工作职责：1、品质提升:根据宠物电器品质要求，推动自制工厂内、外销品质能力提升，实现品质提升，降低客诉率；
2、品质基础建设:根据公司品质管理要求，进行工厂品质基础搭建，为品质改善提供基础，主要包括建设与完善体系流程、检验有效性提升、应用品质数据分析原因，实现品质数字化管理；
3、客诉处理:针对市场客诉信息，组织分析客诉数据，制定客诉应对标准，提出应对方案，完善工厂品质标准的修订；
4、团队管理:根据部门人才梯队优化与能力发展目标，统筹下属的选、育、用、留工作，主导下属绩效目标的设定和辅导，识别、培养高潜人才，实施专业领域内的知识技能培训，以实现个人与团队能力的持续提升。
任职资格:
1、电气或电子类大专以上学历，年龄45岁以下，5年以上家电行业品质管理经验。
2、熟悉小家电产品特性、生产工艺及常见质量问题。
3、具有实际管理10人以上质量团队的经验，具备优秀的团队领导力和人员管理能力。
4、精通小家电国际/国内安规标准及认证流程。
5、熟练掌握并实际应用核心质量工具: APQP、PPAP、FMEA、MSA、 SPC, 8D、5Why、QC7大工具等。
6、问题分析与解决能力:擅长根本原因分析和系统性思维；
7、数据驱动决策能力: 善于运用质量数据进行趋势分析和决策；
8、持续改进意识:热衷于推动流程优化和质量提升。