本岗位需要熟悉产品知识、本产品性质售后工作极少，主要售前跟客户沟通引导客户下单。跟进发货进度。维护客户关系。

任职要求:
1、学历要求:大专以上学历，电脑操作快、有过淘宝、阿里客服及同行业经验的优先;
2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。
4、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心、有较高的职业素养。

福利待遇
1.底薪+提成，熟悉岗位后，每月薪资基本上在7K以上，并随时工作时长，积累的客户越多，薪资逐步提升。
2.每月准时15日是发薪。
3.福利：五险、工龄奖、年终奖、节日福利、带薪年假

职位描述：

【工作内容】
- 负责淘宝、拼多多平台店铺的商品信息录入与上架，确保商品描述准确、规范；
- 优化商品标题、详情页及图片，提升商品曝光率和转化率；
- 协助处理日常店铺运营相关事务，如库存管理、订单跟进等；
- 配合团队完成店铺日常运营任务，提升店铺整体表现。
【任职要求】
- 无需相关工作经验，接受应届生或转行人员；
- 具备良好的沟通能力和责任心，能适应快节奏工作环境；
- 熟悉电脑操作，具备基本的办公软件使用能力；
- 对电商行业感兴趣，有学习意愿和团队合作精神。