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王小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
客服专员
所属部门: 客户服务部
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师 客服专员
任职要求: 1、25-30岁,有驾照、电工证优先; 2、熟悉售后标准,能对售后服务政策进行解释; 3、熟悉我司产品性能与操作。 岗位职责: 1、对客户进行技术支持,解决客户疑难问题; 2、对我司产品的安装,培训客户,教客户使用我司产品; 3、收集故障数据,形成报告,将故障问题反馈到各事业部; 4、了解客户需求,建立客户信息库,提高客户满意度。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市大岭山镇大塘朗村长塘路3号
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工商信息
- 公司名称: 广东拓斯达科技股份有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 机械设备—通用机械
- 公司类型: 股份有限公司(上市、自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市大岭山镇大塘朗创新路2号
- 企业规模: 1734
- 法人代表: 吴丰礼
- 注册资本: 14793.434万人民币
- 注册时间: 2007年06月01日
- 注册号: 441900000408060
- 统一社会信用代码: 91441900663304451G
- 组织机构代码: 663304451
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 广东省东莞市大岭山镇大塘朗创新路2号
- 营业期限: 2007-06-01至无固定期限
- 核准日期: 2019年12月04日
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经营范围:
工业机器人、机械手等智能装备、五金模具机械、自动化设备及自动供料、混合计量、除湿干燥、粉碎回收等塑胶机械设备、制冷设备等的研发、设计、产销;自动化控制系统软、硬件开发、销售;货物进出口、技术进出口;快速成型领域内的技术开发,打印设备、打印设备耗材等橡胶制品、塑料制品的研发、生产、加工与销售;从事机电安装工程,空气净化工程,管道工程,容器安装工程的设计,施工,咨询。从事无尘,无菌净化系统、设备及周边机电、仪控产品的生产组装。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东拓斯达科技股份有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 2000以上人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 服务工程师
广东拓斯达科技股份有限公司(简称:拓斯达,股票代码:300607)是首家登陆创业板的广东省机器人骨干企业。公司成立于2007年,总部位于广东省东莞市大岭山镇,注册资本4.26亿元。 拓斯达坚持“让工业制造更美好”的企业使命,通过以工业机器人、CNC、注塑机为核心的智能装备,以及控制、伺服、视觉三大核心技术,打造以核心技术驱动的智能硬件平台,为制造企业提供智能工厂整体解决方案。 截至2021年6月,公司已在全国设有近50家办事处,触达客户超20万家,服务客户超15000家。凭借对市场的准确把握,对行业的深刻理解,以及多年积累的优质客户资源,公司已在行业内树立了良好的品牌形象,具备较为突出的竞争优势。 拓斯达是国家高新技术企业,建有广东省3C智能机器人与柔性制造企业重点实验室、广东省工业机器人与智能装备驱控一体化系统及应用技术工程技术研究中心、广东省企业技术中心、广东省博士工作站。截至2021年2月,公司拥有授权专利498件,其中发明专利20件,另有软件著作权66件。公司多项产品荣获广东名牌产品、广东高新技术产品,并通过欧洲CE认证。2018年荣获“东莞市政府质量奖”,2019年纳税首次破亿,并荣获“2019年度东莞市效益贡献奖”“2019年度东莞市规模效益成长性排名前20名工业企业”,2020年荣获“东莞市先进集体”等荣誉。 ※公司福利: 一、年终奖:根据个人绩效及公司业绩而定。 二、年休假,工作满一年,享有5天带薪年休假。 三、带薪休假:按国家规定享有法定节假日11天,婚假、产假、丧假、工伤假。 四、五险一金:公司统一为员工购买社会保险和住房公积金。 五、生日晚会:每月为月度过生日的员工举办生日晚会,赠送礼物,分享生日蛋糕,举办庆生活动。 六、加餐及节日礼品:每周三发放水果,周五安排加餐。传统佳节,公司为全体员工发放节日礼品或水果等。(春节、端午节、中秋节),年终尾牙及年度运动会。 七、免费提供食宿,宿舍配套设施齐全(空调、衣柜、风扇、阳台、冲凉房、洗手间) 八、员工培训:公司商学院定期为员工开设各种课程,有商务礼仪、情绪管理、现场管理、品质服务等课程;对于优秀员工、优秀干部,公司会定期安排外派学习。 九、感恩关爱基金:公司成立感恩关爱基金,用于救助和捐赠困难员工 特别提醒: 1、本公司招聘不收取任何费用,如有收取则为假冒。 2、本公司招聘只在厂区与正规人才市场进行面试,不会在其它地点进行。更不会电话面试邀请直接来公司报到。 以上请求职者提高警惕以防受骗。(如因个人疏忽导致求职受骗,本公司不承担任何责任。)
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