「江门客服专员招聘」-2026年江门高薪客服专员岗位推荐

客服专员

江门-新会区

大专

经验2年

中国平安保险有限公司售后服务部- HR·何经理

职位描述：

岗位职责：
1、负责接客户来电，解答账户查询、转账、信用卡等业务咨询。
2、处理客户投诉与建议，及时记录并跟进反馈，提升客户满意度。
3、协助客户完成线上业务操作，指导使用手机银行及网上银行。
4、配合团队完成每日服务数据统计与上报，确保信息准确。
5、遵守银行服务规范与保密制度，维护客户信息安全。

任职要求：
1、经验不限，学历不限，语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
3、能熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快。
4、能适应轮班工作安排，具备团队协作精神。
5、无不良信用记录，认同银行服务文化。

工作地点

广东省江门市新会区会城街道冈州大道中3号卓越酒店6楼

一键扫码
随时沟通