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职位描述

  • 主播
  • 英语主播

职位类别: 主播

外贸平台英语主播职责:以英语为沟通载体,通过外贸直播(如Amazon Live、Shopee Live等)向海外用户展示产品、解答咨询、引导下单,同时维护直播间氛围与用户关系,助力品牌海外推广及销售转化。

具体工作职责

1. 用流利英语介绍产品卖点、功能、使用场景及优惠活动,配合实物演示、细节讲解提升用户兴趣,确保内容专业且符合海外受众认知习惯。

2. 互动与转化引导:实时回应海外用户英文评论、私信咨询(如产品尺寸、物流、售后等),主动引导用户点击链接下单,处理直播期间的订单疑问,提升转化率。

3. 提前熟悉产品资料、直播脚本及平台规则,协助团队搭建直播场景、调试设备;直播后整理用户反馈、复盘直播数据,优化后续直播内容。

4. 保持专业、亲和的直播风格,传递品牌理念,遵守目标市场文化禁忌,妥善处理直播突发问题(如网络卡顿、用户投诉),维护品牌海外口碑。

5. 关注海外热门产品趋势、目标受众偏好及竞品直播策略,结合自身产品特点优化直播形式与内容,提升直播间竞争力。
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  • 年龄要求: 20岁以上
  • 语言要求: 英语
  • 所属部门: 外贸部

梁锋

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工作地址

广东省东莞市长安镇太安路长安段773号2栋6楼

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