世业五金

岗位职责
1.负责阿里巴巴国内站的日常运营与维护，包括产品上架、标题优化、详情页完善、关键词布局等，提升曝光和流量；
2.通过阿里巴巴平台接待客户咨询，解答产品、价格、物流等问题，跟进客户意向，促成订单转化；
3.定期分析阿里巴巴平台后台数据（如曝光量、点击率、询盘量、转化率等），制定并调整运营策略，提升店铺业绩；
4.维护阿里巴巴平台的客户关系，跟进老客户复购，挖掘客户潜在需求，拓展合作深度；
及时关注阿里巴巴平台规则、活动及行业动态，参与平台活动报名，提升店铺活跃度和竞争力；
5.完成团队制定的销售目标，整理客户资料和业务数据，定期提交业务报表。
任职要求
1.熟悉阿里巴巴国内站操作规则、后台功能。有 1 年及以上阿里巴巴平台运营或销售经验优先；
2.掌握阿里巴巴平台的产品发布规范、排名机制，能独立完成产品信息优化，提升产品搜索排名。
3.能熟练运用阿里巴巴平台的客户沟通工具（如 Trade Manager、千牛），高效对接客户，处理询盘。
4.具备较强的销售意识和谈判能力，目标感强，能承受一定的销售压力；
5.熟练使用 Office 办公软件（Excel、Word、PPT）具备基础的数据整理和分析能力；
6.性格开朗，沟通表达能力佳，有良好的客户服务意识和团队协作精神。