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客服主任

5-6.6K
  • 五险一金
  • 员工福利
  • 8小时工作制

2019年8月16日刷新

客服主任

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职位已过期

广州市时代物业管理有限公司

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  • 其它兼职类

职位类别: 其它兼职类

1、25-35岁,大专及以上学历,并持有物业经理上岗证优先;

2、三年以上大型物业公司物业管理工作经验并熟悉物业前期销售案场客服管理工作;

 3、有较强的组织能力,良好的客服意识,综合技术素质好并具有较强的文字表述、统筹、执行能力;

4、收取及审阅天天的投诉记录、巡查报告及治理日志,并跟进处理;

5、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

6、接受及处理业主投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件向上级报告;

7、跟进处理突发事件;;

8、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划。



福利待遇:享受绩效奖、年终奖、节日福利、生日福利、公司提供三餐工作餐、有良好宿舍、五险一金齐全、年薪8-12w。
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  • 年龄要求: 不限
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