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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 江门
- 网络/在线客服
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面议
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝平台客户咨询接待,解答产品相关问题并提供专业服务 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题协调解决 3、收集整理客户反馈建议,及时反馈至相关部门 4、维护店铺好评率,处理中差评及客户投诉 5、定期整理客服数据,提交服务分析报告 任职要求: 1、经验不限,有淘宝客服经验者优先考虑 2、学历不限 3、熟悉淘宝平台操作流程及规则 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、能适应排班工作安排 -
4.5-5K
学历不限
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经验不限
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江门-鹤山市
立即应聘
岗位职责 1.接收电商平台(淘宝、京东、拼多多等)退回的小家电产品,按规范完成拆包、核对,确认产品型号、数量及外观状态。 2.检查退回产品的配件完整性,如实记录拆包信息,填写售后检测台账。 3.对拆包后的产品进行分类整理,移交至对应部门处理。 4.保持拆包工作区域整洁有序,做好工具、包装材料的收纳与管理。 5.配合售后团队反馈产品常见退回问题,协助优化售后处理流程。 任职要求 1.不限经验,有电商售后拆包、仓储验货或相关岗位经验者优先,无经验可带薪培训。 2.工作细致认真,有责任心,能准确记录产品信息和故障情况,对小家电产品有基础认知者加分。 3.具备基本的沟通能力,能配合团队完成工作衔接,服从工作安排。 4.能适应站立作业,动手能力强,抗压能力佳,接受电商行业售后旺季的工作节奏。 5.遵守公司规章制度,爱护产品及工作工具,注重工作效率
推荐招聘信息
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4-6K
学历不限
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
客服岗位职责: 1. 负责电商平台客户咨询,提供专业的产品信息和解决方案; 2. 处理订单相关问题,确保客户满意度,提升售后服务质量; 3. 收集客户反馈,协助优化产品,熟悉客户销售渠道流程; 4. 维护客户关系,通过有效沟通提升客户忠诚度。 任职要求: 1. 2-3电商年经验,熟悉电商后台操作,熟悉网店、抖音、小红书客服后台操作,有家纺/服装/母婴行业经验优先 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问; 3. 熟悉erp系统操作; 4. 能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 5. 具有较强的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境。 8:30-18:00单休,食宿补贴300元(包含月薪) 薪资:4-5K+提成 -
3.5-7K
学历不限
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经验不限
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东莞-厚街镇
立即应聘
1、负责公司网络询盘接待,具备良好沟通能力。 2、负责每日全网询盘接待索取到有效线索并记录 要求: 1、年龄:18-35岁 2、会办公电脑操作,有销售客服经验、网络营销相关专业优先性格开朗,对新媒体行业感兴趣优先,接受应届生。 3、有熟手带.。 -
5-6K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
1、负责电商平台(拼多多,淘宝,1688,抖音,京东,快手,唯品会,得物)的售后工作, 2、处理店铺后台的退货退款换货处理; 3、帮助客户进行订单查询,如物流查询,发货状态,快递修改地址; 4、缺货订单联系客户退款/更换 5、处理售后退件拆包登记,补发商品配件; 6、接受轮休,服从安排 -
4.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺日常运营检查,包括产品上架、库存管理、链接维护和日期更新。 2、处理售前咨询与售后问题,包括售后退换货登记和跟进。 3、进行销售数据统计汇总,并核对快递账单。 任职要求: 1、年龄20岁以上。 2、熟练操作电脑,具备基本数据统计能力。 3、工作细致,有责任心,能适应电商快节奏工作环境。 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作 3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度 4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报 5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录 任职要求: 1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。 2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识 4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统 5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力 -
4.5-5K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。 2、介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物促成交易,完成销售。 3、处理客户售前,售中,售后问题,跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访,维护店铺信誉,能有效的和客户沟通,维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝,拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力,耐心有亲合力,抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力,熟悉客户服务流程 3、工作严谨,思维强、计划性强,善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实,具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元,26天,包吃住。 -
5-10K
中专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销,向客户推广公司产品与服务,提升客户体验以促进重复消费。 2、维护客户关系,准确掌握客户需求,提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。 3、及时处理客户咨询与反馈,确保服务质量与客户满意度持续提升。 4、记录客户信息及交易数据,协助运营优化网络平台服务流程。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的语言表达和沟通能力。 -
6-10K
中专
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1年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1. 日常运营管理:负责淘宝、京东店铺的整体运营,包括商品上下架、库存管理、店面装修、页面优化等,提升DSR动态评分、客服响应率等关键指标,维护店铺良好形象、流畅运作并提升转化率。 2. 广告投放及优化:制定店铺推广计划,精准制定广告投放策略,策划并执行店铺日常促销活动及淘宝、京东等平台大促活动,熟练运用分析数据并优化ROI,提高销售额。 3. 数据分析与优化:每日监控并分析店铺核心数据并定期分析销售数据、流量数据、转化率,优化店铺运营策略,提高复购率。 4. 用户运营与私域拓展:结合抖音、小红书等社媒平台引流,促进电商销售转化。 任职要求: 1. 本科以上学历,专业不限; 2. 具备3年以上消费品类品牌电商经验,有运动科技、体育用品、3C等品类经验者优先。 3. 熟悉电商+社媒双通路打法,有实际操盘淘宝、京东、抖音或小红书完整周期的经验。 4. 擅长用户洞察与内容策划,能精准抓住用户心理,有爆款打造或品牌增长案例优先。 5. 具备出色的项目管理与统筹能力,逻辑清晰、执行力强、结果导向意识强。 6. 对运动、科技、网球等领域有兴趣或相关经验者加分。 -
4.5-6K
大专
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经验不限
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东莞-望牛墩镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过平台与客户进行在线沟通,及时响应客户咨询; 2、解答客户关于商品信息、订单状态、售后服务等相关问题; 3、协助处理客户投诉,提升客户满意度; 4、接待阿里询盘,接听来电咨询; 5、协助销售中心线上线下推广资料的准备; 6、完成上级交办的其它工作,按时参加公司晨会及销售会议; 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致; 2、熟练使用常用办公软件及电商平台聊天工具; 3、能够适应快节奏工作环境,具备较强的责任心; 4、有电商客服相关经验者优先。 福利待遇: 1、工作时间:7:50-17:30,中午休息一个半小时,五天八小时双休责任制,享受国家规定的节假日及带薪假期 2、社会保险:购买国家规定的社会保险 3、带薪年假:根据入职司龄长短,另外给予员工5-10天的带薪年假 4、福利活动:员工生日会、节日活动、员工旅游、年会举办大型答谢宴及抽奖活动、丰富的学习培训课程 5、提供食宿:公司免费提供一日三餐,不扣任何费用;住宿:2-4人间(设有空调、热水器、衣柜)、若夫妻同时在职,可提供免费夫妻房、5月-10月每间宿舍赠送60度电,11-4月赠送30度电; 6、公司娱乐场所:篮球场、健身房、台球室等 7、其他福利:员工学车/购车/购房奖励、孩童暑期托管班、爱心基金、全勤奖、工龄奖、年终奖金、调薪(转正调薪、年度调薪、调岗调薪、机动调薪)、节日福利、内部介绍费。 -
淘宝客服
急聘
6-10K
学历不限
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经验不限
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东莞-横沥镇
立即应聘
以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题,部分场景下会使用语音沟通跟进与服务,通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度,熟悉店铺产品 职位要求:普通话标准、打字速度 40 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先,需要有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,情绪稳定、抗压能力强 薪资:底薪3200+1%提成+全勤200+社保+年终奖(综合薪资6k-10k) 有经验者优先 我司招聘岗位淘宝客服、美工、淘宝主播
移动端:
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