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• 保险助理

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  经验不限

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  东莞-寮步镇

  

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  岗位职责： 1、协助处理保险产品的销售及客户服务工作； 2、负责客户信息的整理与维护，确保数据准确性和完整性； 3、协助准备保险方案及相关文件，确保内容清晰准确； 4、跟进客户需求，提供专业的保险咨询及售后服务； 5、协助处理理赔申请及相关资料的审核工作； 6、参与团队日常运营支持工作，提升整体工作效率； 7、定期整理市场反馈信息，为产品优化提供参考； 8、完成上级交办的其他任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，保险、金融或相关专业优先考虑； 2、具备良好的沟通能力和客户服务意识； 3、熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据； 4、具有较强的学习能力，能快速掌握保险产品知识； 5、工作细致认真，具备较强的责任心和团队合作精神； 6、有保险行业相关经验者优先； 7、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境； 8、具备良好的时间管理能力，能够合理安排工作任务；

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司总部

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  2025-03-10

• 理赔专员

  6-8K

  本科

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  应届毕业生

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  江门-蓬江区

  

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  岗位职责 理赔专员是指在部门的授权或支持下，通过对就医行为、诊疗服务、费用标准等的真实性、合规性等进行审核,监控医疗机构提供的医疗服务行为和被保险人就医行为是否规范的人员，具体工作职责包括但不限于： 1.理赔审核 负责权限范围内案件系统录入、理赔审核工作； 负责理赔的发凋和调查件的追踪工作； 负责理赔业务资料的整理、清分、移交工作； 2.理赔付费 负责理赔案件结案、业务报表和应付清单的制作工作； 负责理赔赔付金划拨的追踪工作； 负责转账不成功件、回退件、差错件的追踪； 负责银行回盘信息的处理工作； 负责对账单核对、财务凭证等资料整理归档工作； 3.理赔分析 负责各类理赔数据和报表的统计分析； 负责理赔案例收集和推送； 负责辖内理赔业务管理分析，案件质量的监督、跟踪、指导； 4.案件协谈 负责经办理赔案件的业务咨询解释工作； 负责对理赔个案敏感客户投诉处理； 负责理赔拒付协议、疑难争议、投诉案件协谈处理。 5.理赔服务 负责辖内理赔待遇培训和宣导工作； 负责指导并开展辖内重大理赔案件的理赔服务工作； 负责其他理赔作业及理赔服务的相关支持工作； 6.风险管理 执行反洗钱法律法规、履行反洗钱义务，配合风险管理部门开展风险管理、内控合规、审计、反洗钱等相关工作。 7.完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、具备全日制本科及以上学历，具有一定管理能力和理赔经验，财务、医学、保险等相关专业优先。 2、身体健康、无违规记录; 3、勤奋敬业，品行端正，工作能力强，有责任心，具备良好的职业道德及服务意识； 4、具备良好的语言表达能力和较强的沟通能力;熟悉计算机常用办公软件应用操作； 5、服从公司及政府主管部门对岗位的安排和调配； 6、满足项目招投标文件、承办协议、政府主管部门或监管部门的其他明确要求。

  江门市智通人力资源服务有限公司

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  2024-11-29