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• 淘宝阿里巴巴客服

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  东莞-塘厦镇

  

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  岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、 售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、 材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销 售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单 档案。 3、进行订单售中过程跟进，(如收寄样品)。解决售后 问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关 系，保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工 作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作 精神 3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的 谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力。

  东莞市合景塑胶五金有限公司

  生产/制造/加工

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  8小时工作制

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  2025-04-23

• 客服文员

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  东莞-凤岗镇

  

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  主要负责天猫售前接待和售后接待！电脑打字速度每分钟40字以上，有相关工作经验优先.

  东莞市西柯电子科技有限公司

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  2025-01-22

• 线上客服

  急聘

  6-12K

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  2年

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  东莞-塘厦镇

  

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  【新能源二手车互联网拍卖平台客服招聘要求】 岗位职责： 1、通过电话、网络的方式，联系客户； 2、具备良好的沟通能力以及服务意思； 3、公司有专门的培训老师一对一培训，简单易懂上手快；

  广东车易懂信息科技有限公司

  汽车4S店/经销商

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  2025-05-11

• shein运营专员

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  东莞-凤岗镇

  

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  1: 英语四级或以上 2: 学习shein 平台 可以是应届生，工资增长快，有师傅带

  东莞市丰和金工艺品有限公司

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  2024-09-13

• 电商客服

  3-4K

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  江门-蓬江区

  

  立即应聘

  一、工作内容​ 处理平台客户咨询（商品、订单、售后等）​ 跟进订单流程（确认信息、处理异常订单）​ 解决售后问题（退换货、投诉处理）​ 反馈客户建议给相关部门 二、任职要求​ 18-35 岁，高中以上学历，有电商客服经验优先​ 熟悉拼多多 / 京东购物流程，会用客服系统（可培训）​ 打字快（≥50 字 / 分钟），沟通能力好，普通话标准​ 耐心细致，有服务意识，能独立解决常见问题

  江门市盛鑫充气玩具制品有限公司

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  2025-05-13

• 淘宝客服文员

  急聘

  4-4.5K

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  1年

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  东莞-常平镇

  

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  岗位职责: 1. 提供淘宝在线客户支持，解答客户咨询 2. 处理订单相关问题，确保客户满意度 3. 协助改进客服流程，提高服务质量 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2. 能够在团队环境中发挥作用，与团队成员协作 3. 对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持专注

  东莞市奥米科新材料有限公司

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  2025-05-30

• 拼多多客服

  4-6K

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  应届毕业生

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责拼多多、淘宝、抖音店铺的客户咨询与报价回复； 2、处理订单并打印标签，安排发货； 3、协助完成节假日短期加班任务，确保工作进度； 4、根据公司要求完成其他日常运营支持工作； 任职要求： 1、熟练使用电脑，具备基础办公软件操作能力； 2、能够接受节假日偶尔加班1-2小时，具有吃苦耐劳精神； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能独立处理客户问题； 4、有电商相关经验者优先考虑； 5、适应公司作息时间，月休四天； 6、能在公司饭堂用餐，享受每月餐补政策；

  东莞市昌泰纸业有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  2024-10-08

• 电商客服

  4-8K

  中专

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  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责电商平台的客户服务工作，解答客户咨询，处理客户问题； 2、及时处理订单相关事务，包括订单确认、发货通知及物流跟踪； 3、收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品与服务； 4、处理客户投诉，提供合理解决方案，提升客户满意度； 5、维护客户关系，促进客户复购，提高客户忠诚度； 6、整理并记录客户服务过程中的常见问题，完善客服知识库； 7、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速理解客户需求； 2、熟悉电商平台的操作流程及相关规则，有电商客服经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况； 5、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神； 6、能够适应轮班制工作时间，确保服务的及时性

  东莞市融贤实业有限公司

  生产/制造/加工

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  试用期全薪

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  2025-04-18

• 客服文员

  5-6K

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  电商售后客服： 1. 负责在线解答客户咨询，处理售后问题，提供专业的购物建议。 2. 处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题，确保客户满意度。 3. 记录客户反馈，整理常见问题，优化客服话术和服务流程。 4. 协助完成客户回访、满意度调查等工作。 社群客服： 1. 负责微信群的社群平台的日常运营和维护。 2. 解答社群成员咨询，处理订单问题，提供售后服务。 3. 执行社群团购活动，协助优化产品和服务。 职位要求： 1. 基本要求： - 大专及以上学历，1年以上客服或相关工作经验（优秀应届生可放宽）。 - 熟悉电商平台（如淘宝、京东、拼多多等） 2.技能要求： - 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解决客户问题。 - 熟练使用办公软件（如Excel、Word）和客服工具（如千牛、ERP系统）。 - 具备基础的数据分析能力，能够整理客户反馈并提出优化建议。 3. 个人素质： - 责任心强，抗压能力好，能够适应快节奏的工作环境。 - 具备团队协作精神，善于学习和总结。 - 有电商客服或社群运营经验者优先。

  东莞市简爱母婴用品有限公司

  生产/制造/加工

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  2025-05-24

• 网络客服助理

  5-7K

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  东莞

  

  立即应聘

  任职资格：（1）大专以上学历、网络营销、微信营销方面兴趣者优先；（2）熟悉办公软件、有一定的专业知识与技能，对网上贸易有一定的认知、敬业、上进、有责任感；（3）认同公司、热爱本行业，能快速熟悉产品特性，能快速融入工作，能归纳总结，规划自己的工作；岗位职责：（1）每周通过网络黄页收集100个客户名单；每天和30个目标客户进行电话信息沟通；每天对20个重要客户发送公司资料并进行重点沟通；（2）每天整理公司10个成交客户的20%优势产品、20%优势客户资料；每周要有2个意向售后随访；每天成交1个客户，有500元的销售收入，200元以上成交差价；（3）按领导意图按类收集整理客户基本信息、需求信息和购买信息；并对经手的业务进行整理汇总，完成领导交待的其它事情。

  东莞市东旺化玻仪器有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  2025-06-11