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东坑镇
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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3.6-5.4K
高中
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1年
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东莞-南城区
立即应聘
4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休 -
淘宝客服
急聘
4.5-6.5K
不限
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应届毕业生
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过淘宝旺旺,企业微信等聊天工具,在线接待,处理售前、售中客户问题。 2、未付款订单进行跟踪记录,并及时跟进,促成交易。 3、有淘宝或天猫客服经验,熟悉接待窗口界面及淘宝。 4.有较强的职业素养和团队精神,与人为善。 5.接受销售部文化:执行力,确定性,正三观,精进度,目标性,影响力。 6.喜欢挑战自己,喜欢学习,优先。 7、有1-2年客服经验优先。 -
4-7K
高中
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不限
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东莞-石排镇
立即应聘
【岗位职责】 接听客户的来电,为客户提供业务咨询或业务办理 【岗位要求】 1、男女不限,18-35岁,高中及以上学历(含中专、职中),标准的普通话表达能 力 2.能适应轮班工作制度,熟系电脑基本操作,打字速度不低于30字/分钟 【工作时间】 每天工作7-8小时,月休假6天;最早上班8:00,最晚下班22:00 排班制 【薪资激励】 1.试用期:培训期80元/天,试用期保底3000元(不含培训期)试用期两个月。 2.转正后:月综合平均工资4000-7000元左右(员工平均薪资4千以上)。上不封顶 其他福利 五险一金,节假日上班享有三工待遇、提供住宿,水电自理(不住宿有补贴)。 1.住宿:标准公寓型.4-6人间 2.用餐:公司有食堂就餐,每个月餐补200元 3.社保:购买社保 【晋升路径】 A一线员工-运营斑长一运营主管一运营经理 B一线员工-实习质检/讲师一专职质检/讲师-质检主管/培训主管 C一线易工一行政一人事一企宣一多元化发展 -
4-6K
不限
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、客服接待,客服下单询价回复 2、打快递单,打销售订单,快递查询收发 3、做好客户信息整理,整理对账单 任职要求: 1. 熟悉办公软件操作,会使用电脑; 2. 具有良好的沟通协调能力和团队协作能力; 3. 踏实认真负责,有较强的工作责任心和敬业精神; -
8-12K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,与相关部门紧密配合,协调沟通做好客户服务工作。 2、准确把握客户需求,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交。 3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。 4、避免投诉,差评,介入。 5、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求 1、男女不限,高中以上学历,熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。 2、有2年客服工作经验,熟悉售前工作流程。 3、有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳。 上班地点 -
4-4.5K
大专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天(千牛/京麦/飞鸽/企业微信)、电话等渠道接待客户咨询,解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单,提升转化率,熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单(修改地址、备注需求、催付订单),确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:1年以上电商客服经验(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。 -
天猫客服
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验, 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。 -
电商客服
急聘
4-8K
不限
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应届毕业生
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东莞-黄江镇
立即应聘
1、通过淘宝旺旺,京东咚咚或电话与客户沟通,能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题; 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户; 岗位需求: 1、打字速度快; 2、良好的表达及沟通能力,遇事有耐心,有上进心有强烈的责任心和团队精神; 3、有电子商务,天猫,淘宝,京东等售后客服相关工作经验优先 -
4-8K
中专
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1年
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东莞-松山湖
立即应聘
一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询; 2、负责相关工作的报表完善; 3、千牛/淘宝等平台客户的管理; 4、与客户保持良好的沟通,实时在线接待,获得有效客户信息转交到销售部; 二、任职要求 1、中专以上学历; 2、有丰富的客服工作经验; 3、懂电话礼仪,懂得团队管理。 三、薪资架构:底薪+提成+绩效+餐补,综合收入上不封顶。 -
4-5K
高中
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不限
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东莞-中堂镇
立即应聘
岗位职责: 1, 线上接待顾客,介绍产品,引导顾客下单。 2,性格外向,口齿清晰,可以做简单的直播介绍。 3, 贴单发货,接收处置退货商品。 条件要求: 1, 口齿伶俐,思路清晰,有一定的聊天技巧。 2, 责任心强,认真负责。
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