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黄女士
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
客诉
客户审核
驻厂管理
可出差
抗压能力
性格开朗
CQS
CQE
售后服务
品质服务
所属部门: CQS
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、负责产品设计到量产全过程品质跟踪、客诉异常处理; 2、主导客户审核,跟踪审核问题进展,推动内部团队改善措施输出、确认效果后关闭; 3、处理客退; 4、制定策略和计划提升客户满意度,充分了解客户需求,维护与客户良好关系; 5、客户端驻厂人员工作安排; 6、有关数据统计及报告输出。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、office办公软件操作熟练,具备一定的报告书面编写能力; 3、敏锐洞察力强、性格主动开朗,具有较强的应变、抗压能力、沟通协调与语言表达能力; 3、形象气质佳,能应对公开汇报、常规商务应酬,且适应市内出差; 4、有制造业背景、一年及以上CQE、CQS或驻厂客服工作经验优先。
- 年龄要求: 20~35岁
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市松山湖广东省东莞市松山湖高雄路2号
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工商信息
- 公司名称: 蓝思科技(东莞)有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
- 地址: 东莞松山湖高新技术产业开发区高雄路2号
- 企业规模: 1000-4999人
- 法人代表: 郑朝辉
- 注册资本: 322598.711万人民币
- 注册时间: 2010年07月06日
- 注册号: 441900400130740
- 统一社会信用代码: 914419005572885745
- 组织机构代码: 557288574
- 登记机关: 东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞松山湖高新技术产业开发区高雄路2号
- 营业期限: 2010-07-06至无固定期限
- 核准日期: 2018年09月20日
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经营范围:
设立研究开发中心:从事TFT-LCD平板显示屏、显示屏材料、触控系统(触控屏幕、触控组件等)的研究、开发;设计、生产和销售TFT-LCD平板显示屏及显示屏材料、触控系统(触控屏幕、触控组件等);生产和销售电子专用工模具,塑料五金配件,计算机,电视及周边产品,车载电子产品,家用电器,并提供产品售后维修服务(涉限涉证及涉国家宏观调控行业除外,涉及国家专项规定的按有关规定办理);从事电子产品、塑料五金配件的批发及进出口业务;机器人开发、机器人零配件组装、工业机器人制造、机器人零配件销售、机器人技术咨询、智能化技术研发;研发、生产与销售光学镜片、玻璃制品、金属配件、TFT-LCD、PDP、OLED-FED平板显示器、3D显示屏及显示屏材料、触控开关面板及模组;自有物业租赁、物业管理。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
蓝思科技(东莞)有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 2000以上人
- 性质: 外资
- 当前职位: CQS工程师(客户质量服务工程师)
蓝思科技是一家以科技创新为先导,以先进制造为基础的上市公司(股票代码:300433),公司主营产品包括视窗防护玻璃、触摸屏单体、触摸屏模组、摄像模组、指纹模组、摄像头、按键、陶瓷、蓝宝石、金属配件,并拥有芯片、虹膜识别等战略合作伙伴。公司总部落户湖南浏阳,主要的研发生产基地有浏阳基地、星沙基地、榔梨基地、湘潭基地、深圳基地、东莞基地、昆山基地等。 目前,蓝思科技市值约500亿元,员工10多万人,是湖南省“十三五”期间重点建设的百强企业,在中国民营企业制造业500强中排名第56位。2016年在湖南民营企业100强中排名第3位,并连续6年位居湖南省加工贸易进出口企业首位。 蓝思科技(东莞)有限公司位于东莞松山湖,园区面积32万平米,主要提供视窗防护玻璃、触摸屏模组的研发、生产、销售和服务。
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