推荐招聘信息

• 电商客服

  急聘

  4-6K

  中专

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  1年

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  东莞-莞城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待； 2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单； 3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理； 4、其他需要处理的客服日常工作； 任职要求： 1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳； 2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流； 3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力； 4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。 工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。

  东莞市创嘉药业有限公司

  医疗/美容服务

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  100-200

  

  包住

  试用期全薪

  2023-06-20

• 客服专员

  5-7K

  高中

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  1年

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  电商客服招聘要求 一、基本要求 1. 有丰富客服经验，学历要求可适当放宽。 2. 年龄：24-35周岁，身体健康。 3. 工作经验：有1年以上电商客服、售前售后客服或相关客户服务工作经验者优先；优秀应届毕业生也可考虑。 二、技能要求 1. 沟通能力 - 具备出色的口头和书面表达能力，能够通过电话、在线聊天工具（如旺旺、千牛、微信等）与客户进行高效沟通，清晰准确地理解客户需求，并及时给予回应。 - 善于倾听，能够耐心解答客户关于产品信息、使用方法、优惠活动等各类问题，确保客户获得良好的咨询体验。 2. 销售能力 - 掌握一定的销售技巧，能够在与客户沟通中挖掘客户潜在需求，主动推荐相关产品或服务，有效引导客户完成下单，提升店铺销售额。 3. 问题解决能力 - 具备较强的应变能力和问题解决能力，能独立处理客户投诉、退换货、物流异常等各类售后问题，安抚客户情绪，提出合理解决方案，维护客户满意度和店铺信誉。 - 对无法立即解决的问题，能够及时向上级反馈，并跟踪处理进度，直至问题妥善解决。 4. 软件操作能力 - 熟练使用电商平台后台操作系统（如淘宝、京东、拼多多等后台），能进行订单处理、信息查询、数据录入等操作。 - 快速掌握公司内部客服管理系统及相关工具的使用。 三、职业素养要求 1. 服务意识：具有强烈的客户服务意识，以客户需求为导向，始终保持热情、友好、耐心的服务态度，致力于为客户提供优质的购物体验。 2. 责任心：对工作认真负责，严格遵守公司各项规章制度和工作流程，确保客户信息安全和服务质量。 3. 团队协作：具备良好的团队协作精神，能够与团队成员（如运营、仓储、物流等部门）密切配合，共同解决客户问题，实现团队目标。 4. 抗压能力：能够适应电商行业快节奏的工作环境，承受较大的工作压力，在业务高峰期（如大促活动期间）仍能保持高效工作状态。 • 工作时间：上午8.30-11.30，下午13.00-17.00，17.30-19.00。中午休息1时30分。上班时间8小时30分 每周日休息 • 职业素养：诚实守信，严守客户隐私及公司机密。 • 稳定性：接受长期发展，无频繁跳槽记录。

  广东红斯迈科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  餐补

  加班补助

  工伤保险

  8小时工作制

  带薪年假

  全勤奖

  年终奖

  免费培训

  团队活动丰富

  免费旅游

  2025-04-26

• 售前客服

  急聘

  5.5-11K

  学历不限

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  经验不限

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  汕头-龙湖区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过唯品会平台为客户提供售前、售中及售后服务，及时解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题高效解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 4、熟悉平台规则与产品知识，为客户提供专业的购物指导建议； 5、配合团队达成服务指标，积极参与服务流程优化工作； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度符合岗位要求； 5、年龄18岁-45岁； 6、具有责任心，能适应轮班工作安排； 7、具备较强的学习能力和抗压能力； 8、有电商平台客服经验者优先考虑； 9、可居家办公，需具备稳定的网络环境和独立工作能力； 10、具备基本的客户服务礼仪和问题解决技巧；

  深圳市舒蝶贸易有限公司

  批发/零售

  |

  

  房补

  8小时工作制

  弹性工作时间

  绩效奖

  免费培训

  2025-10-11

• 居家客服

  急聘

  4-8K

  学历不限

  |

  经验不限

  |

  揭阳-榕城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询，提供专业服务支持； 2、处理客户投诉和建议，记录并跟踪问题解决进度； 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 4、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 5、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、经验不限，有客服经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、工作细致耐心，有较强的服务意识和责任心； 5、能够熟练使用办公软件及客服系统； 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力；

  深圳市舒蝶贸易有限公司

  批发/零售

  |

  

  房补

  8小时工作制

  弹性工作时间

  绩效奖

  免费培训

  2025-10-12

• 闲鱼客服（居家办公）

  6-9K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询，提供专业服务支持； 2、主要负责闲鱼方面的客服工作； 3、处理客户投诉和建议，记录并跟踪问题解决进度； 4、协助客户完成订单查询、退换货等操作，确保服务满意度； 5、收集客户需求及反馈信息，为产品优化和服务改进提供建议； 6、维护客户关系，提升客户忠诚度和品牌口碑；任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、经验不限，有客服经验者优先考虑； 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 4、工作细致耐心，有较强的服务意识和责任心；

  东莞市脑动创意文化传播有限公司

  贸易/进出口

  |

  1-100

  

  8小时工作制

  双休

  免费培训

  弹性工作时间

  试用期全薪

  高提成

  全勤奖

  绩效奖

  2025-12-12

• 闲鱼客服（居家办公）

  5-9K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过电商平台为客户提供售前、售中及售后服务，及时响应并解答客户咨询； 2、处理订单异常、退换货申请及客户投诉，确保问题在规定时效内妥善解决； 3、准确记录客户反馈信息，并按流程提交至相关部门跟进处理； 任职要求： 1、工作经验不限； 2、学历不限； 3、语言表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识；

  东莞市文阳文化传媒有限公司

  电子商务

  |

  1-100

  

  高提成

  节日福利

  绩效奖

  免费培训

  项目奖

  双休

  弹性工作时间

  2025-12-12

• 电商客服

  急聘

  4-8K

  高中

  |

  1年

  |

  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  招聘5名电商客服 招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作； 任职要求： 1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。 3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力 4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。 薪资体系： ●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万； ●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。 ●餐补：300元/月、房补：200元/月

  东莞美博空压机有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  1-100

  

  五险

  8小时工作制

  免费培训

  交通便利

  工作环境优美

  餐补

  节日福利

  房补

  2025-07-07

• 阿里巴巴客服

  急聘

  4.5-7.5K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  享有询盘成交提成 岗位职责： 1、负责阿里巴巴中国站店铺的日常运营管理与维护工作 2、负责店铺产品信息发布更新及关键词优化，提升产品搜索排名 3、监控和分析店铺运营数据，包括商品表现、客户行为及营销效果 4、策划并执行店铺促销活动，提升店铺点击率、浏览量和转化率 5、熟练运用阿里巴巴平台各类推广工具进行营销推广 6、跟踪评估推广效果，及时优化营销策略并提出改进方案 7、收集分析行业竞品动态信息，为运营决策提供支持 8、处理客户咨询与异议，维护客户关系，促进成交转化 9、完成上级交办的其他相关工作 任职要求： 1、具备网络推广经验，熟悉阿里巴巴平台运营规则 2、了解搜索引擎及电子商务网站基本运作原理 3、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 4、大专学历，市场营销、电子商务相关专业优先考虑 5、能够熟练操作阿里巴巴平台各类推广工具 6、具备数据分析和营销策划能力 7、工作认真负责，具备良好的服务意识

  东莞市鸣鸿智能科技有限公司-

  电子设备制造

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  1-100

  

  2025-11-26

• 电商客服

  4-8K

  学历不限

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  经验不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  1.负责天猫/京东/拼多多/线上店铺在线咨询，解答客户的产品相关问题。 2.处理客户的订单、退换货及售后问题，确保客户满意。 3.及时反馈客户的需求和建议，与相关部门协调解决问题。 4.维护客户关系，增强客户对品牌的忠诚度。 5.定期整理客户反馈，撰写相关报告，为服务质量提升提供建议。

  深圳市优姿体育用品有限公司（惠州）分公司

  电子商务

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  1-100

  

  包吃

  包住

  五险

  2024-12-02

• 淘宝阿里巴巴客服

  急聘

  3.5-6K

  高中

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  1年

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  岗位职责: 负责阿里诚信通1688平台订单售前咨询、售中销售、 售后维护工作 1、通过阿里旺旺接待询盘了解公司产品的性能、规格、 材质等，掌握客户需求，为客户解答疑问，通过一定销 售技巧促成订单交易成功 2、快速录入客户资料以及订单信息，维护客户和订单 档案。 3、进行订单售中过程跟进，(如收寄样品)。解决售后 问题(问题件处理、退换货处理) 4、定期与老客户进行沟通，建立良好的长期合作关 系，保持返单率 5、完成上级领导交代的临时工作，定期反馈本岗位工 作开展情况 岗位要求: 1、有电商客服/1688业务员经验、做过纸箱行业优先 2、工作认真负责，抗压能力强、具有良好的团队合作 精神 3、具有业务意识，善于研究客户销售需求，有一定的 谈判能力和业务技巧思维 4、具有良好的沟通应变能力，和持续学习、创新的自驱能力。

  东莞市合景塑胶五金有限公司

  生产/制造/加工

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  1-100

  

  8小时工作制

  包吃

  包住

  弹性工作时间

  试用期全薪

  免费培训

  工作环境优美

  交通便利

  2025-04-23