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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 江门
- 网络/在线客服
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4.5-5K
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责 1.接收电商平台(淘宝、京东、拼多多等)退回的小家电产品,按规范完成拆包、核对,确认产品型号、数量及外观状态。 2.检查退回产品的配件完整性,如实记录拆包信息,填写售后检测台账。 3.对拆包后的产品进行分类整理,移交至对应部门处理。 4.保持拆包工作区域整洁有序,做好工具、包装材料的收纳与管理。 5.配合售后团队反馈产品常见退回问题,协助优化售后处理流程。 任职要求 1.不限经验,有电商售后拆包、仓储验货或相关岗位经验者优先,无经验可带薪培训。 2.工作细致认真,有责任心,能准确记录产品信息和故障情况,对小家电产品有基础认知者加分。 3.具备基本的沟通能力,能配合团队完成工作衔接,服从工作安排。 4.能适应站立作业,动手能力强,抗压能力佳,接受电商行业售后旺季的工作节奏。 5.遵守公司规章制度,爱护产品及工作工具,注重工作效率 -
4.5-5.5K
大专
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应届毕业生
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江门-江海区
立即应聘
职责: 1、负责抖音小店/微信小店店铺的客服等工作。 2、接待客户、促成订单成交,提高转化率。 3、有效、妥善的处理客户售前售后问题和中差评。 4、引导客户收货好评,提高店铺评分。 岗位实行轮班制,早班为08:00-18:00,晚班为14:00-23:30。 任职要求: 1.负责抖音小店的售前、售中、售后等各环节的客服工作,包括介绍产品、解答疑问、引导消费、促成订单、对接发货。 2.负责店铺评价的维护和产品便用反馈追踪工作。 3.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等售后服务。 4.认真完成上级交代的其他事宜。 5.有强烈的客户服务意识,能与客户愉快的交流,性格活泼,反应快,喜欢与客户互动,工作耐心细致,能吃苦。 6.具有较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分。 7.有至少一年以上的电商客服从业经验。 8.熟悉主流直播平台(如抖音、快手、视频号等)的操作规则和后台功能者优先。
推荐招聘信息
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客服跟单
急聘
5-10K
大专
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1年
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东莞-企石镇
立即应聘
岗位职责 1、能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好相关统计、报表工作。 5、挖掘客户相关信息,取得客户认可,争取客户更多的订单 6、工资福利:底薪+提成。 7、会英语或日语 -
6-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
任职要求: 打字速度快,熟悉淘宝天猫后台操作, 有工业产品销售经验者优先,沟通能力和服务意识强,具备一定抗压能力, 做事有条理,有赚钱欲望想拿高薪优先 岗位职责: 1.接待线上询盘,促成客户成交 2.服务好老客户,促成复购 3.处理客户的投诉及售后问题 4.CRM分级管理客户,维护好大客户 -
淘宝客服
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品 职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定、抗压能力强 薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖(综合薪资6k-10k) 有经验者优先 我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播 -
5-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 1.负责公司独立站和公司海外社媒平台的日常运营管理,包括产品上架、优化及推广 2.分析销售数据,制定并执行提升转化率和销售额的运营策略 3.协调团队完成订单处理、客户咨询及售后服务 4.跟踪市场动态,研究竞品情况,提出改进方案 5.公司有合作运营网络服务公司上门培训外媒的操作,并跟进学习推进工作进行。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语6级听说读写熟练 2.2年以上外媒平台操作经验 3.具备良好的沟通能力和学习能力 4.对跨境电商行业感兴趣,有责任心和团队合作精神 5.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力优先 6.能够与公司一起成长。 薪资福利:底薪+提成+绩效奖金6K-15K -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1.有一年以上淘宝客服经验,积极主动解答客户遇到的问题,引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件; 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件,处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求: 1.20--30周岁,高中及大专以上学历(优秀者可放宽条件); 2.有1年以上销售相关工作经验,熟悉开发客户方法及渠道,热爱销售,有目标感,有责任心,有强烈的团队合作意识; 3.口齿伶俐,有服务意识,普通话标准,为人正直,能尊守公司规章制度,有上进心,良好的语言表达及沟通能力; 4.工作积极主动,细致耐心,具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神,认可公司企业文化 薪资福利 出勤;10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制,此岗位不允许居家办公 待遇:月薪制 每月10号发上月工资,包吃住(外宿补助150/月) -
4-6K
中专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责通过1688平台处理客户咨询和订单跟进工作。 2.执行力强,思维活跃,创新力强,对数据敏感。 3.有基础的售前售后相关经验。 4.维护客户关系并处理售后问题。 任职要求: 1、具备1年电商客服相关工作经验 2、具备数据敏感度和基础图片处理能力 3、良好的沟通能力和客户服务意识 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职位类别: 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛,拼多多,聚水潭等软件),与客户进行沟通,促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,提升转化率; 3、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题,提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强,有耐心。 全职,居家办公的请勿扰!!! -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供: 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。 公司基本要求: 1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责: 1、负责电商平台及时回复客户问题; 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答; 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交; 4、做好报表,配合好运营同共成长。 高阶任职要求: 1、熟悉办公软件; 2、电子商务、市场营销等相关专业优先; 3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先; 4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力; 5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神; 薪水模式:底薪+业绩提成 潜力:培养为电商运营 -
4-8K
高中
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经验不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
【网店客服】 岗位职责: 1、负责各平台网店客服的基本操作,产品上架及日常优化,每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复,客户沟通,促成订单。 3、主动挖掘客户,细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单,处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求: 1、前期公司会培训上岗,从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验,如:1688、SEO,B2B,天猫,京东......。 3、性格开朗,健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力,有公关应变能力和商务谈判能力; 4、具有一定市场敏锐度、观察力(产品市场调研和需求分析); 5、服从管理,热爱学习,能够吃苦,有团队精神。 薪酬待遇: 1、每周工作6天制,周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18:00,周日固定休息(遇国家法定假期按规定放假)。 2、吃住全包,提供五险;可申请住单间有房补; 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适,办公设施齐全。 5、适应期2个月,优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳,也要厚金重赏的道理!欢迎有志之士加入,选择我们定不负韶华,同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才,更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹!
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