岗位职责：
1、运用多种渠道开发国外潜在客户，通过外贸平台精准搜索目标客户，参加国际家居建材展会直接接触客户，利用海关数据挖掘潜在客户信息，借助社交媒体平台拓展客户资源，主动发送个性化开发信建立业务联系；定期回访老客户，了解产品使用情况和新需求，提供优质售后服务，促进客户重复下单和业务深度拓展；
2、提升老客户的销售额，促成业务洽谈与订单处理，根据客户需求提供详细准确的产品报价和技术参数；与客户深入洽谈合作细节，挖掘客户潜在需求，推荐契合的产品，协商价格、交货期、付款方式等关键条款，签订规范严谨的外贸合同；全程跟进订单执行，与生产部门紧密协作，确保生产进度按时推进；
3、市场调研与分析，关注国际市场动态，全面收集并深入分析行业信息和竞争对手资料，掌握市场趋势、价格波动、新产品研发等关键信息；依据市场调研结果，为公司制定产品研发方向、价格调整策略和市场推广计划提供切实可行的建议，助力公司优化产品结构，提升产品在国际市场的竞争力，新产品的市场推广工作；
4、完成货款回收任务，密切关注国际政治、经济形势以及贸易政策变化，及时评估对业务的潜在影响，提前制定应对预案，全力维护公司的合法权益和商业信誉；
5、建立详细的客户档案和业务台账，为业务统计分析和后续业务开展提供有力支持；
6、及时收集客户反馈意见，高效解决客户投诉并有效沟通解决问题，不断提升客户满意度和忠诚度。

任职要求：
1、大专及以上学历，具备流利的英语书面和口语沟通能力，英语六级或以上水平，能够与客户进行线上沟通、电话会议以及面对面商务洽谈；
2、具备2 年外贸工作经验，家居五金配件或相关建材行业经验则优先考虑；
3、熟悉国际贸易流程，客户开发、询盘回复、合同签订、报关报检、货运安排、货款结算等；对家居五金配件产品知识也要深入钻研，熟悉产品的规格尺寸、功能用途、生产工艺和质量把控标准，以便为客户提供精准且专业的咨询服务；
4、熟悉阿里巴巴平台、海关数据及其他线上业务开发平台的操作，了解网络营销基础知识，借助社交媒体平台开展品牌推广和客户引流；
5、性格外向、积极主动、富有耐心，能够有效增强客户粘性，具备良好的沟通协调能力、团队协作能力、抗压能力。具备敏锐的学习能力和市场洞察力，及时捕捉行业最新动态和市场变化趋势，灵活调整业务策略。
6、大小周工作制，薪资=底薪（12-15K）+提成+年终奖金2-6个月