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电商客服
电商客服
江门-江海区
学历不限
经验1-3年
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东浩财税- HR·杨先生职位描述：
"电商客服：信息接待，介绍珠宝产品（材质、工艺、款式），挖掘客户需求， 售后相关：处理客户售后咨询（清洗、保养、维修、退换货）， 耐心解答客户疑问，妥善处理客户投诉，维护品牌口碑。 需要有电商客服经验，有电商销售经验、售后经验、珠宝知识优先"（打字速度60/分，会ERP系统）
工作地点
高新区金融中心-A座10楼
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杨先生昨天活跃网络客服、电商/零售
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