客服主管(互联网)

  • 不限

  • 不限

  • 南京

  • 1 人

  • 全职

江苏云服信息技术有限公司
  • 实名
  • 民营
  • 100-200人
  • 计算机软件

招聘人员

  • 人力资源部 · 离线 联系TA
  • 投递需要较长时间处理

职位描述

职位类别: 其它房地产销售类

岗位职责:<br>1. 负责客服部日常管理、客户沟通工作;<br>2. 负责客服部客户产品的培训工作以及客户软件的实施和问题的解决工作;<br>3. 协同产品的功能改进,优化产品业务流程,总结和改善产品运营流程和细则;<br>4. 收集与分析各项运营数据,定期针对营销及推广数据进行汇总通报,实时调整运营策略,结合项目指标制定个部门工作计划。<br><br>任职要求:<br>1. 有3年以上互联网行业的客服管理工作经验,管理过10人或以上团队经验;<br>2. 熟悉第三方支付、互联网、电子商务领域客户服务模式,高度的责任心和客户服务意识、亲和力强、有耐心、进取心、情绪控制能力、善于沟通、愿意包容;<br>3. 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;<br>4. 良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识;<br>5. 持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。<br><br>以上岗位一经录用,我们还给您提供:<br>1. 良好的发展平台:快速成长的机会+足够宽的成长空间+自由的工作氛围(同事之间相处融洽,氛围好);<br>2. 五险一金+双休;<br>3. 公司将定期组织户外旅游,同事生日,节假日聚餐,公司全面补贴经费;<br>4. 业绩提升,公司将有额外奖金。

  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求:不限

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

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工商信息

  • 公司名称: 江苏云服信息技术有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 软件和信息技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司
  • 地址: 南京市江宁经济技术开发区胜利路89号
  • 法人代表: 潘磊
  • 注册资本: 1000万人民币
  • 注册时间: 2015年06月10日
  • 注册号: 320121000390277
  • 统一社会信用代码: 913201153393402908
  • 组织机构代码: 339340290
  • 登记机关: 南京市江宁区市场监督管理局
  • 注册地址: 南京市江宁经济技术开发区胜利路89号
  • 营业期限: 2015-06-10至2035-06-09
  • 核准日期: 2015年12月02日
  • 经营范围:
    信息技术开发与服务;软件及计算机的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、维护及销售;电子技术开发及咨询服务;计算机网络工程的设计、施工。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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企业简介

江苏云服信息技术有限公司

  • 行业: 计算机软件
  • 规模: 100-200人
  • 性质: 民营
  • 当前职位: 客服主管(互联网)
  江苏云服信息技术有限公司(以下简称:云服)是中国互联网以及移动互联网行业的优秀领跑者,于2015年在江苏南京江宁经济开发区紫金研创中心作为优秀的电商运营企业招商入驻,并在北京、上海、深圳、等全国各地设有分支机构,我们的目标是为客户提供量身定制专业的互联网营销解决方案。到目前为止,云服凭着多年的市场与技术积累,已经建立起上百人的移动电商营销团队。我们的团队充分运用全国资源,和自身领先的技术实力帮助客户应对不断快速变化的商业挑战,挖掘各行业营销数据信息,并在移动电商平台上进行分析和改进,积极倡导以“为客户提供先进、稳定、高效、安全的移动互联网电商营销解决方案”为理念,带动互联网电商产业的发展。同时,公司拥有的雄厚的研发力量,已研发出未来商圈、未来医院、未来旅游、未来餐饮等多个行业集管理、营销、娱乐一体化的优秀软硬产品,并且已经成功应用到了政府、企业、零售商等众多客户,形成了一整套成熟的行业营销技术解决方案。云服全体员工一致的文化理念是:没有最好,只有更好;团结一致、迎接变化、勇于创新、精诚服务。公司正是秉着诚信立足,创新致远的经营思路,致力将公司打造成为国内一流的移动电商服务企业为首要目标。为了这一目标,我们将继续秉承“创新、分享,共赢”的理念与所有业界同仁共同开拓和推广企业商家的移动电商应用,创新构建出更优秀的电商解决方案和产品,为提升各行业的营销管理和竞争力做出自己的贡献!

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