东莞市江顺磨具科技有限公司

职位描述：

岗位职责
1.	负责阿里巴巴国际站店铺的日常运营与维护，优化产品信息，提升店铺排名和曝光量。
2.	利用阿里巴巴平台积极开发海外客户，回复客户询盘，跟进订单，完成销售目标。
3.	深入了解公司产品，根据客户需求提供专业的产品解决方案，维护良好的客户关系。
4.	分析市场动态和竞争对手情况，制定并调整销售策略，为公司业务发展提供建议。

任职要求
1.	本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。
2.	熟练掌握英语，具备良好的听说读写能力，能够与海外客户流畅沟通。
3.	有1 - 3年阿里巴巴国际站操作经验，熟悉平台规则和运营技巧。

职位描述：

①订单处理：接收客户订单，核对产品规格、数量、交货期等，确保信息准确无误；将订单录入电脑，下单生产。
②进度跟踪：跟进订单的生产进度，发物流，及时向客户反馈订单状态。
③ 客户沟通：与客户保持沟通，解答客户关于订单的疑问；处理客户的投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进解决。
④ 核对当月客户的订单、发货单等，统计客户已付款项、未付款项，月底对账催款。
专业技能：熟悉办公软件（Excel、进销存软件）的操作，能够熟练制使用Excel制作动态账款跟踪表。

职位描述：

①订单处理：接收客户订单，核对产品规格、数量、交货期等，确保信息准确无误；将订单录入电脑，下单生产。
②进度跟踪：跟进订单的生产进度，发物流，及时向客户反馈订单状态。
③ 客户沟通：与客户保持沟通，解答客户关于订单的疑问；处理客户的投诉和建议，及时反馈给相关部门并跟进解决。
④ 核对当月客户的订单、发货单等，统计客户已付款项、未付款项，月底对账催款。
专业技能：熟悉办公软件（Excel、进销存软件）的操作，能够熟练制作文档、报表及对账。