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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 江门
- 网络/在线客服
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5-6.5K
不限
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不限
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江门-江海区
立即应聘
岗位职责: 1.负责店铺日常接待客户,售前引导客户成交,积极处理客户售后问题售后登记以及售后快递件处理; 2.维护店铺中差评,提高店铺体验分; 3.统计异常订单以及售后问题订单,及时跟快递、客户等沟通跟进登记; 4.需要根据项目当时需求,服从对应负责人的一些对应其他工作安排。 任职要求: 1.需适应早晚两班倒班(晚班晚上23:00下班,可居家办公); 2.学历不限,30岁以下者优先考虑; 3.熟练使用电脑,打字速度快,能熟练使用电商erp系统及聚水潭软件优先考虑; 4.拥有一年以上电商客服经验。 福利待遇: 六险一金,福利体检,带薪年假,带薪探亲假,包两餐,包住宿或领通勤补贴200元/月(住宿2-4人间),工龄奖金及绩效奖金等 工作地点:江门市江海区连海路700号。 -
3-4K
高中
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不限
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江门-蓬江区
立即应聘
一、工作内容 处理平台客户咨询(商品、订单、售后等) 跟进订单流程(确认信息、处理异常订单) 解决售后问题(退换货、投诉处理) 反馈客户建议给相关部门 二、任职要求 18-35 岁,高中以上学历,有电商客服经验优先 熟悉拼多多 / 京东购物流程,会用客服系统(可培训) 打字快(≥50 字 / 分钟),沟通能力好,普通话标准 耐心细致,有服务意识,能独立解决常见问题 -
3-5K
大专
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2年
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江门-新会区
立即应聘
1、 有2年及以上店铺营销管理经验,熟悉淘宝推广工具,直通车,淘客,视频营销 2、 负责店铺单品的运营策略,活动的安排,并配合店铺自身的各类营销推广和推广工具操作; 3、 深度和多维度分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题并找出解决方案。针对顾客购买过程中出现的问题及时调整 4.学历能力强,对新的营销方式有快速的学习能力
推荐招聘信息
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4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责: 1、熟悉掌握商品信息,掌握沟通技巧,了解客户的需求,正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心周到的服务在客户群中建立起专业负责任值得信赖的店铺形象。 3、在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的,必要时可以求助领导。 任职要求: 1.热爱本行业,对胶袋行业有一定理解。 2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作。 3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的 责任心和团队精神。 4.懂办公软件,及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。 -
3-5K
不限
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不限
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东莞-茶山镇
立即应聘
我们是一家生产电子礼品的工厂,位于东莞市茶山镇镇内。 目前根据公司需要电子商务业务员(此工作不需要去外面跑)主要负责阿里巴巴国内业务: 1.性别不限,年龄18-30岁 2.对国内电子商务平台有一定了解,做过阿里巴巴者优先, 3.懂PS软件,拍产品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具体来电详谈) 希望是位能长期能稳定下来的人,一起学习,一起成长! -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1,有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人,责任心强,有跟单经验, 2,熟练使用ERP等电脑办公软件, 3,有跟单文员经验优先 -
3-6K
不限
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不限
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东莞-道滘镇
立即应聘
职位要求: 1、负责在天猫淘宝、京东 等平台顾客进行售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品的各种疑惑,沟通能力强; 2、顾客关系维护工作,顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑,客服需要买家沟通,做好买家满意度 3、负责顾客疑难订单的追踪和查件,投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理 4、擅长提高询盘转化率,促成交易、实时对未付款的订单进行催付 5、要求必须有一颗良好的服务心态,如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题,请勿打扰 6、有天猫、京东 等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程,平台规则,优先考虑。 任职要求: 1、有正确的价值观,服从安排 2、打字50字/分钟以上,能同时应对多个客户 3、有良好的心理承受能力及团队合作精神 4、上班时间:分早晚班 5、包吃,包住,年底有奖金 -
6-12K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
3600-5400+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
5-10K
中专
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不限
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东莞-南城区
立即应聘
你刚好需要,我刚好专业! 急招阿里1688电商上架客服专员,应届毕业生均可公司培养 性别:男女不限,年龄20-35岁! 职位要求熟悉电脑办公软件操作,有阿里1688,淘宝,拼多多,京东,国美,国内电商经验的优先考虑! 工作内容:负责公司平台产品上新,下架,客服等后台操作! 薪资待遇: 底薪2000+全勤350+饭补500+交通补贴300+住宿补贴350+绩效奖1500+提成+团队奖 工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00(上六休一) -
5-10K
不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
工作职责: 打字速度快,从事过一年以上客服工作; 免费包食宿(每日两餐,宿舍两到三人一间,个人单独房间,有空调电扇,独立卫生间),入职当月购买五险,节日聚餐活动等安排。 工作时间:8-9小时六天 工作薪资:综合6K-15K -
5-9K
不限
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应届毕业生
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东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
4-5K
高中
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不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1, 线上接待顾客,介绍产品,引导顾客下单。 2,性格外向,口齿清晰,可以做简单的直播介绍。 3, 贴单发货,接收处置退货商品。 条件要求: 1, 口齿伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 责任心强,认真负责。 -
网络客服专员
急聘
4-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-石排镇
立即应聘
工作内容: 一、客户沟通与维护 通过电话、在线聊天工具与客户保持定期联系,了解需求、解答疑问。 定期回访老客户,挖掘复购机会,维护客户关系 客户反馈处理 2 及时响应客户咨询与投诉,协调产品、物流等部门解决问题5。 跟踪客户满意度,处理中差评并改进服务流程3。 二、订单与物流管理 订单处理 2 接收、审核客户订单,确认库存、书款等信息,完成订单录入与修改。 协调物流部门处理退换货、补货等异常情况。 物流与状态跟踪 2 跟踪订单物流状态,及时反馈异常情况(如延误、丢失)给客户。 确认收货后核对商品信息,处理售后问题 要求: 1、大专学历及以上,可接受应届生 2、有网络客服拼多天猫1688客服或运营工作优先考虑。 3、有销售经验优先考虑,善于交际 晋升制度:试用一个月薪资4000转正晋升初级运营4500,中级运营5000+5%提成,高级运营5500+10%提成,组长6000+提成15%+组员提成 公司包吃住,缴纳社保,有年终奖,工龄奖,过年车费补贴,不定时聚餐,每周水果等福利
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