职位描述：

岗位职责：
1、负责为客户提供工业自动化设备的售后技术支持与服务；
2、通过远程或现场方式，协助客户解决设备安装、调试及使用中的技术问题；
3、收集整理客户反馈的问题，及时与研发或生产部门沟通，推动产品改进；
4、为客户提供设备操作培训，确保客户能够正确使用设备；
5、协助完成设备的定期巡检与维护工作，提升客户满意度。

任职要求：
1、经验不限，学历不限，公司提供完善的岗前培训；
2、具备良好的沟通表达能力，能与客户进行清晰的技术交流；
3、有较强的动手能力和问题分析能力，能够独立处理常见故障；
4、工作态度主动积极，有服务意识和团队合作精神；
5、能适应短期出差，具备一定的抗压能力。

职位描述：

岗位职责：
1、协助售后团队完成日常维修和保养工作；
2、学习并掌握产品结构和维修技术，提升专业技能；
3、负责维修工具的整理和维护，确保工作环境整洁；
4、记录维修过程中的问题并及时反馈给上级；
5、参与客户问题的初步诊断和解决方案的制定；
6、协助处理客户的售后咨询，提供技术支持；

任职要求：
1、中专及以上学历；
2、对售后维修工作有兴趣，愿意从基础学起；
3、具备较强的学习能力和动手能力；
4、良好的沟通能力和团队协作精神；