电商售前客服岗位职责_中山市明普照明灯饰有限公司电商售前客服任职要求-智通直聘

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中山市明普照明灯饰有限公司在招职位 0 个

不限

1-100人

民营

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职位描述

网络客服
电商平台客服接待
售后客服
京东
淘宝
天猫
售前售后客服
网络销售
销售
抖音客服
灯饰客服

职位类别：网络客服

岗位职责:
1.负责多个电商平台客服接待，通过在线聊天工具、电话等解答客人的问题，促成交易；
2.引导客人提出需求，推荐合适的产品，主动积极做好销售工作，及时跟进拍下未付款的订单，询问催付，提高下单转化及销售额；
3.对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题在系统做出清晰登记，通知发货等事宜；
薪资：底薪+提成+补贴+社保

任职要求:
1.熟悉电商售前或售后客服工作，京东、淘宝或天猫等后台操作；
2.年龄23-33岁，高中或以上学历，熟练操作Excel，打字速度快；
3.有热情跟较强的沟通能力，对工作认真负责，有较强的上进心，主动性，有团队精神；
工作时间：早班：8:00-16:30 晚班：16:00-24:00，每周转一次班，月休4天，不能只选一班。

上班地址：中山市古镇灯都电商城E栋 或可选江门市江海区中环广场对面。

年龄要求： 23-33岁
语言要求：语言不限
所属部门：电商销售部

黄小姐

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公司介绍

中山市明普照明灯饰有限公司在家装室内照明深耕十余年，工厂坐落于美丽的灯都古镇，专注现代灯的研发与生产，产品远销国内外。
公司成立之初，创始人就敏锐地感觉到电商强劲的发展势头，并积极拥抱互联网，果断地建立了自己的电商运营部。经过多年的成长，设立在江门市江海区的运营中心已经拥有了成熟的电商团队，分别入驻了天猫，京东，唯品会，阿里巴巴和抖音，并在不断发展壮大中，现面向社会招贤纳士，欢迎有志向，有追求，有活力的您加入我们！

工商信息

公司名称： 中山市明普照明灯饰有限公司
公司状态： 开业
行业： 电气机械和器材制造业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 中山市古镇镇东岸北路368号E栋9楼02卡
企业规模： 小于50人
法人代表： 曾明
注册资本： 100万人民币
注册时间： 2010年07月16日
注册号： 442000000357622
统一社会信用代码： 91442000559153681Y
组织机构代码： 55915368-1
登记机关： 中山市市场监督管理局
注册地址： 中山市古镇镇东岸北路368号E栋9楼02卡
营业期限： 2010-07-16至无固定期限
核准日期： 2020年01月08日

经营范围：

加工、销售：照明灯具、灯用电器附件及其他照明器具。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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工作地址

广东省江门市江海区东海路105号

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