鸿诺自动化科技

【岗位工作职责】：
1.销售行政：
处理销售订单的录入、审核、跟踪与执行，协调内部生产或采购部门，确保订单按时交付。
负责客户资料的建档、更新与维护（CRM系统管理）。
处理客户询价、初步报价（在销售经理指导下）及合同/协议的准备工作。
接待来访客户，接听业务电话，保持专业形象。
2.技术与物料：
协助销售人员准备技术方案、产品目录、演示PPT等资料。
管理和更新产品数据库，确保销售材料的准确性和最新性。
根据销售需求，剪辑制作简短的产品介绍、应用案例或安装教程视频，用于直接发送给客户，帮助客户更直观地理解产品。
3.客户关系协助：
协助进行客户满意度回访，处理简单的客户咨询与投诉，并将复杂问题及时移交销售或技术部门。
协助销售人员准备展会、客户拜访所需的物料。
【任职要求】：
1.必备技能与素质：
经验与专业： 有1年左右销售助理、跟单或客服经验优先。理工科背景（机械、自动化、机电一体化等）毕业生尤佳，可以理解产品和技术术语。
软件技能： 极其熟练使用 Office软件（Excel, Word, PPT），用于数据处理、合同制定和方案制作。
个人素质： 具备出色的沟通能力、耐心和细心，有极强的服务意识和团队协作精神。性格沉稳，有条理，抗压性好。
优先技能（强力加分项）：
会使用基础视频剪辑软件（如剪映、Premiere等），能进行简单的视频剪辑。
会使用任何一款3D软件（如SolidWorks等）进行基础的模型查看、测量和出图。
有使用CRM客户关系管理系统的经验。

【薪酬结构】： 底薪 + 绩效奖金 + 团队奖金
绩效奖金： 与支持工作的质量和效率挂钩，如订单处理准确率、客户资料完整性、资料准备及时率等。
团队奖金： 与所支持的销售团队的业绩完成情况
【福利】：
标准五险一金、带薪年假、餐补、体检、全勤奖、节假日福利、定期体检等等
技能培训： 提供产品知识培训和软件技能。
【工作时间】：5.5天/周