推荐招聘信息

• 电商售后客服

  5-6K

  中专

  |

  应届毕业生

  |

  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责 1.参与售后工作，沟通解答各类疑问， 2.处理交易投诉纠纷，快递异常、退换货、中差评处理店铺评分等售后问题； 3.协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级主管汇报工作情况； 任职要求 1.大专及以上学历，电子商务及计算机专业优先、熟悉电脑硬件\外设产品者优先。 2.男女皆可，具有较强责任心、抗压性，做事细心，学习能力强，情绪稳定。 3.有3C数码从业经验的优先考虑; 4.熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等平台的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)，能够熟练通过平台的相关软件进行网店的日常管理; 5.具备较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强; 具有优秀的表达能力，能处理平台日常升级疑难问题及解决客诉;对店铺DSR和服务体验分提升有较强的分析能力; 上班时间：8点-16点/16点-0点轮班制度，每月调休4天。

  东莞市真品科技有限公司

  橡胶/塑料制品

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  房补

  五险

  全勤奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  生日礼物

  2024-11-19

• 网店客服

  急聘

  3.5-5K

  不限

  |

  1年

  |

  东莞-茶山镇

  

  立即应聘

  1.有客服经验优先，熟悉erp优先 2.脾气好有耐心，具有强烈的客户服务意识，以客户满意度为导向，愿意主动为客户提供优质服务，有团队合作精神，能与同事协作解决跨部门问题 3.跟进网店订单，处理客户售前售后问题 4.薪资结构：底薪加提成 5.上班时间：26天制，两班制，白班8:00-16:30，晚班15:00-23:30，中间休半小时 6.包吃包住

  东莞市汇聚体育用品有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  8小时工作制

  2022-02-05

• 电商客服

  4-6K

  中专

  |

  2年

  |

  东莞-桥头镇

  

  立即应聘

  职责描述： 1、通过在线聊天工具或电话，接待顾客的咨询、解答顾客疑虑，用真诚的服务态度结合良好的销售技巧促成交易； 2、积极有效推介店内活动及产品，保证客户有良好的客户体验； 3、定时统计、反馈客户咨询问题并优化服务技巧，不断提升工作效率，配合运营和店铺方针提升业绩； 5、与仓库实时对接，协助仓库处理好每一笔订单，解决物流等问题； 6、及时、有效、妥善处理售后退货退款、维权等突发事件，做好故障商品跟进，更换，送修等工作，在不违反店规的条件下以客户满意度为最大目标； 7、完成公司领导交办的其他工作。 任职要求： 1、具有较强的沟通能力和执行力； 2、熟练使用EXCEL WORD 等办公软件，会基础表格制作及公式计算、文档编辑、打字速度60字/分钟以上； 3、工作责任心强，能承受较大的工作压力，具备团队合作精神； 4、2年以上电商客服经验，客户服务意识强，具有天猫、京东等电商客服经验优先 薪资结构：底薪+提成，具体面议

  东莞市恒迅微型电机有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  加班补助

  包住

  包吃

  五险

  8小时工作制

  免费旅游

  节日福利

  工作环境优美

  交通便利

  2021-11-10

• 客户服务专员

  3.6-5.4K

  高中

  |

  1年

  |

  东莞-南城区

  

  立即应聘

  4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的处理能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户理赔时感受到服务态度好，达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录，客户整理资料 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司聚龙部

  银行

  |

  2000以上

  

  弹性工作时间

  医疗保险

  养老保险

  住房公积金

  高提成

  免费旅游

  免费培训

  季度奖

  团队活动丰富

  绩效奖

  2018-07-02

• 电商客服

  4-5K

  高中

  |

  不限

  |

  东莞-石排镇

  

  立即应聘

  售前售后的网上客户接待，促成客户成交以及各部分之间协同配合事宜，有提成

  东莞市宾歌电子有限公司

  电子/半导体/集成电路

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  加班补助

  五险

  8小时工作制

  2019-12-15

• 电子商务客服

  5-9K

  大专

  |

  3年

  |

  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员，您将成为公司与客户之间的桥梁，为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询，解决他们的问题，并提供专业的建议，以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作，协助他们完成销售目标，并确保客户得到最好的购物体验。 职责： 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通，解答他们的咨询和问题； 2. 处理订单、退款、退货等事务； 3. 提供专业的产品知识和建议，帮助客户做出购买决策； 4. 协助销售团队完成销售目标，提供必要的支持和帮助； 5. 维护客户关系，确保客户满意度； 6. 收集客户反馈，向公司提供改进建议。 7.接待客户业务，开拓网上业务工作。 要求： 1. 至少1年的客户服务经验，有京东，天猫，亚马逊电子商务行业经验者优先； 2. 良好的沟通和解决问题的能力； 3. 熟悉电子商务平台和工具，如：Magento、Shopify等； 4. 熟悉电脑操作和互联网使用； 5. 具备良好的时间管理和组织能力； 6. 具备团队合作精神，能够与销售团队紧密合作。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇； 2. 舒适的工作环境和团队氛围； 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣，请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入！

  广东华阳实业有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  交通补助

  加班补助

  工伤保险

  全勤奖

  绩效奖

  试用期全薪

  年终奖

  免费旅游

  2024-08-24

• 客服专员

  急聘

  4-6K·13薪

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1、大专或大专以上学历，有1年以上相关工作经验优先考虑。 2、承接好前来咨询的客户，引导客户下单。 3、完成销售业绩;处理好店铺的售后问题;维护客户关系;协助运营执行活动运营 方案。 4、负责多平台店铺售后日常接待及处理，解决客户问题、降低退换货率。 5、服务意识好，沟通能力强，有耐心、服从管理执行力强。 6、熟悉各平台客服的基本工作，熟知各平台规则。 7、熟练使用电脑打字，会用文档、表格。 8、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 9、两班制。

  东莞市诚智机电设备有限公司

  工业自动化设备

  |

  1-100

  

  餐补

  五险

  绩效奖

  年终奖

  节日福利

  生日礼物

  团队活动丰富

  工作环境优美

  交通便利

  8小时工作制

  2025-04-13

• 网店客服

  3.2-5K

  高中

  |

  应届毕业生

  |

  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责店铺售前/售后客户服务工作； 2、负责解答客户售前售后咨询及答疑，做好店铺好评管理； 3、跟踪订单情况及售后客户关系维护； 4、负责处理售后退货、投诉工作处理； 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、高中或以上学历； 2、有电商客服工作经验，了解电商客服工作内容与流程； 3、办公软件操作熟练，打字快； 4、具备良好的客户服务意识，服从工作安排。 备注：本岗位是店铺打字客服，非电话客服。

  东莞市健安医药有限公司

  制药/生物

  |

  1-100

  

  节日福利

  8小时工作制

  全勤奖

  免费培训

  包吃

  包住

  带薪年假

  年终奖

  五险

  免费旅游

  2021-07-09

• 淘宝客服

  急聘

  4.5-6.5K

  不限

  |

  应届毕业生

  |

  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责通过淘宝旺旺，企业微信等聊天工具，在线接待，处理售前、售中客户问题。 2、未付款订单进行跟踪记录，并及时跟进，促成交易。 3、有淘宝或天猫客服经验，熟悉接待窗口界面及淘宝。 4．有较强的职业素养和团队精神，与人为善。 5．接受销售部文化：执行力，确定性，正三观，精进度，目标性，影响力。 6．喜欢挑战自己，喜欢学习，优先。 7、有1-2年客服经验优先。

  东莞市象力液压元件制造有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  包吃

  五险

  8小时工作制

  全勤奖

  绩效奖

  年终奖

  高提成

  免费培训

  节日福利

  2025-02-12

• 淘宝客服

  急聘

  4.5-8K

  高中

  |

  1年

  |

  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  一、基本要求： 2、熟练使用电脑打字，会用文档、表格；  3、了解店铺的运作和管理基本流程，有三个月以上淘宝天猫客服经验，生手勿扰； 5、有良好的团队协作精神，具有良好的沟通能力；  6、为人诚实守信，工作认真积极，以身作则，吃苦耐劳，有责任感。 四、岗位职责：  1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，了解客户需求，引导客户达成商品交易，确保客服工作的有序有效进行； 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度； 3、针对客户服务中出现的问题，妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录，不断提升客户满意度； 5、负责退换货的登记与管理，及时处理退款等事项； 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调； 7、完成上级领导交办的其他事宜。 

  东莞市海升运动用品有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  餐补

  话费补助

  高提成

  年终奖

  免费培训

  五险

  交通便利

  节日福利

  2023-09-05