广东新氧器

职务要求：                                                                                                                                                                    1、熟练使用电脑操作打字速度快，学习能力强；                                                                                                                2、熟悉天猫规则和天猫后天操作；                                                                                                                                  3、有良好的沟通能力和服务意识，情绪稳定具备一定的抗压能力，服从安排，能处理好客户的售后和投诉；                    岗位职责：                                                                                                                                                                    1、协助售前客服处理客户售后问题及投诉等提升客户满意度；                                                                                                2、处理客户退换货，跟进相关单据；                                                                                                                                               3、协助售前客服制作销售合同；                                                                                                                                                      4、服从上级临时布置的其他工作任务等（调研、回访）