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客服专员

职位类别：客服专员

1、根据公司提供客户资料和名单，进行分析并分类。
2、将客户分类后，根据规定分批进行跟进和回访。
3、为老客户介绍新产品。
4、客户疑问解答，树立公司良好的服务形象。
5、客户生日、节假日等系统发送祝福信息，增加客户的粘度。

年龄要求：不限
语言要求：不限

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公司介绍

中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下称“太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。

太平洋保险以成为“行业健康稳定发展的引领者”为愿景，始终以客户需求为导向，专注保险主业，做精保险专业，创新保险产品和服务，提升客户体验，价值持续增长，实力不断增强，连续八年入选《财富》世界500 强，2018年位列第220位。2018年上半年实现营业收入2046.94亿元，同比增长15.3%，实现净利润82.54亿元，同比增长26.8%。为超过1.23亿名客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。

太平洋保险积极服务于国家战略、实体经济和民生保障，主动响应“一带一路”倡议，提供累计超过5000亿元的保险保障，覆盖65个不同国家地区的不同项目。同时，参与多层次医疗体系建设、服务“三农”建设、应对人口老龄化挑战、支持食品安全治理体系构建、助力小微企业发展、实施具有社会和环境效益的投资项目，为助力国家发展和增进民生福祉保驾护航。

工作地址

广东省东莞市南城区太平洋保险大厦

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