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武汉吴家
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 武汉
- 网络/在线客服
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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办公室跟单文员
急聘
6-8K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责网店平台在线客服工作,包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题,促成交易; 2、处理微信上的订单,进行网上售前接单,并登记普票、专票及样品记录等; 3、解决售后问题,处理客户投诉,维护客户关系; 4、协助团队完成其他日常事务性工作。 任职要求: 1、中专学历,熟练操作办公软件,打字速度每分钟35个以上; 2、普通话流利,具备良好的沟通能力,能够通过电话与客户进行有效交流; 3、思路清晰,反应迅速,做事主动,有较强的学习能力和团队意识; 4、工作耐心细致,愿意从事销售类客服工作,生手可培养; 5、1年及以上相关工作经验,有销售或客服经验者优先。 上班时间:中午12:00 - 晚上21:30 工作地点:石碣镇下一村三德街10号 所属行业:化工材料 -
电商客服
急聘
4-8K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
招聘5名电商客服 招5名电商客服,2年以上淘宝客服经验优先,新手勿扰,招坐班客服,负责售前接待销售,熟悉后台操作; 任职要求: 1、具备2年以上电商客服相关工作经验,电脑打字速度每分钟40字以上,及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题,提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光,工作踏实,能适应工作安排。 薪资体系: ●客服:3500底薪+提成+绩效奖,综合薪资 5-10k,部分能力强的能拿上万; ●上班时间:早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00;每个星期休一天。 ●餐补:300元/月、房补:200元/月 -
5-10K
大专
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2年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责 1.负责公司独立站和公司海外社媒平台的日常运营管理,包括产品上架、优化及推广 2.分析销售数据,制定并执行提升转化率和销售额的运营策略 3.协调团队完成订单处理、客户咨询及售后服务 4.跟踪市场动态,研究竞品情况,提出改进方案 5.公司有合作运营网络服务公司上门培训外媒的操作,并跟进学习推进工作进行。 岗位要求 1.大专及以上学历,英语6级听说读写熟练 2.2年以上外媒平台操作经验 3.具备良好的沟通能力和学习能力 4.对跨境电商行业感兴趣,有责任心和团队合作精神 5.熟悉办公软件操作,具备基本的数据分析能力优先 6.能够与公司一起成长。 薪资福利:底薪+提成+绩效奖金6K-15K -
淘宝客服专员
急聘
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-东坑镇
立即应聘
淘宝客服任职要求:中专高中大专学历 1、熟悉千牛等电商平台及网络购物流程,计算机相关知识操作熟练; 2、做事认真负责,有责任心,有较强的执行力,对待客户热情周到,服务态度好; 3、擅于与人沟通,吃苦耐劳; 4、有淘宝客服相关经验优先 5、年龄要求:20-28岁 工作时间及待遇: 一、工作时间分早晚班,不接受晚班的勿投! 1、薪酬:底薪+绩效+提成 采取浮动薪资的模式;试用考核期3个月; 2、工资水平:工资在5000-10000或以上(根据个人能力) 3、公司工作环境舒适,透明化,包吃不包住:包中餐和晚餐,不包住宿。 4、过节福利;部门聚会,优秀员工奖,等等。 5、享受国家法定假日(总数),有各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假)五险社保,团建,生日会 5、不定期的免费业务培训 6、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道; 二、上班时间 1.早晚轮班制,上六休一,轮流休息。一周一轮 2.早班:早上8点半-晚上6点;晚班:下午2点-晚上12点,晚上10点可以先回家,在线接待至12点下班。(早晚班期间有吃饭休息时间) 如有意向,或上述不明者请联系 非诚勿扰!!!! -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、经验不限,有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制,排班制。 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议 -
5-7K
高中
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1年
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东莞-清溪镇
立即应聘
电商客服招聘要求 一、基本要求 1. 有丰富客服经验,学历要求可适当放宽。 2. 年龄:24-35周岁,身体健康。 3. 工作经验:有1年以上电商客服、售前售后客服或相关客户服务工作经验者优先;优秀应届毕业生也可考虑。 二、技能要求 1. 沟通能力 - 具备出色的口头和书面表达能力,能够通过电话、在线聊天工具(如旺旺、千牛、微信等)与客户进行高效沟通,清晰准确地理解客户需求,并及时给予回应。 - 善于倾听,能够耐心解答客户关于产品信息、使用方法、优惠活动等各类问题,确保客户获得良好的咨询体验。 2. 销售能力 - 掌握一定的销售技巧,能够在与客户沟通中挖掘客户潜在需求,主动推荐相关产品或服务,有效引导客户完成下单,提升店铺销售额。 3. 问题解决能力 - 具备较强的应变能力和问题解决能力,能独立处理客户投诉、退换货、物流异常等各类售后问题,安抚客户情绪,提出合理解决方案,维护客户满意度和店铺信誉。 - 对无法立即解决的问题,能够及时向上级反馈,并跟踪处理进度,直至问题妥善解决。 4. 软件操作能力 - 熟练使用电商平台后台操作系统(如淘宝、京东、拼多多等后台),能进行订单处理、信息查询、数据录入等操作。 - 快速掌握公司内部客服管理系统及相关工具的使用。 三、职业素养要求 1. 服务意识:具有强烈的客户服务意识,以客户需求为导向,始终保持热情、友好、耐心的服务态度,致力于为客户提供优质的购物体验。 2. 责任心:对工作认真负责,严格遵守公司各项规章制度和工作流程,确保客户信息安全和服务质量。 3. 团队协作:具备良好的团队协作精神,能够与团队成员(如运营、仓储、物流等部门)密切配合,共同解决客户问题,实现团队目标。 4. 抗压能力:能够适应电商行业快节奏的工作环境,承受较大的工作压力,在业务高峰期(如大促活动期间)仍能保持高效工作状态。 • 工作时间:上午8.30-11.30,下午13.00-17.00,17.30-19.00。中午休息1时30分。上班时间8小时30分 每周日休息 • 职业素养:诚实守信,严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性:接受长期发展,无频繁跳槽记录。 -
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天、电话和邮件等渠道解答客户关于产品、订单和物流的咨询; 2、处理客户投诉和售后问题,提供解决方案并及时跟进; 3、协助客户完成订单修改、退换货和退款等操作; 4、记录客户反馈,整理常见问题并上报改进建议; 5、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度; 任职要求: 1、经验不限,有电商客服经验者优先; 2、学历不限,具备良好的学习能力和适应能力; 3、语言不限,能清晰表达并有效沟通; 4、熟悉办公软件操作,打字速度较快; 5、具备耐心和责任心,能承受一定工作压力; -
淘宝客服
急聘
4.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础,可以独立运营淘宝店铺,有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑,打字速度快,每分钟60字以上,能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真仔细,责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式,有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
面议
中专
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1年
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东莞-石龙镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台在线咨询接待,解答客户关于产品信息、价格、促销活动等问题 2、处理客户订单跟进、物流查询、售后问题协调等全流程服务 3、通过电话、邮件、在线聊天等多渠道维护客户关系 4、收集整理客户反馈建议,定期提交服务改进报告 5、协助处理客户投诉,确保客户满意度达到公司标准 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、能够熟练操作办公软件和电商后台系统 3、具有团队合作精神,能适应轮班工作安排 4、对制造业产品特性有基本了解者优先考虑 5、能承受一定工作压力,保持积极服务态度 -
网店客服
急聘
4.5-6K
大专
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3年
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1.处理客户咨询,解决客户的异议,跟进维护客户,提高客户成交转化率; 2.有良好的表达能力和服务意识,文字速阅能力和快速理解能力较强; 3.保护良好的心态,主动热情、耐心细心的与客户沟通,解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度,提高售前、售中、售后专业及服务质量,维护店铺信用; 5.服从公司工作安排,有良好的团队协作心态。 任职要求: 1.仔细,有耐心,有责任感 2.打字速度快,有亲和力 3.观察能力强,敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强,主动推荐,挖掘客户需求
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