汇钜存储

职位描述：

岗位职责：
售前：
1，根据部门产品规划和产品项目实施进度，开展样品计划，更新维护样品清单、报告和产品资料；
2，根据业务发展需求，开展送样计划，对外输出产品技术资料，跟进客户样品验证承认进度；
3，根据产品规划和业务发展需求，协助产品经理开展产品生态建设计划（包含合规性认证、Intel认证、国产生态认证）；
4，协助销售团队开展客户的技术拜访和交流计划；
售后：
5，及时有效的应对并处理客户端产品异常问题，根据客户诉求提出应急措施；
6，根据异常问题的判断和界定，协助研发工程开展故障分析和根因验证；
协助质量部门开展质量调查和改善计划，直接或协助质量部门对客户分享质量改善措施和成果；
任职要求：
1，相关岗位从业两年及以上，具备存储行业经验者优先；
2，熟悉存储行业市场发展状态和产业格局，对行业市场、类工控市场、信创市场、OEM代工市场具备一定了解；
3，熟悉模组类存储产品概念和应用，了解内存软硬件设计结构和规格参数定义者优先；
4，熟悉模组类存储产品的测试流程和各类测试平台\工具的使用，具备一定的故障分析和界定能力；
5，具备较好的沟通技巧和交流能力，有一定的客户拜访和客勤维护经验；
6，思想正向，有团队意识和及时响应意识，逻辑思维敏捷，有较好的应急处理能力；
适应外勤，接受非工作时间的任务指派；

职位描述：

岗位职责：
售前：
1，根据客户需求开展客户项目导入案的现场技术支持和项目实时跟进。
2，根据客户需求开展开展客户信息收集和整理，协助业务开展现场客户交流与对接。
售后：
3，根据客户需求开展及时有效的应对产品异常问题，根据客户诉求提出应急措施；
4，根据异常问题的判断和界定，协助研发工程开展故障分析和根因验证；5，协助质量部门开展质量调查和改善计划，直接或协助质量部门对客户分享质量改善措施和成果；
任职要求：
1，相关岗位从业两年及以上，具备存储行业经验者优先；
2，负责华东地区客户的工厂端异常处理机制（覆盖范围包括青岛，苏州，昆山，上海，杭州，无锡等）
3，熟悉模组类存储产品概念和应用，了解内存／ SSD 软硬件设计结构和规格参数定义者优先；
4，熟悉模组类存储产品的测试流程和各类测试平台＼工具的使用，具备一定的故障分析和界定能力；
5，具备较好的沟通技巧和交流能力，有一定的客户拜访和客勤维护经验；6，思想正向，有团队意识和及时响应意识，逻辑思维敏捷，有较好的应急处理能力；
7，适应外勤，接受非工作时间的任务指派；（当地为优先）

职位描述：

岗位职责：
1、客户投诉异常分析与8D分析报告制定，沟通协调解决客户抱怨；							
2、制定与修订各种与品质相关的检验标准与文件，如SIP、质量控制计划、FEMA等；							
3、异常专案的跟进与改善；							
4、试产问题点的跟进与改善；							
5、负责处理外协厂异常，指导外协厂的品质改善；							
6、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良问题；							
7、熟悉测试流程，产品可靠性验证，如跌落测试、振动测试，对问题的发生分析明确并整理报告；			                                                                                     
任职要求：
1、大专以上学历，3年以上经验，具备丰富的品质管理知识，有存储同行经验优先；
2、可直接对接客户问题的分析进行报告编写，善于沟通，沟通分析能力强，思维清晰；						
3、掌握WORD，EXCEL等办公软件以及品质管理报表的制作，熟悉品质管理程序；								
4、具有较强的判断能力，分析能力，沟通能力，执行能力，积极进取，责任心强，抗压力强；					
5、熟练运用8D、 SPC 、FMEA ，等有较强分析与判断能力；