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电商客服
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江门-蓬江区
高中
经验经验不限
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盛鑫充气玩具制品- HR·陈小姐职位描述：
一、工作内容 处理平台客户咨询（商品、订单、售后等） 跟进订单流程（确认信息、处理异常订单） 解决售后问题（退换货、投诉处理） 反馈客户建议给相关部门 二、任职要求 18-35 岁，高中以上学历，有电商客服经验优先 熟悉拼多多 / 京东购物流程，会用客服系统（可培训） 打字快（≥50 字 / 分钟），沟通能力好，普通话标准 耐心细致，有服务意识，能独立解决常见问题
工作地点
火炬创业园
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陈小姐当前在线五险一金、包吃、包住、全勤奖、绩效奖
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