汇报对象：总经理
下属人数：约 80-100 人

岗位职责
1、全面负责公司品质管理体系搭建与落地，统筹来料、制程、成品、供应商质量、实验室、客户投诉全链条质量工作，管理百人品质团队，搭建团队架构、人才梯队、绩效考核，提升团队整体作战能力。 
2、主导 ISO9001 质量体系维护升级，熟悉产品安规标准，UL/CE/3C 等认证管理，统筹客户验厂（BSCI、沃尔玛、亚马逊等国内外客户审核），推动不符合项闭环整改。 
3、牵头重大质量问题攻关，运用 8D、5Why 等质量工具处理批量不良、客诉退货，降低制程不良率、客诉退货率，管控质量成本（报废、返工、索赔）。 
4、管理供应商质量，推动 SQE 团队对注塑、电子元器件、线材等供应商做审核、辅导、改善，从源头降低来料不良。 
对接研发，参与新产品导入 NPI 阶段质量评审，建立新品质量标准，规避量产质量风险。 
5、建立质量数据看板，定期输出质量分析报告，向总经理汇报质量目标达成情况，制定中长期质量改善规划。 
6、完善实验室管理，测试标准、设备校验，保障产品测试可靠性。 
任职要求
1、大专及以上学历，英语听说读写能力熟练，8 年以上3c/小家电 / 美发电器 / 消费电子制造业品质管理经验，至少 3 年品质总监同等岗位经历，有 80‑120 人品质团队全盘管理经验。 
2、熟悉小家电产品结构、注塑工艺、电子组装工艺，精通IQC/PQC/OQC/SQE/ 实验室全模块运作。 
3、精通 ISO9001，熟悉产品安规认证、国内外客户验厂流程，熟练使用各类质量改善工具。 
4、具备很强的问题复盘、跨部门推动能力，能够推动研发、生产、采购协同解决质量痛点。 
5、有出口跨境电商、外贸客户品质对接经验优先；熟悉美发个护电器品类优先。 
6、具备团队搭建、人才培养、绩效考核落地实操经验。