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  • 本科
    1年
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    刘林锋
    6分钟前处理简历
    东莞-洪梅镇
  • 品管员

    6-7K

    高中
    2年
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    陈小姐
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    东莞-茶山镇
  • 大专
    2年
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    纳安特
    处理率高
    深圳-龙华区
  • 普工

    5-7.5K

    初中及以下
    应届毕业生
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    胡连招聘
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    东莞-大朗镇
  • 财务会计

    5-8K·13薪

    高中
    1年
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    刘先生
    回复率高
    江门-蓬江区
  • 拉长组长

    6.5-7K·13薪

    高中
    5年
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    吴小姐
    1分钟前处理简历
    东莞-横沥镇
  • 本科
    1年
    招聘HR头像
    刘小姐
    今日回复2次
    东莞-桥头镇
  • 設計

    7-9K

    大专
    1年
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    东莞-清溪镇
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    处理率高
    东莞-横沥镇
  • 大专
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    东莞-清溪镇
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  • 东莞-洪梅镇

    |
  • 1年及以上

    |
  • 本科

职位描述

  • 售后技术支持
  • 汽车电子技术支持
  • 英语
  • 故障排除与诊断
  • 弹性工作制
  • 海外现场支持与服务
  • 客户需求传递与查验

职位类别: 售后技术支持

岗位职责:  
1. 处理客户关于品质和技术方面的投诉,快速响应并解决技术问题,确保客户满意度  
2. 陪同业务人员或独立前往海外,为客户提供产品组装、调试、售后维修等现场技术支持服务  
3. 针对客户的特殊订单需求,及时将要求反馈给生产部门,并进行现场查验,确保交付符合客户预期  
4. 跟踪了解公司产品的升级、变更情况,及时通知销售人员,确保信息同步准确  

任职要求:  
1. 本科及以上学历,机械、材料、光学、电气、自动化等理工科相关专业优先  
2. 英语流利,可作为工作语言,能熟练进行技术交流、邮件沟通及现场支持  
3. 动手能力强,具备良好的学习能力和技术理解能力;有汽修、机械装配、设备调试等经验者优先  
4. 沟通能力强,能与客户、业务、生产等多方高效协作  
5. 性格温和有耐心,能妥善处理客户投诉与现场突发情况  
6. 适应能力强,能接受海外出差安排  

加分项:  
1. 有海外留学或工作经历者优先  
2. 熟悉光学产品、精密仪器、机电设备等售后技术支持经验优先  
3. 具备客户服务或技术支持团队管理经验优先  
4. 掌握第二外语(如德语、日语、西班牙语等)者优先
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  • 年龄要求: 25-30岁
  • 语言要求: 语言不限
  • 所属部门: 人力资源

刘林锋

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工作地址

广东省东莞市洪梅镇广东绿通新能源电动车科技股份有限公司

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