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免费培训 | 五险一金 | 带薪年假 | 年终奖 | 团队活动丰富 | 节日福利 | 工作环境优美 | 绩效奖 | 8小时工作制 | 生日礼物 | 餐补 | 弹性工作时间 | 试用期全薪 | 高提成 | 全勤奖

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合肥言有物信息产业有限公司
  • 实名 营业执照
  • 200-500人
  • 通讯/电信业
  • 经理

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  • 投递查看较快,推荐应聘
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职位描述

客服专员 业务咨询解答 查询业务信息 增值业务办理 客户建议接纳 热线客服 接听客服 五险一金 在线客服

所属部门: 人事部

职位类别: 客服专员

【岗位名称】纯接听客服文员
【岗位职责】接听客户热线服务,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、业务办理、客户建议接纳等服务;舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,无需外出作业,在办公室完成办公;耳麦接听,智能系统辅助办公。
【职位要求】1、中专、高中或以上学历;2、普通话相对标准,有客服经验者优先考虑;3、会基本的电脑操作及简单打字4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;
【公司福利】
1、用餐问题--工作日均享有餐费补贴。
2、培训:免费带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)。
3、薪酬福利:平均工资3500-6000元/月,基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴。
4、员工享有五险一金,综合社保,公积金。
5、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年绩效考核结果发放;不定期组织大型的业务、营销、知识劳动竞赛,按比赛名列顺序领取激励奖金。
6、每年五大法定节假日均发放过节费,每年6-10月每月发放高温补贴费。
7、更多福利:开门利是、每年有机会享受调薪福利。按国家规定享受带薪年假、加班费、不定期旅游等福8、丰富多彩的员工活动:如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。
【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会,每年有2-3次晋升机会。
纵向晋升:管理方向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总;
横向发展:专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展;
【工作时间】8:00-19:00之间进行排班,每天工作8小时,轮休月休6-8天。 备注:每天上班时间不超过8小时,例如8:00--17:00;9:00-18:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。
【上班地址】新会区会城冈州大道中35号恒业大厦10楼


  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

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工作地点

广东省江门市新会区冈州大道中35号恒业大厦

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工商信息

  • 公司名称: 合肥言有物信息产业有限公司
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 软件和信息技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 安徽省合肥市肥西县桃花工业园青龙潭路与丹霞路交口桃花商业街A1栋201室
  • 企业规模: -
  • 法人代表: 周结文
  • 注册资本: 50万人民币
  • 注册时间: 2019年01月24日
  • 注册号: 340123000234385
  • 统一社会信用代码: 91340123MA2TEU1W3M
  • 组织机构代码: MA2TEU1W-3
  • 登记机关: 肥西县市场监督管理局
  • 注册地址: 安徽省合肥市肥西县桃花工业园青龙潭路与丹霞路交口桃花商业街A1栋201室
  • 营业期限: 2019-01-24至无固定期限
  • 核准日期: 2019年01月24日
  • 经营范围:
    网络信息技术开发、市场调研、客户回访、综合信息服务、客户服务管理体系的顾问咨询服务(不含法律、法规限制项目);综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

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企业简介

合肥言有物信息产业有限公司

  • 行业: 通讯/电信业
  • 规模: 200-500人
  • 性质:
  • 当前职位: 接听热线客服
  公司奉行“诚信至上、谋求长远、互利共赢、节约成本”的经营理念。以人为本是企业文化的根基,发挥人的价值,激发人的梦想,相互尊重,彼此成就,创造成就客户,成就员工的舞台,实现每个人的多元价值和理想。

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