岗位职责
1. 负责五金、注塑车间全流程品质管控，包含来料 IQC、过程 IPQC、成品 FQC、出货 OQC，统筹处理生产现场各类品质异常，主导 8D 改善报告，跟进闭环改善对策，降低不良率。
2. 主导客诉处理，对接客户品质反馈，内部组织原因分析、制定改善方案，跟进整改落地，回复客户报告，维护客户品质要求。
3. 品质体系落地执行，维护 ISO 相关体系，统筹检验标准、作业指导书、检验规范的制定更新，监督检验人员按标准作业。
4. 团队管理：带领品质检验小组，分配工作任务，人员培训、日常绩效考核，监督巡检工作，提升团队整体检验能力。
5. 对接研发、生产、模具部门，跟进新产品导入 NPI，参与样品确认，提前识别注塑、五金工艺潜在品质风险，预防批量不良。
6. 统计分析品质数据：良率、报废、客诉、异常不良数据，输出周报月报，识别品质痛点，推动持续改善。
 任职要求
1. 大专及以上学历，3‑5 年五金、注塑制造业品质经验，至少 2 年品质团队管理经验，做过课长 / 主管优先。
2. 熟悉 IQC/IPQC/FQC/OQC 全流程，熟练 8D、5Why、鱼骨图等品质改善工具。
3. 了解 ISO9001 质量体系，能够编写检验规范，独立处理客户客诉。
4. 熟悉注塑、五金冲压生产工艺，看得懂简单图纸，会使用卡尺等检测工具。
5. 具备现场问题处置能力，沟通协调能力，能带团队落地品质改善。