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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
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- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 珠海
- 网络/在线客服
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推荐招聘信息
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6-8K
大专
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不限
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惠州-惠城区
立即应聘
工作职责: 1、会拍摄相关视频进行抖音等推广 2、会使用Facebook,twitter,ins和youtube 3、负责相关网站询价前期开发处理,翻译图纸 4、协助各部门处理相关客诉以及异常 5、完成相应表格要求 任职要求: 1、CET-4以上英语专业证书 2、良好的沟通能力,服从安排,注意细节 3、办公软件熟悉 4、23-35岁 -
4.5-6.5K
大专
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不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1.负责淘宝、京东、1688运营等平台客服工作; 2.售后退换货跟进,拆包裹登记售后信息,录入资料进ERP系统; 3.欠货订单跟进,协助仓库人员对客户问题进行跟踪处理。售后顾客异常反馈跟进处理; 4.及时、有效、妥善处理突发事件,负责提高顾客的满意度、减少投诉率、提高客服好评率; 5.收集客户各类建议与反馈与页面等位置各类细节优化问题,反馈给运营部门; 6.其他需要处理的客服日常工作。 任职要求: 1、有从事拼多多、淘宝、天猫、京东或其他网络销售的客服工作管理经验,熟悉电商购物流程和规则; 2、熟练使用淘宝旺旺或京东后台聊天工具,反应迅速,打字速度快; 3、中专以上学历,30岁以内为佳,熟练使用office等办公软件,会试用erp软件优先; 4、待人积极热情,有责任感,善于沟通,有良好的客户服务意识及团队意识; 5、能够接受早晚班工作制度及调班制度。 -
4.5-8K·13薪
不限
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不限
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东莞-东城区
立即应聘
工作内容: 1、店铺日常工作:熟悉售前,售后,物流规则等; 2、售前工作:为顾客导购,解答客户咨询,促使买卖的成交,客户订单确认,发货,物流状态跟进; 3、售后服务:客户反馈问题,投诉,退换货,中差评,售后工单,店铺违规等处理; 4、负责产品上下架、价格及库存修改; 5、接受并完成上级交待安排的其他工作。 任职要求: 1、从事过客服工作一年以上,有电商客服经验者优先; 2、具有一定的抗压能力,仔细耐心,思维灵活,善于与人沟通, 3、有上进心,有责任心、有团队合作精神及较强的学习能力。 -
5-8K
高中
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不限
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东莞-大朗镇
立即应聘
1、招聘家用电器类目客服,通过聊天工具,解答顾客疑问,引导客户下单,并最终达成交易。 2、为客户介绍店铺产品,能耐心回答客户疑问,促成交易。 3、做好顾客维护工作、提高客户复购率。 4、熟练电脑,会基本的表格制作、打字速度快(有电商客服经验优先) 5、脾气好、有耐心、有亲和力、有较强的责任心和说服力 工作内容:简单回复客服以及处理退换货事宜,不需要主动联系客户,都是采用一问一答模式,小白易上手 上班时间:两班倒(一周转班一次) 早班8:00-16:00 晚班16:00-00:00 一周休假1天 熟手工资幅度5~8K 要求在公司坐班的、非诚勿扰、有意向可直接电话联系 -
4.2-5K
中专
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
职位描述 岗位工作内容 1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易; 2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品; 3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作; 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理; 5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。 岗位能力要求: 1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。 2.打字速度每分钟60字/每分。 3.有网购经历,热爱电子商务。 4、有一年以上网诺客服工作经验,对阿里巴巴规则有所了解。 -
电商售后客服
急聘
4-7K
中专
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1年
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东莞-塘厦镇
立即应聘
职位类别: 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛,拼多多,聚水潭等软件),与客户进行沟通,促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧,能很好的提炼产品卖点,编辑话术,引导客户下单,提升转化率; 3、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题,提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强,有耐心。 -
4.8-7.5K
不限
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不限
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东莞-莞城区
立即应聘
招聘岗位:接听客服 岗位描述: 为客户提供业务咨询解答查询业务信息、客户建议接纳等服务。 招聘要求: 1、18-30岁,高中/中专以上学历(接收实习生) 2、普通话标准,口吃伶俐,吐词清晰 3、会电脑基本操作,打字速度45字/分(硬性要求) 工作时间: 每天8:00-21:00,排班制;节假日、活动日前后为高峰期 每天工作8小时(高峰期会安排加班1-2个小时),月轮休6-8天 薪资福利 薪资:绩效+计件模式,综合底薪4000-7000元,工作表现优秀者可高达10000元/月 社保:试用期3个月,购买社保(养老/医疗/工伤/失业/生育) 住宿:免费提供住宿(宿舍水电费平摊) 培训:入职岗前培训、专业技能培训、沟通技巧、职业晋升 -
5-6.5K
高中
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2年
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东莞-清溪镇
立即应聘
1,有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人,责任心强,有跟单经验, 2,熟练使用ERP等电脑办公软件, 3,有跟单文员经验优先 -
5-8K
高中
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3年
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东莞-厚街镇
立即应聘
(专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。 任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。
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