家政经理

职位类别： 其它社区服务类

家政经理岗位职责：1、执行公司战略规划及营运相关的制度体系、年度发展计划，推动并确保经营指标的顺利完成；2、制定日常营运相关的制度体系、业务流程并优化完善；制定公司运营管理标准并监督实施，协助处理客户的重大投诉；3、负责现代家庭生活服务人员岗前培训、岗中指导；根据客户要求推荐合适的家政服务人员；4、营造良好的工作氛围，做好现代家庭生活服务人员的思想工作；5、根据各个现代家庭生活服务人员的情况和客户反馈，有针对性地进行去强化培训；6、跟踪了解现代家庭生活服务员的工作情况，倾听客户意见；7、针对公司情况，结合市场情况，对公司现代家庭生活服务的发展提出可行性意见。任职要求：1、年龄25-45岁，大专以上学历，管理学、心理学、家政、教育及其相关专业；2、3年以上家政企业现代家庭生活服务培训、管理或内部管理运营经验；熟悉家政行业动态及运营发展趋势，具有项目策划和目标管理能力。3、具有丰富的家政业务经验及人员管理和客户协调，具有很强的分析能力，具备与家政相关的政府部门接洽的能力。4、能独立开发家政市场相关业务，搜集先关信息、资料，独立承担组建、运营体系的管理工作、团队建设；5、具备领导和应变指挥能力，良好的沟通能力，出色的事故控制和处理能力，较高的责任感和可塑性。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限