福馨家居

职位描述：

电商平台运营岗位的职责主要涵盖平台管理、数据分析、营销推广、客户维护：

 1. 平台日常运营与管理 
   - 负责阿里巴巴国际站店铺和1688国内站的整体运营，包括产品上架、下架、详情页优化（标题、关键词、图片、视频等），确保符合平台规则和买家习惯。  
   - 管理店铺装修、橱窗展示、产品分组，提升店铺的专业度和视觉吸引力。  
2. 数据分析与优化 
   - 监控店铺数据（曝光量、点击率、询盘转化率、ROI等），分析市场趋势和竞品动态，调整运营策略。  
   - 定期制作运营报告（周报/月报），诊断问题并提出优化方案，提升整体运营效果。  
3. 营销推广与流量获取
   - 制定并执行P4P（外贸直通车）广告策略，优化关键词出价，提高产品排名和曝光。  
   - 参与平台活动（如新贸节、9月采购节），策划促销方案（限时折扣、优惠券等）以提升销量。  
   - 利用SEO、Google Ads、社交媒体（Facebook/YouTube）等渠道进行站外推广。  

4. 客户关系与询盘管理 
   - 处理客户询盘，分配订单，跟进业务团队确保及时响应，提高客户满意度。  
   - 维护老客户，挖掘RFQ（采购需求）市场潜在客户，提升复购率。  

 5. 跨部门协作与产品策略 
   - 与设计、供应链、销售团队协作，确保产品信息准确性和库存管理。  
   - 根据市场反馈调整选品策略，打造爆款产品，优化供应链效率。  

 6. 平台规则与风险控制
   - 熟悉国际站规则，避免违规操作，确保账号安全。  
   - 处理客户投诉和差评，维护店铺评分和信誉。  

要求：
   - 语言能力：英语三级以上，能撰写英文产品描述及商务邮件。  
   - 工具技能：熟练使用Excel、Google Analytics、PS（基础修图）等。  
   - 行业经验：五金、玻璃等类目经验可能优先。
工作地址： 
广东省东莞市桥头镇东深路桥头段893号。 （主道上，交通便利）

四、福利待遇:  
1．薪酬底薪+绩效薪水+奖金，5000~9000元或更多。
2、除大小周休息外，享受国家法定节假日(春节假期至少10天以上);
3、公司提供住宿，提供中餐和晚餐。
4、签订劳动合同、购买社保;
5、生日Party和礼金;
6、旅游:工作满半年广州境内1日游;满一年广东境内1日游;满两年国内3-5日游;满四年以上出国游5-15日;
7、年休假:入职工作满一年，随工作年限逐步递增，每年可享有3-20天的带薪年休假;
8、有晋升机会，可转岗;
9、定期组织员工娱乐、文体活动，丰富的部门文化、旅游休闲等等等，福利多多，欢迎您的加入!

五、培养与发展:
入职培训——职业素养、公司文化、岗位要求与技能、产品知识、行业特点。
技能培训——不定期技能学习、交流、分析会，外出培训学习等。

职位描述：

岗位职责：
1.跟进采购单，跟进外采物料在生产、包装、运输等过程中的事项。
2.收发物料。填写收货单，发货单以及存档。
3.如果来料有问题，与供应商进行质量反馈、沟通和处理。
4.制作出货所需要的资料-装箱单和其他相关的资料。

岗位要求： 
1.细心且有耐心；
2.电脑 office (excel, word, powerpoint ) 熟练。 
3. 文件梳理及处理能力强。
2. 工作沟通时，有极强的分析能力、预测能力、表达能力。

工作时间： 
 8:30-12:00; 1:30-18:00， 可以自行调节的弹性工作时间。
大小周休息制，或者配合本厂生产所需。

工作地址： 
广东省东莞市桥头镇东深路桥头段893号。 （主道上，交通便利）

职位描述：

岗位职责
1.熟悉公司产品，学习产品卖点，工艺，属性，价格和包装等
2.协助外贸业务员处理客户询盘、报价单、合同、样品安排等日常工作；
3.制作销售订单、形式发票（PI）、装箱单、发票等相关单证；
4.跟进公司分配客户，跟进订单执行进度，协调工厂排产、包装、质检与交期；
5.与货代联系，安排订舱、物流、报关文件及跟踪出货情况；
6.协助客户售后服务，处理投诉、破损、退货等问题；
7.管理客户资料、归档项目文件，并及时更新业务进展；
8.处理上级安排的其他工作任务。

任职要求：
大专及以上学历，国际贸易、英语、市场营销等相关专业优先；
英语读写熟练，能处理商务邮件；
熟练使用办公软件（Word/Excel/PDF/邮箱）；
了解基本外贸流程及常见贸易术语（如FOB、CIF等）；
做事细致，责任心强，有良好的沟通与协调能力；
有外贸跟单、业务助理经验者优先考虑。

如果加入我们：
1.入职培训--职业素养、公司文化、岗位要求与技能、产品知识、行业特点;技能培训一-不定期技能学习、交流、分析会，外出培训学习等。
2.公司包午餐晚餐，让你远离预制菜
3.转正后签订劳动合同、购买社保;
4.年休假:入职工作满一年，随工作年限逐步递增，每年可享有3-20天的带薪年休假
5.公司扁平化管理，工作氛围轻松。
6.有晋升机会，可转岗