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职位描述
职位类别: 客服专员
一、任职要求 1、能熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力和服务意识; 2、能耐心处理客户问题,工作效率高; 3、有责任心工作细致认真,听从上级领导安排,具备团队精神; 4、有阿里平台客户维护的经验优先。 二、工作内容 1、协助销售人员服务客户,提供专业咨询和支持; 2、根据订单需求制定发货计划,安排发货并跟踪物流状态; 3、处理产品售后咨询与投诉,及时协调解决问题; 4、配合销售团队工作,持续提升服务质量和客户满意度,提升公司形象。 三、福利待遇: - 包吃住:每天五菜一汤+水果,四人间宿舍带空调。 - 薪资:5000左右。 - 其他:入职转正缴五险,享法定节假日、年假、节日福利,有培训和晋升机会。 -上班时间:上午8:00-12:00 下午13:30-17:30 ,8小时工作制,月休四天。查看更多
- 年龄要求: 18-40岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 营业部
叶琪琪
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工作地址
广东省东莞市石碣镇刘屋同德路281号
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