## 岗位职责

1. **渠道与客户开发**
负责开拓 B 端客户：餐饮连锁、团餐食堂、经销商、商超、电商、预制菜品牌等；线下走访市场、对接展会，挖掘潜在客户资源，完成公司下达销售指标。
2. **客户维护与商务谈判**
维护老客户关系，跟进客情；负责报价、议价、合同洽谈、签订；对接客户需求，处理订单、规格、包装、交货期、账期等商务条款。
3. **订单全流程跟进**
接收客户订单，同步给到生产 / 计划部门，确认产能、交期；跟进生产、出库、物流发货，及时反馈货期、缺货、规格变更等信息；协调仓储、物流解决发货异常。
4. **回款与对账管理**
定期与客户对账，跟进应收账款回款，把控回款风险；做好销售台账，记录订单、出货、回款、客户档案。
5. **市场与产品反馈**
收集市场行情、竞品价格、客户对产品品质、包装、规格的反馈，同步反馈给品控、生产部门；收集市场新品需求，协助新产品推广。
6. **客诉协同处理**
接到客户质量、损耗、分量等客诉，第一时间对接品控、工厂内部核实，协同给出解决方案，跟进客诉闭环，降低客户流失。
7. **销售数据与报表**
按时提交销售报表、客户跟进表、市场信息表；完成公司安排的销售相关其他工作。

## 任职要求
1. 大专及以上学历，食品、市场营销相关优先；有食品工厂、生鲜食材、预制菜、餐饮供应链销售经验优先。
2. 熟悉 B 端销售流程，具备客户开发、商务谈判能力，能接受必要外出跑市场、拜访客户。
3. 了解食品行业基本常识，看得懂产品规格、包装、冷链交货基本逻辑。
4. 具备基础台账、Excel 表格能力，会做客户、订单记录；有应收账款风险意识。
5. 沟通抗压能力强，目标感强，能配合工厂生产节奏处理突发订单、客诉问题。
6. 有驾驶证可优先

薪资结构：底薪4000-5000+提成