职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户关于印刷包装产品的质量投诉，进行原因分析并制定纠正预防措施；
2、主导客诉案件的8D报告撰写与回复，确保在规定时间内完成闭环管理；
3、协同研发、生产及品质部门，针对重大质量异常开展根本原因分析，推动持续改进；
4、监控供应商来料及生产过程质量数据，协助解决供应链端的质量问题；
5、建立并维护客诉档案，定期统计和分析质量趋势，输出月度/季度质量分析报告；
6、参与新产品的试产评审，从质量角度提出预防性建议，降低量产风险；
7、对接客户质量工程师，保持良好沟通，提升客户满意度；

任职要求：
1、有印刷厂2-3年同岗位工作经验。
2、熟悉印刷包装工艺流程，了解彩盒、精装盒等产品结构及常见缺陷；
3、具备基本的办公软件操作能力，能熟练制作PPT及Excel报表；
4、具备良好的逻辑思维能力和数据分析意识，能独立撰写分析报告；
5、拥有较强的沟通协调能力和抗压能力，能有效推进问题解决；
6、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、负责接收和处理客户投诉，及时响应并跟进解决客户问题
2、分析客诉数据，识别质量问题根源，制定改进措施
3、协调内部相关部门推进客诉问题的整改和预防
4、编写客诉处理报告，定期汇报客诉处理情况
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度
任职要求：
1、从事FPC连接器行业，具备3年及以上相关工作经验
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系
3、具有较强的分析问题和解决问题的能力
4、工作认真负责，能够承受一定的工作压力
5、熟悉质量管理体系和客诉处理流程者优先考虑
6、能够熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写

职位描述：

岗位职责：
1、客户抱怨的处理；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的撰写；
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
7、上级交代的其它事宜；任职条件：
任职条件：
1.大专以上学历，相关工作经验3年以上；
2.有三年以上客诉处理经验；
3.英语口语及沟通顺畅；
4.有大客户对接经验。
福利：
1、职员实行大小周工作制，；
2、入职购买五险、签订劳动合同，享有带薪假，如婚假、产假、丧假、工伤假、年假等；
3、完善的培训体系，包括技能、技术、管理等培训，
4、公司处于快速发展阶段，晋升通道完善（管理序列或技术序列），发展空间巨大；
5、公司组织丰富多彩的文体活动，如跨年晚会、生日会、读书会、团建活动、拔河比赛、班组文化建设、社团活动等；

职位描述：

【工作内容】
1.新项目从立项到MP前与客户和内部相关部门针对品质事项的对接工作；
2.参与新产品导入（NPI）阶段的质量策划与控制，确保产品符合客户及公司质量标准；
3.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等；
4. 协调跨部门资源，处理客户反馈及现场质量问题，提升客户满意度；
5.编制并优化质量控制流程和标准，提升整体产品质量水平；
6.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等。
7.查收客户每日异常反馈，及时将客户投诉问题点反馈至公司内部责任单位确认并改善跟进；
8.负责质量数据的分析，持续推进质量的改进，产品在生产过程中，品质把控，不良品品质分析及判定；
9.负责客诉品质异常处理；每月月底整理客诉客退汇总，完成结案工作。
任职要求
1.年龄：25-45周岁
2.学历：高中及以上学历
3.经验要求：有三年以上注塑塑胶厂工作经验；对质量管理方法和工具（如FMEA、8D、SPC等）有基本了解者优先（硬性要求）；
4.能力要求：工作细心，有良好的沟通及协调能力
5.其他要求：责任心强，有团队精神 
具体薪资面议

职位描述：

1、2-3年以上中大型注塑行业工作经验，1年QE工程师岗位工作经验。工作态度认真严谨，有较强的责任心。
2、全日制大专以上学历，机械工程类、材料类专业。。
3、能力技能
3-1. 熟悉品质管理流程及ISO体系;
3-2. 具备问题分析、解决、协调、能力;
3-3. 具有较强沟通和抗压能力:
3-4. 能独立处理品质异常及客诉处理及制作检验标准规范;
3-5. 掌握英语/日语/泰语其中一门外语的优先录用，薪资从优。
4、工作内容:
4-1. SIP制作，
4-2. 制程品质异常处理、跟进，改善方案的落实监督，改善效果确认。
4-3. 客诉品质异常处理、跟进，8D报告制作，改善方案的落实监督，改善效果确认。
4-5. 定期组织对现有产品的品质评审，评估产品品质与工程规格，检验标准和客户要求的符合性。
4-6. 客户审核前内部监察确认，资料收集及客户监察对应, 监察问题点改正跟进。
4-7. 负责品质管理成本分析

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，分析质量问题的根本原因并制定纠正预防措施；
2、主导客户端的质量异常处理，推动内部改善并跟踪验证改善效果；
3、负责客户质量要求的转化与内部沟通，确保客户标准得到有效执行；
4、参与客户审核，准备相关质量资料并跟进审核问题的整改关闭；
5、定期分析客户端的质量数据，输出质量报告并推动持续改进；
6、负责客户退货品的分析、处理与反馈，协调内部资源完成返工或报废流程；
7、维护与客户的良好关系，及时响应客户的质量咨询与需求。

任职要求：
1、大专，机械、电子、材料或相关理工科背景优先；
2、经验不限，有制造业客户质量处理经验者优先；
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具；
4、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力；
5、能承受一定的工作压力，具备团队合作精神。

职位描述：

岗位职责：
1. 确保产品的质量，确保符合公司及客户的要求和标准。
2. 与客户保持良好的沟通，了解客户的反馈和需求，确保产品和服务符合客户期望。
3. 制定并执行质量计划和程序，确保生产过程中的质量控制。
4.与生产、研发、采购等部门协调工作，确保产品质量问题的有效解决。
5. 处理与产品质量相关的投诉和问题，分析原因并提出解决方案。
6. 收集和分析质量数据，为管理层提供有关产品质量的报告和建议。

职位描述：

双休
1、能熟练运用品质质量工具分析客诉问题以及相关数据
2、根据客户需要求编辑、整理8D报告以及审核
3、逻辑思维清晰。能友好的与客户沟通
4、能运用画图软件CAD

要求：
1、大专及以上学历
2、入职后能快速适应工作岗位的职责以及客户的高效率工作以及任务量
3、负责对外沟通及对内衔接，并将更新信息、要求、标准及时传递到相关部门；
4、需熟悉并审核工厂内部相关质量文件。

职位描述：

岗位职责
-需求对接：研发阶段对接客户质量相关要求，并分析理解传递到内部相关部门，确保满足客户需求。
- 客诉处理：作为客户质量问题的接口人，主导内部原因分析，按时提交高质量的8D报告，并追踪改善措施直至问题关闭。
- 内部改进：将客户端反馈的问题转化为内部改进项目，推动研发、生产等部门优化流程，降低不良率。
- 数据分析：收集并分析客户质量数据（如投诉率、退货率），定期输出质量周报/月报，识别潜在风险。

任职要求
- 学历背景：本科及以上学历，理工科相关专业。
- 工作经验：3年以上制造业CQE或质量工程经验，熟悉客户审核流程。
- 逻辑思维（核心）：具备严密的逻辑分析能力，能够熟练运用5Why、鱼骨图等工具进行根本原因分析；在撰写报告时逻辑清晰、证据链完整，能够经得起客户推敲。
- 语言能力：具备良好的英语读写能力，能够撰写英文8D报告及回复邮件；具备优秀的英语口语沟通能力（能独立与海外客户沟通）。
- 专业技能：精通8D、五大工具（APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA）及ISO 9001/IATF 16949体系；具备优秀的问题分析与解决能力。


关键胜任力
- 原则性强，同时具备优秀的跨部门沟通协调能力和抗压能力

职位描述：

1、两年以上连接器客诉工程师或品质工程师相关经验；
2、精通8D报告撰写；
3、熟练使用各类品质手法、工具（MSA，FMEA、APQP、QC七大手法，8D5why等）
4、能够熟练地运用OFFICE办公 / CAD软体；
5、工作积极，良好的沟通表达能力，责任感强，能在较大的压力下保持良好工作状态；
6、具有良好团队协作能力和语言表达能力；
7、28-40岁。

职位描述：

1、两年以上连接器客诉工程师或品质工程师相关经验；
2、精通8D报告撰写；
3、熟练使用各类品质手法、工具（MSA，FMEA、APQP、QC七大手法，8D5why等）
4、能够熟练地运用OFFICE办公 / CAD软体；
5、工作积极，良好的沟通表达能力，责任感强，能在较大的压力下保持良好工作状态；
6、具有良好团队协作能力和语言表达能力；
7、28-40岁。

职位描述：

岗位职责概述：
1. 确保产品质量：首要任务是确保产品的质量，确保其符合公司及客户的要求和标准。
2. 与客户沟通：需要与客户保持良好的沟通，了解客户的反馈和需求，确保产品和服务符合客户期望。
3. 制定和执行质量计划：制定并执行质量计划和程序，确保生产过程中的质量控制。
4. 协调内部团队：与生产、研发、项目、采购等部门协调工作，确保产品质量问题的有效解决。
5. 质量问题处理：处理与产品质量相关的投诉和问题，分析原因并提出解决方案。
6. 质量数据收集与分析：收集和分析质量数据，为管理层提供有关产品质量的报告和建议。

任职要求：
教育背景：高中及以上学历，工程、质量管理或相关专业优先。
工作经验：具有至少3年相关行业的工作经验，熟悉质量管理体系。
技能与能力：具备良好的沟通能力、分析能力和问题解决能力；熟悉质量工具和方法（如FMEA, PPAP, SPC等）；能够独立主导客户投诉，有较强的结构件分析能力。
态度与价值观：以客户为中心，注重团队合作，积极主动，追求卓越。
能适应出差，有私家车可自驾出差（有交通补贴）