职位描述：

风扇CQE（客户质量工程师）的任职要求：

学历要求

大专及以上学历，理工科相关专业（如机械工程、电子工程、材料科学等）优先。
工作经验
3年以上电子行业或风扇制造领域质量管理工作经验，熟悉DC/AC风扇产品生产工艺、质量控制流程、有处理客户客诉、8D报告撰写经验者优先。

专业技能
熟悉ISO 9001、IATF 16949等质量管理体系标准，掌握QC七大手法、FMEA、SPC等质量工具。
能熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）进行报告撰写和数据整理，处理客户沟通。

能力素质
具备良好的沟通协调能力，能与客户、研发、生产等部门有效对接，推动质量问题解决。
逻辑思维清晰，具备较强的问题分析能力和解决问题的能力，能快速定位问题根源并提出改进措施。
责任心强，工作细致严谨，能承受一定工作压力，适应加班或紧急客诉处理需求。

职位描述：

岗位职责：
1.负责客户投诉的接收、记录及初步评估，协调相关部门开展问题分析与处理:
2.组织并推动客户投诉问题的根本原因分析，制定整改措施并跟踪闭环;
3.编制客诉处理报告，定期汇总分析客诉数据输出统计分析结果:
4.协调跨部门资源，确保客诉响应及时、处理有效并满足客户需求;
5.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1.具备良好的问题分析与解决能力，能独立推进客诉处理流程;
2.熟悉常用质量管理工具，如8D、5WHY、鱼骨图等方法;
3.具备较强的沟通协调能力，能够有效联动技术生产、质量等部门:
4.对客户服务质量有正确认知，具备较强的责任心和抗压能力;
5.能适应出差，及时响应现场客诉处理需求。
6.熟悉质量管理体系，如ISO9001、ISO14000、管理体系标准;

职位描述：

岗位职责：
1、客户投诉处理 (OKM)
2、接收客户的投诉，并将问题分解给PQC、SQE、DQE
3、处理客户的投诉，通过8D和5WHY等质量工具，快速推动落实长期措施
4、在客户投诉解决的基础上，更新SIP、控制计划、检验指导书
5、售后市场不良问题解决(FFA)，售后不良产品的接收、统计、索赔处理
6、售后市场不良的产品的拆解、分析、测试，确定问题
7、内部推动问题的改进，将问题分解给PQC、SQE、PQE
8、NTF未发现故障处理、跟进、与客户按协议交换零件
9、外部失败成本的统计、分析，推动失败成本的改进措施，降低质量成本
10、关键客户产品质量标准，收集关键客户的质量标准，对比分析
11、将其标准落实在研发OTS认可、制作成品SIP及FAE资料收集汇总上传给客户
12、过程与产品审核
13、参与过程审核方案、审核计划的编制、审核实施、审核报告与跟踪验证
14、上级交办其它事宜
任职要求：
1、年龄25-40周岁，全日制大专及以上学历；
2、有五金、塑胶品质工程师相关工作经验，有散热器行业的优先考虑
3、每周5天8小时责任制，包吃包住。外宿有100元/月补贴。

职位描述：

工资发放： 每月12号
何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。
岗位职责：
1、参与新品质量分析与试产转量产决策。
2、掌握新品检查标准，制定标准书。
3、确认和改善新品量产过程。
4、处理制程内不良、客户投诉与退货。
5、设计、申请、确认专用量具。
6、制作质量周报、月报及改善报告。
7、培训员工客户标准。
8、审核工程输出资料，确保满足控制要求。
9、编写MSA计划，参与FMEA，分析SPC数据（TS客户适用）。
10、巡线解决现场质量问题。任职要求。

任职要求：
1、英语听说读写熟练，大专或以上学历，机械或其他理工专业；
2、有相关品质工作经验，能够快速识图；
3、熟悉相关ISO体系标准，有IATF16949  内审资质和经验，并掌握其相关使用工具（如TS五大工具等）；
4、熟练使用OFFICE办公软件。

职位待遇：
1、薪资结构：岗位工资+绩效奖+月度奖+带薪年假+五险一金+包吃住
2、五天八小时，双休，节假日按劳动法执行； 
3、每月12号发工资 
4、上班地点：东莞市常平镇京九路251号4栋

职位描述：

1. 作为客户与公司的质量对接窗口，响应客户投诉与咨询，建立顺畅沟通渠道，维护客户信任。
2. 牵头跨部门团队，运用QC七大手法、8D报告等工具，深度分析客户反馈的质量问题，区分根因并制定解决方案。
3. 制定并跟踪纠正预防措施（CAPA），确保措施落地并验证有效性，形成闭环管理。
4. 统计客户质量数据（投诉率、退货率、不良品类型等），形成分析报告并向管理层汇报，推动整体质量提升。
5. 定期回访客户，了解质量满意度，收集改进建议，开展客户质量培训，减少使用不当导致的问题。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量投诉、不良问题的接收、登记、跟进，协助撰写8D报告、整改说明，推进问题闭环。
2、跟进客户退货、不良品复盘分析，统计不良数据、客诉PPM，定期输出质量周报、月报。
3、对接客户质量标准，同步内部执行，配合客户稽核、审核，整理各类质量资料。
4、协助跟进新产品送样、客户质量确认，落地客户端质量改善措施。
5、维护质量台账、档案，配合完成质量体系相关辅助工作。
任职要求：
1、年龄25-35岁，大专以上学历，有散热器工厂相关工作经验优先；
2、熟悉8D、5Why等基础质量工具，熟练使用Office办公软件；
3、具备基本的沟通协调、数据统计能力，工作细致严谨、有责任心，团队合作意识强；
4、6天8小时责任制，包吃包住，额外全勤奖200元/月，外宿有100元/月的补贴。

职位描述：

1.大专以上学历，质量管理或机械类相关专业优先;
2.三年以上钣金行业同岗位CQE对接客诉经验，精通钣金结构图.会使用测量工具；
3.精通8D 报告 会制作承认书 PPAP
4.熟练运用Office，CAD和Creo使用技巧;会使用2.5次元优先;
5.负责对接客户样品跟进、测量检验.问题点记录及跟进改善直到闭环;
6.对喷涂件外观要求熟悉

职位描述：

1. 负责客户质量异常、客诉问题接收、分析、跟进，主导8D报告撰写、改善落地与闭环验证
2. 运用SPC、FMEA、MSA、CPK等工具进行制程质量管控、数据分析与风险评估
3. 参与新产品APQP、PPAP、试产质量评审，输出质量管控方案
4. 跟进制程、客诉质量问题，推动跨部门改善，降低不良率
5. 质量数据统计、周报月报输出，定期复盘质量状况

任职要求
1. 大专及以上学历，机械、电子、材料、质量管理等理工科专业
2. 3年及以上制造业质量工作经验，有汽车电子/电子厂经验优先
3. 熟练使用8D、SPC、FMEA、MSA、CPK等质量工具
4. 熟悉IATF16949/ISO9001体系，了解APQP、PPAP流程
5. 具备较强问题分析、沟通协调、推动改善能力
6. 能熟练使用Office办公软件，基础英文能力

职位描述：

1. 负责客户质量异常、客诉问题接收、分析、跟进，主导8D报告撰写、改善落地与闭环验证
2. 运用SPC、FMEA、MSA、CPK等工具进行制程质量管控、数据分析与风险评估
3. 参与新产品APQP、PPAP、试产质量评审，输出质量管控方案
4. 跟进制程、客诉质量问题，推动跨部门改善，降低不良率
5. 质量数据统计、周报月报输出，定期复盘质量状况

任职要求
1. 大专及以上学历，机械、电子、材料、质量管理等理工科专业
2. 3年及以上制造业质量工作经验，有汽车电子/电子厂经验优先
3. 熟练使用8D、SPC、FMEA、MSA、CPK等质量工具
4. 熟悉IATF16949/ISO9001体系，了解APQP、PPAP流程
5. 具备较强问题分析、沟通协调、推动改善能力
6. 能熟练使用Office办公软件，基础英文能力

职位描述：

企业与客户之间的质量接口，承接客户质量诉求、对内推动整改、对外维护客户质量信任，核心围绕客诉、标准、审核、改进、客情五大模块开展工作。
一、客户投诉与异常处理（核心工作）
接收、登记、分类客户质量投诉、不良反馈、退货、返工、现场异常。
组织内部跨部门分析（生产、工艺、研发、供应链），开展根本原因分析（RCA/5Why）。
主导 / 编制8D 报告，落实临时遏制、永久纠正、预防措施，并全程跟踪验证闭环。
评估客诉风险：批次隔离、在途拦截、现场停线、返工返修，控制质量损失。
向客户同步整改进度、效果验证，直至客户结案、满意。

职位描述：

1. 作为客户与公司的质量对接窗口，响应客户投诉与咨询，建立顺畅沟通渠道，维护客户信任。
2. 牵头跨部门团队，运用QC七大手法、8D报告等工具，深度分析客户反馈的质量问题，区分根因并制定解决方案。
3. 制定并跟踪纠正预防措施（CAPA），确保措施落地并验证有效性，形成闭环管理。
4. 统计客户质量数据（投诉率、退货率、不良品类型等），形成分析报告并向管理层汇报，推动整体质量提升。
5. 定期回访客户，了解质量满意度，收集改进建议，开展客户质量培训，减少使用不当导致的问题。

职位描述：

任职资格：
有3年以上电子连接器 CQE 工作经验；熟悉电子连接器产品的生产工艺、检验标准及常见质量问题，熟悉充电枪/座等新能源产品优先；
流程与结构：熟悉客诉处理流程；熟悉电子连接器产品结构；
专业技能：熟练掌握质量工具和方法，如 8D、FMEA、SPC、5Why、鱼骨图分析法等；
沟通能力：有较强的沟通能力，有耐心解答客户抱怨、投诉等相关问题；
分析能力：具备良好的数据分析能力和问题解决能力，能够独立完成客户投诉分析报告；
环保知识：了解 RoHS /REACH 标准/欧盟/WEEE 指令及环保法律法规、客户环保要求；
体系知识：了解IATF16946/ISO16949等相关要求；
英文水平：有一定读写基础优先；
岗位职责：
1.	负责量产品客户投诉不良的接收及台帐登录管理；
2.	负责量产品发生客户投诉不良原因分析，改善报告作成及提交客户；
3.	客户出现品质不良时，出差至客户现场处理品质事宜；
4.	主导检讨会议，负责不良品退货、返工、补货，及相关责任单位及供应商各阶段产品处置；
5.	作为客户端品质主要对接窗口，积极主动接受客户信息，解答客户疑问，同时做好客诉信息内部传达；
6.	负责陪同接待客户对客诉问题实施现场 QPA 审核；
7.	负责确认客诉处理完成后，责任单位改善对策的落实情况，避免问题重复发生；
8.	协助上级保障本部门质量目标、HSF 目标及其他体系目标的实现及未达成目标时的改善与检讨；
9.负责上级安排的其它事宜。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，主导客户质量问题的分析与改进，确保问题得到及时有效的解决；
2、负责与客户进行质量沟通，协调内部资源，推动客户质量要求的落实；
3、负责监控生产过程质量，对关键质量指标进行跟踪与分析，预防批量性质量问题的发生；
4、负责编制客户质量报告，定期向客户及内部管理层汇报质量状况及改进进展；
5、负责参与新项目的质量策划，审核控制计划与FMEA，确保项目质量目标的达成；

任职要求：
1、本科及以上学历，理工科相关专业背景；
2、具备3年及以上塑胶或五金制造业客户质量工程（CQE）相关工作经验，熟悉IATF16949质量体系；
3、具备良好的英语听说读写能力，能够作为工作语言进行沟通；四级以上
4、熟悉质量工具（如8D、SPC、FMEA等）的应用，具备较强的数据分析与问题解决能力；
5、工作积极主动，具备优秀的跨部门沟通协调能力和客户服务意识；

职位描述：

1.客户质量对接与沟通，处理客户反馈、投诉及质量要求。
及时响应客户质量投诉（如8D报告），主导问题分析、制定纠正措施并跟踪闭环；参与客户会议，汇报质量表现（如PPM、缺陷率等），确保信息透明；
2.质量问题分析与改进：逻辑思维清晰，能熟练进行8D质量报告的分析、编写、验证，以及质量跟进改善工作。5WHY分析方法运用QC七大手法PDCA循环法分析问题开展工作；
3.主导内部和客户端质量问题的根本原因分析（如使用5Why、鱼骨图等工具）；协调跨部门（生产、工程、采购等）推动整改措施（如工艺优化、设计变更）；推动预防性措施，减少重复性问题发生；
4、较好的公司内部横向沟通协调合作能力，以及良好的客户（质量人员）沟通能力；
5. 质量数据监控与报告：分析质量数据（如退货率、检验合格率），识别趋势并推动改进；定期向客户和管理层提供质量绩效报告（如月度/季度质量回顾）；
6. 客户审核与认证支持：主导客户审核（如过程审核、产品审核），协调整改不符合项；协助客户完成新产品认证（如PPAP提交、样品批准）。
7. 培训与质量文化推广：对内部团队进行质量意识和客户标准培训，提升全员客户导向意识。
本科生优先，工作经验3年，年龄40岁以下，男女不限；

职位描述：

职位要求
年龄：25-45，5年以上工作经验，薪酬：10K-15K
有车一族、善于招待客户，会喝酒、能说会道、8D报告精通
看得懂图纸、量具使用；会做客诉报告；能对接客户审核。
沟通协调强，抗压，能跨部门推动整改，基础读写英文优先。

工作要求
客诉 、退货处理（核心工作）客户标准管理 、新项目对接、客户稽核、 来访、关系维护
质量数据 、持续改善

职位描述：

1、男女不限，大专以上学历;年龄在30-45岁之间;
2、从事品质QE工程师、PQE、CQE岗位2年以上;
3、抗压能力强，能灵活应用QC七大手法分析问题并跟踪解决问题。
4、善于沟通，能独立协调处理内外部事务，能出差重庆、武汉、杭州;
5、待遇从优，有阿米巴奖励;

职位描述：

岗位职责：
1、协助工程师处理客户质量投诉，收集并整理相关数据，进行初步分析。
2、参与客户退货产品的检验、分析与报告撰写，跟踪处理进度。
3、协助维护客户质量档案，确保记录准确、完整。
4、支持内部质量改善项目的跟进与数据收集工作。

任职要求：
1、本科学历，理工科专业，英语四级，口语流利 。
2、对质量管理有基本认知或兴趣，愿意从基础做起。
3、具备基础的办公软件操作能力，能进行数据整理。
4、工作细致认真，有良好的团队协作意识。

职位描述：

岗位职责:
1. 客户质量标准的对接与转化
· 解读客户需求：深入理解和消化客户的技术规格、图纸、质量协议等文件。
· 内部转化：将客户的标准转化为内部可执行的检验标准、作业指导书和质量控制计划。
· 沟通桥梁：当客户标准与公司内部标准存在差异时，负责与客户协商，并与内部生产、工程等部门沟通，达成一致。
2. 客户投诉处理（核心职责）
· 第一时间响应：接收并确认客户的投诉（如退货、投诉邮件、线上投诉等）。
· 紧急处理：立即启动围堵措施（Containment），如挑选、冻结库存、通知生产线停用可疑物料等，防止问题扩大。
· 根本原因分析：主导或协调内部团队（如生产、工程、供应商质量工程师SQE）使用8D、5Why、鱼骨图等质量工具，找出问题的根本原因。
· 制定纠正与预防措施：针对根本原因，制定并实施有效的纠正措施和预防再发的措施。
· 撰写报告：撰写专业、详尽的8D报告或其他形式的客户投诉处理报告，并及时提交给客户，跟踪直至客户认可关闭。
3. 新产品导入的质量支持
· 参与前期评审：在新产品设计阶段，从客户和制造的角度提出潜在的质量风险。
· 控制计划与FMEA：参与制定前期质量控制计划和失效模式与效果分析，确保质量风险被识别和控制。
· 批准提交：主导或协调生产件批准程序（PPAP）文件的准备和提交，确保量产过程能满足客户要求。
4. 质量数据监控与持续改进
· 监控质量指标：跟踪并分析客户端的关键绩效指标（KPI），如客户投诉率（PPM）、一次通过率（FPY）、退货率等。
· 趋势分析：通过数据发现质量问题的趋势，在问题大规模爆发前发起预防性改进项目。
· 推动改进：基于数据分析和客户反馈，主动推动内部制程、设计或管理上的持续改进。

任职资格：
1、电子、机械类相关专业大专以上学历；
2、接受过质量管理、ISO9000、ISO14000、IATF16949企业管理等方面培训及CAD制图知识；
3、从事五金行业质量管理工作5年以上，熟悉质量理论和工具、精通品质改善及团队管理，具有质量体系管理、供方管理、研发质量管理等实战经验；

技能与素质：
1、专业知识： 精通质量管理体系（如ISO 9001、IATF 16949等）；熟练掌握质量核心工具（APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP；精通问题解决方法论，如8D、5Why、PDCA等。
2、技能与能力：卓越的沟通能力，强大的抗压能力，数据分析能力，团队协作能力报告撰写能力。

职位描述：

【任职要求】：
1、28-42岁，大专及以上；
2、机电一体化，机械工程、材料工程、质量管理工程等相关专业优先；
3、具备2-5年以上的质量管理或相关领域工作经验，有成功实施质量改进项目的经历；
4、有相关行业（如汽车、电子风扇等）的供应商质量管理经验者优先考虑。

【技术要求】：
1、熟悉塑胶工艺及管控，了解电子、五金、线材、包材产品，熟悉来料检验流程及SIP编制；
2、能熟练运用8D、5Why等方法进行质量问题分析和解决；
3、具备对内资中小企业供应商管理能力，善于统筹协调供应链各环节，能够精准识别潜在风险并制定有效应对策略；
4、具备良好的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力，能够积极与各部门沟通，推动质量改进项目的实施；
5、具备较强的抗压能力和原则性。

【工作时间】：
1、5天8小时制责任制。

【福利待遇】：
1、包吃包住；
2、购买社保及住房公积金，享受国家法定节假日；
4、公司每年组织旅游、团队拓展；
3、年终红包0-3万，按个人表现、公司效益。
（薪资可面议）

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉与质量异常问题，主导根本原因分析并推动纠正预防措施的制定与实施。
2、负责与客户进行日常质量沟通，确保客户质量要求被准确理解与满足，定期提交质量报告。
3、负责主导或参与客户审核，跟进审核发现项的整改与关闭。
4、负责监控和分析客户端质量数据，识别改进机会，推动内部质量提升。
5、负责新项目客户端的质量对接，确保质量标准的顺利导入与执行。
6、负责客户退回品的分析、处理与报告，并协调内部资源完成改善。
7、负责维护和更新客户质量文件，如8D报告、PPAP等。
8、协助内部团队（如生产、工程）解决影响客户端的质量问题。
9、参与客户质量协议与标准的评审，确保其可执行性。
10、推动质量文化的建设，提升全员客户质量意识。

任职要求：
1、具备质量工程或相关领域知识，熟悉质量工具（如8D、SPC、FMEA）的应用。
2、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能够有效处理客户关系。
3、具备较强的分析问题和解决问题的能力，逻辑思维清晰。
4、能熟练使用办公软件进行数据分析和报告编写。
5、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力。
6、经验不限。
7、学历不限。
8、语言不限。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，分析质量问题原因，制定并实施纠正预防措施；
2、主导客户质量问题的沟通与协调，确保问题得到及时有效解决；
3、负责客户端的质量数据收集、统计与分析，定期提供质量报告；
4、参与新产品或新项目的质量先期策划（APQP），确保客户质量要求得到满足；
5、协助内部团队进行质量改进，提升产品合格率与客户满意度；

任职要求：
1、2-3年制造行业质量工程师相关工作经验，熟悉CQE工作流程；
2、熟悉ISO9001/IATF16949等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具；
3、具备良好的沟通协调能力、问题分析能力和报告撰写能力；
4、能承受一定的工作压力，责任心强，具备团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、全面负责公司质量管理体系的建立、实施与持续改进，确保符合行业标准与法规要求。
2、主导原材料、半成品及成品的质量检验与控制，监督退货产品检验流程，及时反馈检验结果。
3、组织处理生产过程中的质量异常，分析根本原因并推动纠正与预防措施落实。
4、协调内外部审核工作，确保质量管理体系有效运行并顺利通过相关认证。
5、负责质量数据的统计与分析，定期编制质量报告，为管理层决策提供依据。
6、主导供应商质量评估与管理，推动供应链质量水平提升。
7、能够适应生产制造行业的工作环境与节奏；

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户质量问题的接收、分析、处理及反馈，确保客户满意度。
2、主导客户投诉的处理流程，包括原因调查、纠正预防措施的制定与验证。
3、与客户及内部生产、工程等部门沟通协调，推动质量问题的闭环管理。
4、参与新项目的前期质量策划，识别客户质量要求并转化为内部标准。
5、定期向客户提供质量报告，并组织客户审核的接待与问题跟进。
6、会做产品2D图形

任职要求：
1、学历不限，具备机械、材料或质量管理等相关知识背景者优先。
2、经验不限，有紧固件、五金制造或相关行业质量工程师经验者优先。
3、熟悉ISO9001等质量管理体系，掌握8D、5Why等质量工具方法。
4、具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能承受一定工作压力。
5、工作细致，责任心强，具备独立分析和解决问题的能力。

职位描述：

岗位职责
1、客户质量数据更新与管控（核心）
负责华为客户及各类终端客户质量相关数据的日常统计、更新、汇总与归档，包含出货质量数据、不良率数据、批次合格率、来料/制程/客退质量数据、整改追踪数据等；定期梳理数据报表，同步至客户系统及公司内部，确保数据真实、准确、可追溯，为客户质量评审、审厂、月度质量复盘提供有效数据支撑。
2、华为客户质量对接与标准落地
深度对接华为客户质量工程师，熟悉华为消费电子、智能穿戴（AI眼镜）、精密五金件、汽车配件相关质量标准与验收规范；及时接收、解读华为最新质量要求、技术规范、管控基线，同步转化为内部执行标准，推动各部门落地执行，确保公司产品符合华为供货质量要求。
3、客户反馈接收、跟进与闭环
全权负责华为及外部客户的质量异常反馈、问询、稽核问题对接，第一时间同步客户诉求，记录问题详情，统筹内部核查；全程跟进客户质量问题处理进度，及时向客户同步改善进展，做好客情沟通，降低客户质量投诉风险。
4、客诉问题分析、改善与结案
主导客户质量投诉、客退不良、批次异常问题处理，运用8D、5Why、鱼骨图等质量工具开展根因分析，牵头制定纠正与预防措施（CAPA）；跟踪内部整改、验证改善效果，完成整改报告输出、提交及客户结案，杜绝同类质量问题重复发生，持续提升客户产品质量合格率。
5、客户审核与质量资料应对
配合华为客户质量稽核、月度/季度质量审核、年度审厂工作，准备客户质量报表、整改资料、追溯记录等相关文件；协助完成客户质量考核、质量评分复盘，针对客户提出的质量短板推动专项改善。
6、客户质量维护与复盘优化
定期开展客户质量复盘，汇总阶段性质量问题，梳理管控漏洞，输出质量总结报告；持续优化客户质量管控流程，维护华为客户质量口碑，提升客户满意度与供货稳定性。
任职要求
1、学历要求（硬性要求）
全日制本科及以上学历，质量管理、机械设计、机电一体化、材料工程、工业工程、汽车工程等相关专业优先。
2、经验要求
1-3年精密五金制造行业CQE经验，有华为终端、华为智能穿戴、华为汽车配件供应链对接经验者优先；熟悉手机中框、AI眼镜结构件、新能源汽车五金配件产品质量管控要点。
3、专业能力
熟悉华为客户质量管控标准、客诉处理流程及报告规范；熟练使用8D、5Why等质量工具独立处理客诉、完成问题闭环；具备扎实的数据统计分析能力，可独立制作客户质量报表；熟悉精密CNC、五金压铸、表面处理等制程常见质量不良问题。
4、综合素质
具备优秀的对外客户沟通能力与对内跨部门协调推动能力；工作严谨细致、数据敏感度高，抗压能力强，具备良好的问题分析与解决能力；责任心强，服从工作安排，有良好的职业素养。

职位描述：

岗位职责：
1、负责完善售前售后服务的工作标准，规范售前售后的服务流程，提高服务质量。
2、及时处理解决客户的问题并提出整改意见，编制客诉分析改善报告。
3、负责收集与整理设备故障及处理方法，并整理成客户案例用于内部/外部员工的培训与指导。
4、收集整理设备使用数据，分析常见故障原因并反馈至技术部门进行产品优化。
5、对客户进行设备使用的相关培训，产品讲解及演示，维护与客户良好关系。
任职要求：
1、学历大专以上，有3年以上设备售后或技术支持经验者优先。
2、熟悉机械设备的基本原理及操作流程。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速理解客户需求。
4、语言表达清晰，能够准确传递技术信息。
5、熟悉IS09001质量管理体系并熟练掌握各种形位公差的测试方法、常见材料试验标准、检测方法等。

职位描述：

岗位职责：
1.有薄膜或线缆行业经验，
2.协助品质部主管维护公司品质管理体系的运作；
3.负责建立品质检验标准，组织开展产品质量检验工作；
4.负责与相关部门进行品质方面的沟通协调工作；
5.负责对公司工量具的校验和校准工作，做出明确标识，并负责量具档案的管理；
6.负责制作提供客户需求产品相关资料；
7.负责不合格品判定、客户投诉异常及退货处理工作；
8.负责产品有害物质送测第三方环保机构相关对接事宜；
9.负责对公司质量管理工作、质量动态进行综合统计、分析与调度完成公司领导临时安排的任
务。
任职要求：
 能适应加班，年龄40岁以内。

职位描述：

岗位职责：
1、负责处理客户质量投诉，分析质量问题原因并推动改进；
2、协调内部各部门解决客户反馈的质量问题，确保及时响应；
3、参与客户审核，准备相关质量资料并跟进审核发现项的整改；
4、维护客户关系，定期汇报质量表现和改进进展；
5、协助制定和更新客户相关的质量标准和流程文件；

任职要求：
1、大专以上学历，具备质量工程或相关领域知识者优先；
2、2年以上工作经验，有客户质量工程或类似岗位经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通协调能力和问题分析解决能力；
4、能够编写8D报告，英语能力强者优先。

职位描述：

岗位职责：
1.制定检验规范及QCP，并培训监督确保检验员执行.
2.收集及汇总新产品导入，试生产和量产阶段问题点.
3.主导客户投诉处理及跟进改善报告落实情况
4.制订品质周，月报告，主导品质周，月报改善及跟进；
5.完成上级领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、大专以上学历，物理、电子专业优先
2、2年以上的电子行业（PCBA，电子器件，电声器件，半导体封测）工作经验；
3、精通制作QCP,SPC，熟悉常用的质量分析软件，例如JMP;
4、熟悉制程异常处理及客户投诉处理，精通8D(硬性要求）；
5、熟悉FAE失效分析流程，熟练失效分析手段；
6、较强的抗压能力，能对接客户适应中短期的出差；
7、严谨，认真，主动，有担当，条理性强，有团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户投诉的主导处理，确保问题得到及时有效的解决；
2、编写8D报告，准确分析问题原因并制定改进措施；
3、对接客户反馈的异常情况，协调内部资源进行问题闭环管理；
4、参与质量改善项目，推动产品质量的持续提升；
5、协助建立和完善质量管理体系，优化相关流程；
6、跟踪生产过程中的质量问题，提出解决方案并监督执行；
7、定期汇总和分析客诉数据，为内部改进提供依据；

任职要求：
1、大专及以上学历
2、经验不限，有线束行业相关经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
4、熟悉8D报告编写流程及质量工具的应用；
5、能够承受一定的工作压力，具备较强的问题解决能力；
6、工作认真负责，注重细节，具有团队协作精神；
7、语言能力不限，但需具备基本的书面表达能力；

职位描述：

一、产品出货品质确保
1、追踪每个客户的品质需求，制定差异化的品质管理方法
2、根据客户反馈的要求和客诉，转化为公司内部的管理基准
3、替代客户，对生产线CTQ工序进行重点监控和管理
二、客户报怨处理及客情关系维护
1、主导客户投诉工厂内部处理：召开客诉会议、建立改善方案等
2、跟踪改善对策的执行状态。
3、代表公司到客户端进行品质改善汇报，和统计改善手法
4、协调重要客户不良品退货、补货；及客户端返工
5、定期与客户品质人员进行互动，维护良好的商务关系
三、客户审查及客户资料提供
1、组织制定重要客户审厂准备、及客户审厂陪同、及CAR回复
2、定期替代客户到生产线进行品质监督
3、负责将客户标准转化为工厂内部标准
任职要求
1.英语专业水平6级以上。
2.有电子行业客户品质服务工作经验。
3.熟悉ISO9000品质管理体系。
4.能独立对立应对客户审查。
5.有服务世界五百强客户者优先。