职位描述：

岗位职责：
1.负责公司所有产品客诉事件的主导处理直至问题点关闭；
2.客户异常问题的改善宣导培训；
3.客诉清单之生成，8D报告之回复；
4.异常改善的断点追踪；
5.必要时召集相关人员进行异常分析；
6.领导临时交办事务处理。

任职要求：
1、有从事过同行业（橡胶、塑胶）的开发工程师经验，3年以上同岗位工作经验，有工程及客诉经验优先
2、熟悉汽车IATF16949 等体系知识质量管理体系；ISO9001、 QC080000 、ISO14001 等体系知识;
3、有汽配项目经验，了解五大工具的运用；或熟悉IATF16949体系，熟练掌握并运用五大工具人员优先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，分析质量问题的根本原因并制定纠正预防措施；
2、主导客户端的质量异常处理，推动内部改善并跟踪验证改善效果；
3、负责客户质量要求的转化与内部沟通，确保客户标准得到有效执行；
4、参与客户审核，准备相关质量资料并跟进审核问题的整改关闭；
5、定期分析客户端的质量数据，输出质量报告并推动持续改进；
6、负责客户退货品的分析、处理与反馈，协调内部资源完成返工或报废流程；
7、维护与客户的良好关系，及时响应客户的质量咨询与需求。

任职要求：
1、大专，机械、电子、材料或相关理工科背景优先；
2、经验不限，有制造业客户质量处理经验者优先；
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具；
4、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力；
5、能承受一定的工作压力，具备团队合作精神。

职位描述：

工作内容：
1. 客户投诉与质量异常处理
2. 客退品分析与改进闭环
3. 客户质量要求与关系维护
4. 内部质量改进与预防
5. 出差与驻厂支持

任职要求：
1.大专及以上学历，电子、光学、机械、材料、工业工程等相关理工科专业。
2.3年以上背光模组或液晶显示行业DQE/PQE/CQE工作经验，其中至少1年以上车载背光（或车载显示模组）客户质量服务经验。
3. 专业知识与技能
· 熟练掌握8D、5Why、鱼骨图、FTA、QC七大手法等质量工具，能独立撰写高质量8D报告。
· 熟悉IATF 16949体系要求，熟悉五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）在客诉改善中的运用。
· 了解VDA 6.3过程审核、VDA 6.5产品审核基本要求，有陪审或迎审经验。
· 熟练使用游标卡尺、二次元、亮度计、万用表等常用检测设备；了解光学测量（BM-7、CA-410等）者更佳。
具备良好的书面表达和口头沟通能力，能够与客户质量、工程、采购等人员高效对接。
·4.英语四级以上，读写能力良好，能阅读英文技术资料、客户标准及邮件沟通；口语能进行基本工作交流者优先。

职位描述：

岗位职责：
1.受理、登记、响应 IGBT / 功率模块客诉、抱怨、退货、索赔，24 小时内初步响应，48 小时内给出临时围堵方案。
2.主导客退品失效分析（FA），定位晶圆 / 封装 / 测试 / 应用端（过流 / 过压 / 过热 / 绝缘 / 键合 / 焊接）根因，输出8D/5Why / 鱼骨图分析报告并按期闭环。
3.协调处理客户索赔 / 换货 / 重工，核算外部失败成本（ECOQ），推动内部责任划分与改善，降低客诉率与索赔金额。
4.建立维护客诉数据库，统计不良类型、失效模式、发生率、Pareto 分析，输出周报 / 月报，预警质量风险。
5.客诉全流程闭环：问题确认→围堵隔离→根因分析→临时 / 永久对策→验证效果→标准化→客户确认闭环。
6.主导 / 配合客户审厂（二方审核），覆盖质量体系、制程、检验、供应链、可靠性、追溯性，准备审核资料（质量手册、程序文件、记录、报告），陪同审核并现场答疑。
7.针对审核问题点（NC），组织内部制定整改计划（CAPA），跟踪执行、验证效果、提交整改报告，确保按期闭环并获客户认可。
8.客户端现场技术支持：处理现场失效、应用问题、参数匹配、驱动 / 散热 / 保护电路适配，必要时出差驻场，快速解决问题、降低影响、提升满意度。

任职要求：
1.本科及以上，电力电子、电子工程、半导体物理、材料、电气、自动化、质量管理等相关专业
2.3年以上半导体 / 功率半导体 / IGBT 模块行业质量经验，至少 3 年 IGBT CQE / 客户质量 / 失效分析经验；有汽车电子（新能源电控 / 车载电源）、工业变频、光伏逆变行业经验优先。
3.熟悉 NPI/APQP/PPAP 流程，有客诉主导、失效分析、客户审核对接实战经验。
4. 精通质量工具：8D、5Why、鱼骨图、FMEA（DFMEA/PFMEA）、SPC、MSA、QC 七大手法、CAPA、8D 报告独立编写与闭环。 
5.熟悉质量体系：ISO9001、IATF16949、VDA6.3、AEC-Q101/104，能独立应对客户审核并整改。
6.英语可基本口语交流。

职位描述：

岗位职责
1.负责公司所有产品客诉事件的主导处理直至问题点关闭；
2.客户异常问题的改善宣导培训；
3.客诉清单之生成，8D报告之回复；
4.异常改善的断点追踪；
5.必要时召集相关人员进行异常分析；
岗位要求
1、有从事过同行业（橡胶、塑胶）的开发工程师经验
2、熟悉汽车IATF16949 等体系知识质量管理体系；ISO9001、 QC080000 、ISO14001 等体系知识;
3、有汽配项目经验，了解五大工具的运用；或熟悉IATF16949体系，熟练掌握并运用五大工具人员优先（APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）。

职位描述：

1、负责客户抱怨处理、客户要求传递、及客户满意度提升
2、负责主导并组织相关部门针对客户抱怨的问题进行质量改进和优化工作;
3、对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施，并跟进责任部门的改善情况及验证，并编制8D/5C等报告回复客户;
4.负责建立良好的顾客关系，信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流.
5. 协助客户来访及稽核陪审，对客户稽核问题点进行跟进并按期回复

职位描述：

岗位职责：
1、负责对接客户品质，处理客诉、退货及异常不良分析。
2、独立制作8D改善报告，并追踪整改对策的落地与闭环。
3、跟进客户验货、稽核，同步品质标准与要求。
4、建立客诉台账，统计不良数据，推动内部制程改善。
5、协调生产、品质、业务等部门，确保出货品质稳定。

任职要求：
1、本科学历，应届毕业生或有电声、喇叭、扬声器行业经验者优先。
2、熟练处理客诉、进行不良分析，并制定纠正预防措施。
3、熟练使用Office办公软件，能独立制作报表、撰写报告。
4、具备良好的沟通协调能力，责任心强，原则性强，抗压能力强。
5、年龄22岁到35岁。
6、有同行CQE、品质文员或品控相关经验者均可。

职位描述：

岗位职责：
1.处理客户投诉 ：负责客户退货的不良件处理与客户抱怨工作。
2.客户交流 ：负责与客户就质量问题处理进行交流和沟通，并及时联系内部，告知客户要求。
3.数据汇总 ：负责客户端质量问题的定期整理与数据汇总。
4.资料编辑：负责相关客户的8D报告或其他客户需要的文件的整理。
5.内部交流：负责及时传达客户需求
6.其它:完成上级交代其它事务
任职要求：
1.工作经验 ：3年以上质量工程师工作，有客户接待经验最好。
2.教育水平 ：大专及以上学历，相关专业尤佳。
3.特殊技能 ：了解QES体系（含IATF）标准要求；QC手法、五大工具。
4.熟练应用办公软件，有一定的数据处理分析能力。

职位描述：

岗位职责：\n1、负责汽车零部件客户质量投诉的接收、分析及处理，主导8D报告编写并跟踪纠正预防措施的闭环执行；\n2、主导客户端质量问题的根本原因分析(RCA)，组织跨部门团队推动问题改善；\n3、负责新产品开发阶段的APQP活动推进，包括控制计划(CP)、FMEA等质量文件的编制与评审；\n4、执行DVP&R验证计划，确保产品开发各阶段质量目标达成；\n5、与客户建立质量沟通机制，定期回顾质量表现，处理客户审核及质量改善需求；\n6、参与供应商质量管理，对来料异常进行8D分析及改善跟踪；\n7、推动内部制程质量改善，运用SPC等工具监控关键特性，降低客户投诉率及PPM；\n\n任职要求：\n1、大专及以上学历，质量工程、机械、汽车等相关专业；\n2、5年以上汽车行业客户质量工程师(CQE)工作经验，熟悉IATF16949质量管理体系；\n3、精通APQP、FMEA、CP、8D、DVP等汽车行业核心质量工具；\n4、具备奔驰、宝马、通用等主流主机厂项目经验者优先；\n5、英语能力良好，能用英文进行日常工作沟通及编写英文8D报告；\n6、工作稳定性好，近1年内无频繁跳槽或短期离职记录；\n7、具备良好的跨部门协调能力和抗压能力，能独立主导客户质量问题的闭环管理；

职位描述：

【工作内容】
1.负责产品从设计到生产的全过程质量控制，确保产品质量符合标准。
2.制定并执行质量改进计划，定期进行质量审核，以预防和减少质量问题的发生。
3.分析客户反馈和投诉，制定有效的解决方案，并监督实施，提升客户满意度。
4.与生产、研发等部门紧密合作，推动持续改进的质量文化。
5.参与供应商评估与管理，确保供应链中的产品质量。
6.使用统计工具和技术进行数据分析，识别质量问题的根本原因并提出改进措施。
【任职要求】
1.中专及以上学历，工程、质量管理或相关专业背景。
2. 至少3年以上的质量管理工作经验，熟悉手机外观结构件，有金属、复合板材成型的工艺流程，熟悉3C电子产品制造行业者优先考虑。
3.具备优秀的质量管理能力和客户服务意识，能够有效处理客户投诉。
4. 熟练掌握ISO9001等国际质量管理体系标准，了解QC七大手法及六西格玛等质量工具。
5.出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够跨部门协作解决问题。
6.具备良好的分析判断能力，能够独立思考并解决复杂问题。

职位描述：

CQE
【工作内容】
1、负责客户服务质量的监控与评估，确保服务流程符合公司标准；
2、协助处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度；
3、参与制定并优化客服流程和操作规范，提升整体服务效率；
4、与相关部门协作，推动问题闭环解决，提升客户体验。

【任职要求】
1、高中及以上学历，专业不限，有客户服务或质量管理相关经验者优先；
2、了解手机结构件工艺流程；
3、能适应偶尔到客户端出差；
4、会写8D报告；
5、具备良好的沟通能力与问题分析能力，能够独立处理复杂客户问题；
6、对华勤，龙旗，小米，荣耀等DOM终端熟悉的优先。

职位描述：

20-46岁，有三年以上五金制造行业品质工程工作经验；熟悉ISO9001/2000质量管理体系，有一定英语基础；有很好的组织、谈判、协调、沟通能力；有较强应变能力，有责任心及良好的团队合作精神；熟悉质量管理体系的5大核心工具（APQP&CP、FMEA、PPAP、SPC、MSA）的运用；熟练应用Pro/E、AutoCAD等绘图软件绘图及设计各种测量夹具。

职位描述：

二年以上CQE工作经验
1、熟练操作绘图软件
2、了解IATF16949质量管理体系知识，了解五金、塑胶物料检验方法及标准，熟练使用相关检验仪器、工具。
3、熟悉模具及产品开发流程，对产品可靠性测试方法及FMEA有一定的了解。
4、熟悉品质管理工具SPC ,QC 七大手法，QCC,5W,8D 等。

职位描述：

岗位职责：
1.处理客户投诉 ：负责客户退货的不良件处理与客户抱怨工作。
2.客户交流 ：负责与客户就质量问题处理进行交流和沟通，并及时联系内部，告知客户要求。
3.数据汇总 ：负责客户端质量问题的定期整理与数据汇总。
4.资料编辑：负责相关客户的8D报告或其他客户需要的文件的整理。
5.内部交流：负责及时传达客户需求；
6.其它 ：完成上级交代其它事务。
任职要求：
1.工作经验：3年以上质量工程师工作，有客户接待经验最好。
2.教育水平：大专及以上学历，相关专业尤佳。
3.特殊技能：了解QES体系（含IATF）标准要求；QC手法、五大工具。
4.熟练应用办公软件，有一定的数据处理分析能力。
5.英语等级4级。

职位描述：

工作内容：
1、针对客户投诉的品质问题，跟进改善并提交CCRP或ICAR
2、负责客户审核时全程跟进，对发现的问题点跟进改善
3、监督产品从来料到出货的品质异常问题，跟进处理及推动改善
4、负责PPAP文件的准备及提交
5、负责将客户的品质要求转化为内部的品质规格书(QA Spec),并受控发行
6、负责确认新产品试产时出货样品的品质,提交sample verify report
7、负责安排DVT测试，包括安排第三方实验室的测试
8、主导与客户之间的品质月度电话会议及准备会议报告
9、跟进每月客退品的RMA分析报告
10、针对所有Qulcomm RMA产品，单独提交分析报告。
11、审核WI,ECN,烧录通知单等生产文件的准确性
任职要求：
1、全日制大专或以上学历，机械或者电子相关专业
2、5年以上EMS电子公司服务工作经验，三年以上QE经验，有SMT、PCBA经验优先。
3、有接受过TS五大工具培训，并能熟练运用SPC、FMEA和PPAP。
4、英文可读写，收发邮件及书写英文8D报告

职位描述：

岗位职责：
1、客户抱怨的处理；
2、协调处理客户反馈的不良问题；
3、客户8D报告的撰写；
4、客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写；
5、与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理；
6、客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
7、上级交代的其它事宜；任职条件：
任职条件：
1.大专以上学历，相关工作经验3年以上。
2.有三年以上客诉处理经验.
福利：
1、职员实行大小周工作制，；
2、入职购买五险、签订劳动合同，享有带薪假，如婚假、产假、丧假、工伤假、年假等；
3、完善的培训体系，包括技能、技术、管理等培训，
4、公司处于快速发展阶段，晋升通道完善（管理序列或技术序列），发展空间巨大；
5、公司组织丰富多彩的文体活动，如跨年晚会、生日会、读书会、团建活动、拔河比赛、班组文化建设、社团活动等；

职位描述：

工作内容：
1、针对客户投诉的品质问题，跟进改善并提交CCRP或ICAR
2、负责客户审核时全程跟进，对发现的问题点跟进改善
3、监督产品从来料到出货的品质异常问题，跟进处理及推动改善
4、负责PPAP文件的准备及提交
5、负责将客户的品质要求转化为内部的品质规格书(QA Spec),并受控发行
6、负责确认新产品试产时出货样品的品质,提交sample verify report
7、负责安排DVT测试，包括安排第三方实验室的测试
8、主导与客户之间的品质月度电话会议及准备会议报告
9、跟进每月客退品的RMA分析报告
10、针对所有Qulcomm RMA产品，单独提交分析报告。
11、审核WI,ECN,烧录通知单等生产文件的准确性
任职要求：
1、全日制大专或以上学历，机械或者电子相关专业
2、5年以上EMS电子公司服务工作经验，三年以上QE经验，有SMT、PCBA经验优先。
3、有接受过TS五大工具培训，并能熟练运用SPC、FMEA和PPAP。
4、英文可读写，收发邮件及书写英文8D报告
5、可接受偶尔深圳工厂出差

职位描述：

任职要求：
1、大专以上学历（经验丰富可适当放宽）
2、3-5年以上PCBA行业工作经验，如OEM厂品质管理工作经验、QE相关工作经验等。
3、熟悉GJB9001、IATF16949、ISO13485等管理体系。
岗位职责：
1、熟练运用IPC-610J（电子组件的可接受性标准）
2、精通品质管理工具（掌握QC七大手法等），运用统计分析方法及数据处理技能进行质量分析和改进
3、负责各阶段质量数据分析，输出相关质量报告
4、具备样品试产总结、分析、追踪、结案能力
5、负责生产制程、质量售后问题的解决

职位描述：

岗位职责：
1. 确保产品的质量，确保符合公司及客户的要求和标准。
2. 与客户保持良好的沟通，了解客户的反馈和需求，确保产品和服务符合客户期望。
3. 制定并执行质量计划和程序，确保生产过程中的质量控制。
4.与生产、研发、采购等部门协调工作，确保产品质量问题的有效解决。
5. 处理与产品质量相关的投诉和问题，分析原因并提出解决方案。
6. 收集和分析质量数据，为管理层提供有关产品质量的报告和建议。

职位描述：

1、负责客户质量问题的处理与跟进，确保问题及时解决
2、分析客户反馈的质量数据，推动内部质量改善
3、参与新产品质量策划，确保客户质量要求得到满足
4、组织客户审核及现场质量评估活动
5、维护客户质量关系，定期提供质量绩效报告
6、协调内部团队处理客户投诉及退货分析
7、推动质量改进项目，提升客户满意度
8、监控生产过程质量表现，预防质量问题发生
9、协助制定和完善质量管理体系文件
10、培训相关人员提升质量意识和技能

任职要求：
1、具备电子/车载行业质量管理相关经验者优先
2、熟悉质量管理工具及统计分析方法
3、良好的沟通协调能力和问题解决能力
4、能够独立处理客户质量投诉和异常
5、具备质量体系知识和审核经验
6、工作认真负责，具备团队合作精神
7、能够适应快节奏的工作环境
8、具备数据分析和报告编写能力
9、愿意学习和接受新知识
10、能够承担工作压力并按时完成任务

职位描述：

1. 学历：本科
2. 工作经验：从事5年以上QA/CQE工作，有对应A客户经验者优先，有直接对应客户会议报告经验者优先
3. 语言：英文4级以上、口头沟通，做成英文报告书写熟练 
1）品质工具、品质分析工具熟练运用（QC七大工具、8D报告、mintab等）
2）对应客户指摘问题，能确认内部FACA全面性，跟踪MIL直关闭；客户要求内部转化等

二、工作内容
1. 制定产品试做到量产的检验标准
2. 产品试做到量产的客诉处理
3. 定期品质报告
4. 客户文件内部转换，确保产品质量等符合客户要求
5. 客户定期监察对应
6. 客户反馈收集，推动内部质量改进

薪资福利
1. 薪酬福利：五天八小时制，购买五险一金；并发放年终奖金（3个月左右）。
2. 食宿安排：免费提供食宿；
提供优越的住宿条件（两人间、独立洗手间、空调、洗衣机、饮水机）；
外宿者可享有住房补贴（外宿者补贴460~800元/月）。
3. 有薪假期：按国家劳动法享有年假、婚假、孕假、产检假、产假、陪产假、哺乳假、有薪病假等。
4. 培训晋升：入职培训、外部培训、日语培训等。
5. 员工活动：不定期举行丰富的业余文娱活动，丰富大家的生活；
如：篮球比赛、羽毛球比赛、象棋大赛、桌球比赛、登山活动等
6. 工作环境：办公室或生产车间宽敞干净，设有中央空调，阅览室、自动售卖机等。
7．其它：
①一年一度健康体检
②一年一度外出旅游
③每年的6月～10月发放高温补贴
④一年一度暑假（高温假

职位描述：

岗位职责：
1	根据成品质量标准、抽样计划，组织成品检验员开展抽样检验工作，确保成品质量满足公司及客户质量管理要求；
2	根据质量管理与承认样品管理要求，对成品进行检验，确保成品品质满足公司及客户质量管理要求；
3	根据品质部质量管理要求，对成品检验品质异常进行分析、改进措施执行跟进，确保成品质量满足公司及客户质量要求；
4	根据质量管理要求，定期对成品检验数据进行统计分析并对前五项不良进行原因分析及改善，确保成品品质满足制程质量管理要求；
5	根据制程管理要求，对成品边界质量进行判定，确保制程产品质量满足客户质量要求；
6	根据质量管理要求，定期组织成品检验员进行培训，确保成品检验员能力满足质量管理要求；　
7	根据客户投诉处理程序，负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告；
8	运用质量管理工具（QC手法、FMEA、Cpk等）对产品质量问题进行统计分析处理，负责跟催责任部门制定纠正和预防措施并确认其有效性；
9	对客诉产品品质改善措施，落实到本工厂的改善，并完善相应的内部标准化作业文件；
10	完成上级领导临时交办各项工作事务。
任职要求：
1、大专以上学历
2、3年以上同等岗位工作经验
3、品质管控、ISO、统计分析等培训经历
4、熟悉ERP系统操作
5、协调沟通能力强
6、持有ISO内审员证书
7、具备注塑、冲压工艺质量管理经验

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户端质量问题的分析与解决，及时响应客户投诉并推动内部改善；  
2、主导新产品导入阶段的品质管控，协同研发团队完成质量风险评估；  
3、运用QC七大手法和五大工具进行数据分析与制程改善，提升产品良率；  
4、定期输出客户质量报告，维护客户满意度，支持客户审核与验厂工作；  
5、推动持续改进项目，优化供应商及生产环节的质量管理流程；  

任职要求：
1、本科学历，3年及以上工作经验；  
2、具备印刷包装行业背景，熟悉研发质量管理流程；  
3、熟练掌握QC七大手法及五大工具的实际应用；  
4、英语具备基本沟通能力，可处理日常邮件及技术文件；  
5、具备良好的跨部门沟通能力与问题解决能力；  
6、能适应双休工作安排，责任心强，注重细节；

★ 薪酬福利：1、工资每月7日发放；2、伙食补贴：400元/月，免费住宿；3、入职即签订劳动合同并购买五险一金（养老、生育、工伤、医疗、失业+住房公积金）；4、季度评选优秀员工并奖励800元/人；季度举办大型生日晚会；传统假日礼品发放+免费加餐；年度免费体检、文艺晚会、抽奖活动、旅游活动等；5、依法享有各类有薪假(年假、病假、产假、婚假等)；
★ 生活环境：空调车间、空调宿舍
公司内设：饭堂、超市、健身房、电视机房、乒乓球室、篮球/羽毛球场等
宿舍配有：WIFI、洗衣机、冷热水、空调、独立卫生间等设施

职位描述：

岗位职责：
1. 及时处理和跟进关闭客户投诉事件；
2. 主导客诉问题的分析及改善；
3. 及时完成上级领导委托或交办的其他工作任务.

任职资格：
1.大专及以上学历，机械、电子等相关专业毕业；
2.三年以上从事连接器行业处理客诉相关工作经验。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的处理与跟踪，确保问题得到及时解决
2、主导客户投诉的分析与改进，制定纠正和预防措施
3、协调内部各部门推动质量改善活动，提升产品质量水平
4、参与新项目质量策划，确保质量要求在产品开发阶段得到落实


任职要求：
1、具备质量工程相关工作经验，熟悉质量管理体系
2、掌握质量工具和方法，如8D、FMEA、SPC等
3、良好的沟通协调能力，能够有效处理客户关系
4、具备问题分析和解决能力，能够独立开展质量改进工作
5、熟悉制造业质量管理流程和标准

职位描述：

岗位职责：
1.售后质量问题全流程管理
2. 质量分析与报告;
3. 客户培训与关系维护;
4.风险预防，质量标准化落地与优化
要求：
1.全日制大专及以上学历；
2.技能：QC7大手法、8D、ISO9001
3.经验：有2年以上机电非标设备制造行业质量管理工作经验；锂电行业非标自动化设备从业经验优先；
4.具备较强的跨部门沟通协调能力、问题分析与解决能力，能有效推动项目质量改进；
5.具备严谨的逻辑思维、较强的责任心及抗压能力，能适应项目制交付的工作节奏；
6.具备良好的书面与口头表达能力，能独立撰写质量体系文件、质量分析报告。

备注：杭州地址为同一法人分公司招聘，招聘管理权归宁德有限公司所有。

职位描述：

知识与技能:
1.熟悉客诉处理流程;
2.熟练使用8D处理客户投诉;
3.熟练制作SIP、CP、MSOP等品质文件;
4.熟悉各种测量工具及汽车产品外观标准;
5.具有较强的沟通能力，具有较强的抗压能力;
6.熟悉品质五大工具;
7.熟悉QC七大手法;
8.熟悉ISO9001、IATF16949。
职业素养:
1.责任心
2.执行力
3.沟通能力
4.组织协调能力
5.原则性
6.保密性

职位描述：

任职要求：
1.25-45岁，大专以上学历，男女不限.
2.2年以上塑胶行业/智能家居电器CQE工程师经验；
3.能熟练使用8D等进行问题分析和处理；
4.熟悉ISO9001等质量管理体系、7大手法，PDCA。
5.适应性及抗压性强，吃苦耐劳，有当责精神，工作积极，认真，细心。
岗位职责：
1、负责客诉处理，客诉情况汇报。
2、负责组织质量、生产和产品工艺及研发部门针对客户抱怨的问题做好产品的改进和优化工作；
3、对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施，并跟进责任部门的改善情况，并编制8D/5W等报告回复客户；
4、负责建立良好的顾客关系，信息沟通，及时加强顾客与公司间的信息交流.

职位描述：

【工作内容】
1.新项目从立项到MP前与客户和内部相关部门针对品质事项的对接工作；
2.参与新产品导入（NPI）阶段的质量策划与控制，确保产品符合客户及公司质量标准；
3.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等；
4. 协调跨部门资源，处理客户反馈及现场质量问题，提升客户满意度；
5.编制并优化质量控制流程和标准，提升整体产品质量水平；
6.新项目品质资料的输出和持续更新，例如：SIP、PFMEA、QCP、不良履历等。
7.查收客户每日异常反馈，及时将客户投诉问题点反馈至公司内部责任单位确认并改善跟进；
8.负责质量数据的分析，持续推进质量的改进，产品在生产过程中，品质把控，不良品品质分析及判定；
9.负责客诉品质异常处理；每月月底整理客诉客退汇总，完成结案工作。
任职要求
1.年龄：25-45周岁
2.学历：高中及以上学历
3.经验要求：有三年以上注塑塑胶厂工作经验；对质量管理方法和工具（如FMEA、8D、SPC等）有基本了解者优先（硬性要求）；
4.知识要求：熟悉ISO9001：2015质量管理体系实际运作
5.能力要求：工作细心，有良好的沟通及协调能力
6.其他要求：责任心强，有团队精神 
具体薪资面议

职位描述：

岗位职责：
1. 客户端不良现象确认和对问题点进行初步分解；
2. 客户反馈的客诉及时给到内部，8D报告撰写
3. 量试阶段客户端品质问题跟进，竞争对手状况掌握，问题分析；
4. 组织内部来检讨客诉，跟进内部改善结果；
5.运用质量管理工具（QC手法、FMEA等）对产品质量问题进行统计分析处理；
6.负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性
7.对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中；
8.负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业；
9.熟悉关键客户的产品质量要求；
10.公司或领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，身体健康。
2、有3年以上电子连接器/汽车连接器品质管理工作经验，熟悉抽样计划、来料检验、制程检验、和出货检验，品质改进、品质控制,对ISO9001/ISO14001/IATF16949及RoHS要求有一定了解。
3、会使用及校验常用的检验器具仪器。有一定的管理和组织能力。有熟练的工作经验可放宽到高中文化程度。